Теперь пользователи интернет-сервиса Citibank Online могут оплачивать штрафы ГИБДД, обменивать накопленные по программе Citi Select бонусы на предложения партнеров (по кредитной и дебетовой картам), самостоятельно продлевать срок действия доверенности для держателя дополнительной карты, оплачивать услуги компаний Гольфстрим, Цезарь Сателлит, Автолокатор, Simtravel (добавляя их из расширенного списка получателей), повторно размещать Валютные опционы (банковские инвестиционные продукты) с депозитным покрытием.
Также у клиентов Ситибанка появилась возможность вводить одноразовый пароль при входе в систему для получения полного доступа к информации о счетах и услугах.