В обновленном интернет-банке были учтены пожелания пользователей и тенденции рынка. Так, дизайн сервиса стал более современным. Кроме того, появилась возможность присваивать счетам и картам собственные названия, повторно совершать последние операции непосредственно с главной страницы, а также в онлайн-режиме оформлять каско, ОСАГО и другие виды страхования. Помимо этого были упрощены формы для осуществления переводов и платежей, выведен блок с информацией о доступных средствах, находящихся на счетах, вкладах и ПИФах, а на главной странице появились 10 шаблонов операций.
В скором времени пользователи системы R-Connect смогут совершать переводы между картами по номеру телефона, дистанционно открывать счета, контролировать расходы при помощи сервиса «Мои траты», переводить средства на чужие карты и др.
Также стало известно, что с марта 2014 года подключить интернет-сервис R-Conneсt (или восстановить доступ к системе) владельцы пластиковых карточек теперь могут в любом банкомате Райффайзенбанка. Также в терминалах самообслуживания можно самостоятельно подключать услугу СМС-уведомлений по операциям и изменять номер телефона, к которому эта услуга подключена.