Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Может ли получить карту Альфа-Банка представитель по доверенности?
28.11.2017 Светлана (Санкт-Петербург)

Светлана, получить карту лицу, не являющемуся ее держателем, можно только в том случае, если оформлена нотариальная или аналогичным образом удостоверенная доверенность. Читать дальше →

Можно ли на карту МИР от РНКБ перевести 100 000 рублей?
28.11.2017 Анастасия (Пермь)

Анастасия, ограничения на сумму пополнения карты МИР от РНК не установлены. Читать дальше →

Как привязать новый номер телефона к карте Кукуруза?
28.11.2017 Леонид (Мелитополь)

Леонид, чтобы изменить номер мобильного телефона, на который зарегистрирована Ваша карта "Кукуруза", Вам нужно позвонить в Информационный центр программы по номеру 8-800-700-77-10. Читать дальше →

Какая комиссия списывается с карты МИР Сбербанка при снятии наличных в банкомате РНКБ?
28.11.2017 Юлия (Москва)

Юлия, комиссия за совершение той или иной операции по карте определяется соответствующим тарифным планом. Читать дальше →

Почему по Социальной карте Сбербанка не проходит оплата в интернет-магазине?
28.11.2017 Клюмжан (Уфа)

Клюмжан, на сайте данного интернет-магазина указана информация, что оплату можно произвести картами, эмитированными международными платежными системами Visa или MasterCard, а также через электронные кошельки Qiwi, Pay Pal или Яндекс.Деньги.Таким образом, если Вы являетесь обладателем карты МИР, выпущенной российской платежной системой, то оплатить товар на этой интернет-площадке не сможете.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44521/?sf=1. Читать дальше →

Какая комиссия будет списываться при снятии наличных с кредитной карты банка Авангард?
28.11.2017 Юрий Запятой (Красноярск)

Юрий, согласно тарифам, установленным по кредитным картам в банке Авангард, комиссия за операцию получения наличных денежных средств в процентах от суммы операции (зависит от суммы операции с учетом совокупного объема полученных за последние 30 календарных дней, включая день, в который производится операция, наличных денежных средств со всех текущих и карт счетов держателя основной карты во всех валютах) составляет:- до 300 000 рублей (включительно):  в пунктах выдачи наличных или банкоматах Банка - 0%; в банкоматах иного банка на территории РФ - 0,75%; в банкоматах иного банка за пределами РФ - 1,5%; в банкоматах иного банка за пределами РФ - 2%.- от 300 001 до 10 000 000 рублей - 2,5%.-  от 10 000 001 рубля и выше - 5%.При этом минимальная сумма комиссии по операциям получения наличных денежных средств в банкоматах иного банка на территории РФ составляет 150 рублей, а минимальная сумма комиссии по операциям получения наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных иного банка - 200 рублей.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44520/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли с карты Халва бесплатной снять собственные средства в любом банкомате?
28.11.2017 Наталья (Владивосток)

Наталья, действительно, тарифами по карте Халва определено, что снятие наличных осуществляется бесплатно в любых банкоматах и устройствах самообслуживания в сумме, не превышающей сумму собственных денежных средств, размещённых сверх лимита кредитования. Читать дальше →

Почему сообщение о зачислении средств на карту Сбербанка поступило, а денег на карточном балансе нет?
27.11.2017 Евгений (Томск)

Евгений, такая ситуация может возникнуть, когда перевод совершается не по номеру карты, а на карточный счет. Читать дальше →

Можно ли пенсионеру получить кредит в Сбербанке под залог недвижимости?
27.11.2017 Евгения (Москва)

Евгения, Сбербанк в рамках специальной программы предоставляет кредиты в том числе и пенсионерам. Читать дальше →

Действительно ли нельзя получить перевыпущенную Социальную карту Сбербанка, если не получаешь пособия?
27.11.2017 Очир (Элиста)

Очир, социальная карта Сбербанка выпускается на льготных условиях и выдается клиентам, получающим какие-либо социальные пособия, пенсии или иные государственные выплаты. Читать дальше →

Можно ли в ВТБ24 получить кредит с временной регистрацией?
27.11.2017 Анна (Нижний Тагил)

Анна, согласно требованиям, установленным в ВТБ24, кредит может быть выдан гражданину РФ, имеющему постоянную регистрацию в том регионе, в котором находится Банк. Читать дальше →

Можно ли в Альфа-Банке получить перевод, отправленный по системе Лидер?
27.11.2017 Екатерина (Санкт-Петербург)

Екатерина, к сожалению, Альфа-Банк не выдает переводы, отправленные по системе Лидер. Читать дальше →

Как погашать задолженность,если кредитная карта Росгосстрахбанка заблокирована?
27.11.2017 Алексеи (Новосибирск)

Алексей, если карта, по которой необходимо погасить задолженность, заблокирована, то пополнить карточный счет Вы можете при обращении в отделение Банка с паспортом или путем оформления безналичного перевода на полные банковские реквизиты.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44512/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли сироте закрыть счет в Сбербанке в 17 лет?
26.11.2017 Костя (Новосибирск)

Костя, до достижения Вами 18 лет все действия в банке Вы можете совершать только с уведомления опекунов. Читать дальше →

Как оформить реструктуризацию кредитной задолженности в банке Тинькофф?
26.11.2017 Валерий (Москва)

Валерий, для получения возможности реструктурировать имеющуюся задолженность в банке Тинькофф, Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:- обратиться в Службу поддержки банка по бесплатному номеру телефона 8-800-555-10-10;- оформить запрос на электронную почту credit@tinkoff.ru;- написать письмо непосредственно на сайте кредитной организации.Обратите внимание, что в таком случае Вам дополнительно нужно будет предоставить документы, подтверждающие ухудшение Вашего материального положения, после чего заявление будет рассматриваться соответствующей банковской службой.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/44510/?sf=1. Читать дальше →

Может ли банк Восточный требовать погасить кредит в сумме, превышающей сумму по суду?
26.11.2017 Наталья (Улан-Удэ)

Наталья, если у Вас на руках имеется решение суда, содержащее в себе сумму для полного погашения кредитной задолженности и график такого погашения, то обращать внимание на звонки сотрудников Банка не стоит. Читать дальше →

Можно ли оформить кредитную карту на сумму 200 000 рублей в Сбербанке пенсионеру?
25.11.2017 Залимхан (Буйнакск)

Залимхан, в Сбербанке для пенсионеров предусмотрена выдача кредита по специальным программам. Читать дальше →

Как погашать задолженность по карте РНКБ после снятия 15 000 рублей?
25.11.2017 Надежда (Москва)

Надежда, согласно условиям использования кредитной карты МИР от РНКБ, ежемесячно, с 1 по 25 число (включительно) месяца, следующего за расчетным, Вы обязаны осуществлять погашение обязательного платежа, состоящего из минимального платежа (5% от задолженности по кредиту), суммы процентов, начисленных за пользование кредитными средствами, а также комиссий, предусмотренных установленным по Вашей карте тарифным планом (при наличии). Обратите внимание, что на Ваш мобильный телефон поступит СМС-сообщение от Банка, содержащее всю необходимую информацию о сумме и сроках погашения кредитной задолженности. Читать дальше →

Как узнать размер установленного лимита и другие условия по карте Тинькофф?
25.11.2017 Валерий (Бийск)

Валерий, если Ваша заявка на получение кредитной карты одобрена, то карта уже находится в стадии перевыпуска и будет доставлена Вам курьером или по почте в зависимости от указанного в анкете способа получения. Читать дальше →

Можно ли, находясь за границей, снять с карты сумму, превышающую доступный лимит?
25.11.2017 Лариса (Москва)

Лариса, на сегодняшний день авторизация операций, проводимых по картам, проводится в онлайн-режиме, то есть снять с карты или расплатиться ею в сумме, превышающий доступный остаток средств на балансе, невозможно. Читать дальше →