К сожалению, так как Вы не указали, по какой причине карта заблокирована и по какой причине ее невозможно разблокировать в телефонном режиме, однозначный ответ на Ваш вопрос дать очень непросто, так как перечисленные обстоятельства имеют важное значение.
Как правило, если карта блокируется как утерянная или украденная, то разблокировать ее уже невозможно, однако в случае, если блокировка произошла после троекратно неверно введенного ПИН-кода, то карта может подлежать разблокировке. В любом случае, выработать верную тактику поведения Вам помогут в Службе поддержки, если Вы позвоните по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
Ответ эксперта:
Эксперт
Андрей, здравствуйте!
К сожалению, так как Вы не указали, по какой причине карта заблокирована и по какой причине ее невозможно разблокировать в телефонном режиме, однозначный ответ на Ваш вопрос дать очень непросто, так как перечисленные обстоятельства имеют важное значение.
Как правило, если карта блокируется как утерянная или украденная, то разблокировать ее уже невозможно, однако в случае, если блокировка произошла после троекратно неверно введенного ПИН-кода, то карта может подлежать разблокировке. В любом случае, выработать верную тактику поведения Вам помогут в Службе поддержки, если Вы позвоните по телефону, указанному на оборотной стороне карты.
А на нашем сайте Вам может быть интересна статья на эту тему Разблокировать карту: всегда ли это возможно?, а также Справка для владельцев карт банка «ВТБ24».
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!