Получателю подарка останется только указать адрес для доставки товара. Заказать можно товары из различных категорий: мелкая бытовая техника, электроника, детские товары, аксессуары для гаджетов, товары для дома и др. Пользователь приложения может выбрать подарок из списка самых популярных товаров на Беру.
Для отправки подарочного сертификата близкому человеку нужно зайти в приложение «Сбербанк Online» › раздел «Диалоги». В чате с пользователем клиент может выбрать доступную открытку или создать свою и добавить текст поздравления. После оплаты подарка из каталога ссылка для оформления заказа товара будет направлена получателю через «Диалоги» в банковском приложении.
Плата за доставку товара по подарочному сертификату в любой город, в котором осуществляет работу маркетплейс Беру, не взимается (1112 населенных пунктов по всей стране).
Чек на приобретение сертификата поступает на e-mail покупателя. Адресат, в свою очередь, получит чек после оформления доставки товара. При наступлении гарантийного случая покупатель может обратиться в службу поддержки Беру или сервисный центр с чеком и подтверждением заказа.
