Здравствуйте, мы с супругом подали онлайн заявку на кредит в газпромбанк, неделю назад нам позвонил консультант банка и сообщил, что нам высылают карту, которая должна придти на почту в течении 7 дней. Прошла неделя, письма еще нет. Если это задержка, то какой срок займет?
Елена, согласно Правилам и условиям использования банковских карт в Газпромбанке, их выпуск осуществляется в течение 15 рабочих дней с даты принятия от клиента корректно оформленного заявления, при этом рассылка кредитных карт по Почте России не предусмотрена.
Обратите внимание, что по такой схеме очень часто действуют мошенники, выступая под видом реальных кредитных организаций и осуществляя рассылку конвертов по почте наложенным платежом, не содержащих в себе кредитных карт. Об этом у нас на сайте есть подробная статья «Кот в мешке»,
или Как нас обманывают мошенники?.
Таким образом, в данной ситуации рекомендую Вам позвонить в Службу поддержки клиентов Газпромбанка по номеру телефона 8-800-100-00-89 и уточнить реальный статус Вашей кредитной заявки.
Ответ эксперта:
Эксперт
Елена, согласно Правилам и условиям использования банковских карт в Газпромбанке, их выпуск осуществляется в течение 15 рабочих дней с даты принятия от клиента корректно оформленного заявления, при этом рассылка кредитных карт по Почте России не предусмотрена.
Обратите внимание, что по такой схеме очень часто действуют мошенники, выступая под видом реальных кредитных организаций и осуществляя рассылку конвертов по почте наложенным платежом, не содержащих в себе кредитных карт. Об этом у нас на сайте есть подробная статья «Кот в мешке», или Как нас обманывают мошенники?.
Таким образом, в данной ситуации рекомендую Вам позвонить в Службу поддержки клиентов Газпромбанка по номеру телефона 8-800-100-00-89 и уточнить реальный статус Вашей кредитной заявки.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Добавь первый комментарий!