Так, наблюдаются незначительные сбои, которые связаны с морозами. Уточняется, что проблема затронула 0,1% устройств самообслуживания Сбербанка, которые частично расположены на улице (точное количество АТМ, работающих с перебоями, не уточняется). Наибольшее количество таких терминалов установлено в Московском, Волго-Вятском и Среднерусском банках, где в эти дни фиксируются аномальные морозы. Сбои оперативно выявляются, и такие банкоматы переводятся в штатный режим работы.
Как известно, на сегодняшний день сеть терминалов самообслуживания Сбербанка насчитывает около 86000 устройств. В последние дни температура воздуха в столице снижалась до минус 25 градусов, а в Подмосковье – до минус 28 градусов. Случается, что установленные на улице банкоматы не выдерживают таких морозов и работают с перебоями (могут не выдавать банкноты, например). Чтобы устранить данную проблему, сотрудникам приходится устанавливать возле терминалов самообслуживания обогреватели.