Современные терминалы будут установлены во всех финучреждениях, входящих в банковскую группу: Lloyds Bank, Bank of Scotland и Halifax. Как стало известно, Lloyds Banking Group сотрудничала с Королевским институтом слепых, чтобы убедиться в том, что новые банкоматы смогут удовлетворять потребности слабовидящих людей. В ближайшее время по всей стране будет работать порядка 1300 говорящих АТМ.
Новые устройства довольно просты в использовании. У каждого терминала имеется аудиоразъем и кнопка для регулирования громкости при воспроизведении инструкций по выполнению тех или иных действий. На сегодняшний день пользователям предлагаются аудиозаписи следующих операций: получение наличных с печатью чека, стандартное снятие наличных, мини-выписка, связанные с PIN-кодом услуги, печать остатка, пополнение баланса мобильного телефона, получение наличных с отображением остатка на экране, вывод остатка на экран и озвучивание суммы.
Ожидается, что оценить преимущества говорящих банкоматов смогут не только слабовидящие клиенты, но и лица с другими проблемами (например, низкий уровень грамотности, дислексия – неспособность овладеть навыком чтения).
Переведено специально для Credit-Card.ru (Источник)
