До конца текущего года необходимое оборудование будет установлено во всех отделениях финучреждения по всей стране. Чтобы сдать биометрические данные, требуется стать клиентом ВТБ (открыть в банке счет) и зарегистрироваться на портале Госуслуг (пройти регистрацию можно непосредственно в офисе). С помощью специального оборудования сотрудник сфотографирует клиента и запишет его голос в соответствии с требованиями регулятора. После проверки биометрическая информация будет передана в ЕБС. Для действующих клиентов банка вся процедура займет не более 5 минут.
В пресс-службе ВТБ подчеркивают, что в настоящее время разрабатывается сервис, позволяющий без посещения отделения заключать договор комплексного обслуживания, открывать мастер-счет. Россияне получат доступ к новому сервису в середине 2019 года. На сегодняшний день граждане могут дистанционно оформлять депозиты, текущие и накопительные счета, совершать платежи, переводы и выполнять другие операции.
Также сообщается, что за 6 месяцев банком ВТБ было эмитировано свыше 0,5 млн кредитных «Мультикарт» с грейс-периодом до 101 дня. Лидерами по объему выпуска являются Москва (25% всех оформленных кредиток), Самара, Новосибирск, Санкт-Петербург и Воронеж (11%). Как известно, владельцы карт могут выбирать наиболее подходящую опцию программ лояльности, при этом самыми популярными бонусными категориями являются «Заемщик», «Коллекция», «Путешествия».
