Так, до июня 2017 года при обращении за кредитной карточкой в территориальный банк Сбербанка потенциальные заемщики должны были иметь регистрацию в данном регионе. Это требование было связано с оценкой риска клиентов и создавало сложности во время оформления кредитных карт (в Москве, например, проживает много клиентов из других городов). В результате анализа выяснилось, что при расчете платежеспособности заемщика этот параметр определяющим не является. Согласно оценкам, отмена требований к регистрации приведет к росту продаж кредиток на некоторых территориях на 1-3%.
Стоит отметить, что для оформления потребительского кредита все еще требуется отметка о временной или постоянной регистрации в соответствующем регионе, однако источник дохода может находиться в другом регионе.
По словам экспертов, если заемщик не проживает там, где прописан, банковские учреждения считают его более рисковым клиентом. Такого заемщика труднее найти, если он допустит просрочку. Однако кредитных организаций с таким подходом не очень много, большинство из них не включают данный фактор в свою риск-модель. Как правило, переезд человека связан с получением новой работы, и во время испытательного срока возрастает вероятность дефолта заемщика. Тем не менее, у банка нет гарантий и того, что клиент не переедет после получения ссуды в регионе постоянной регистрации. Поэтому многие финучреждения кредитуют заемщиков независимо от места их регистрации (достаточно быть зарегистрированным в любом регионе присутствия кредитной организации).
В Сбербанке напоминают, что с апреля 2017 года клиентам доступен перевыпуск карты в любом отделении (не только там, где она была изначально оформлена). Кроме того, с 01.06.2017 года был повышен кредитный лимит по картам Credit Momentum до 600000 рублей. Так, раньше даже если клиент имел предодобренный лимит на большую сумму, он получал карту только с лимитом в размере 120000 рублей. Россияне часто выбирают этот карточный продукт, поскольку его можно оформить за несколько минут в отделении при наличии предодобренного лимита. И каждый месяц с данной проблемой сталкивалось около 10% клиентов.