Проявляя бдительность и соблюдая простые меры предосторожности, можно обезопасить свои денежные средства и не омрачить долгожданный отпуск неожиданными проблемами.
Специалисты дают следующие рекомендации:
- информируйте свой банк (через Citibank Online, CitiPhone или обратившись в офис) о запланированной поездке (страна, сроки, номер телефона). Имея такую информацию, сотрудники смогут более оперативно реагировать на какие-либо нестандартные операции по карточке или, наоборот, не беспокоить вас в путешествии;
- перед тем, как воспользоваться банкоматом, желательно осмотреть его на наличие подозрительных устройств (они могут быть установлены на клавиатуре, на картоприемнике, козырьке терминала);
- набирая PIN-код, прикрывайте клавиатуру другой рукой и контролируйте, чтобы никто не следил за вашими действиями (для этого удобно использовать зеркало, расположенное на поверхности АТМ);
- в местах массового скопления людей необходимо проявлять бдительность и держать кошелек, документы в поле зрения. Если карточка была украдена, требуется зразу же позвонить в контакт-центр для ее блокировки;
- чтобы всегда быть в курсе операций по картсчету, рекомендуется подключить услугу СМС-информирования;
- храните на карте лишь ту сумму, которую планируете потратить в ближайшее время. Оставшиеся денежные средства переносите на сберегательный счет или депозит (в случае необходимости их можно вернуть на карточку при помощи интернет-банка).
