Мобильное банковское приложение либо не позволяет авторизоваться по отпечатку пальца, либо выдает ошибку при вводе пятизначного кода. Кроме того, некоторые пользователи системы могли увидеть уведомление об ошибке при попытке совершить ряд операций.
В пресс-службе Сбербанка сообщили, что по техническим причинам у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы при входе в систему «Сбербанк Онлайн», и принесли извинения за доставленные неудобства. Специалисты работают над устранением неполадок.
Спустя 1,5 часа в пресс-службе финучреждения сообщили об устранении сбоя в работе мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Все неполадки исправлены, все системы работают в штатном режиме.