Также выяснилось, что больше половины посетителей сайта (около 55%) стали участниками программы «Спасибо от Сбербанка». В списке компаний, которые зарегистрировавшиеся пользователи хотели бы включить в число партнеров бонусной программы, находятся фирмы, осуществляющие торговлю бытовой техникой и продуктами питания (более 40% пользователей), оказывающие услуги мобильной связи, а также АЗС (около 48%).
В пределах 45% клиентов уже сейчас задумываются об увеличении своих пенсий в будущем и именно поэтому интересуются инвестициями собственных пенсионных накоплений. А получить универсальную электронную карту желают более 50% посетителей, ответивших на вопросы сервиса.
По словам вице-президента Сбербанка, Юрия Ровенского, выполняющего функции директора управления общественных связей, онлайн-сервис «Вопрос недели» дает не только возможность формирования общего портрета самой активной части интернет-пользователей Сбербанка, но также позволяет обеспечить всех клиентов наиболее важной информацией о новых возможностях и услугах банка.
Также сообщается, что в будние дни сайт посещают в среднем более 500 тысяч человек. Таким образом, сайт Сбербанка считается самым часто посещаемым банковским интернет-ресурсом в стране. Кроме того, если рассматривать посещаемость этого сайта в динамике, то с сентября прошлого года количество пользователей увеличилось более чем в четыре раза. Специалисты утверждают, что такой рост связан, в первую очередь, с развитием интерактивных сервисов и мультимедийных коммуникаций Сбербанка.