Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Имеет ли право Приватбанк списывать зарплату в счет погашения задолженности по кредитной карте?
06.10.2017 Наталья (Киев)

Наталья, возможность безакцептного списания денежных средств в счет погашения кредитной задолженности предусматривается в договоре или условиях выпуска и обслуживания банковских карт (в зависимости от типа документа, который Вы подписывали при получении карты).Таким образом, если Вы своевременно не внесли на карту сумму обязательного ежемесячного платежа, она будет списана с другого счета или карты, открытого на Ваше имя в данном Банке.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43454/?sf=1. Читать дальше →

В каких банках можно оформить карту Visa Classic?
05.10.2017 Юрий Гамбург (Москва)

Юрий, оформить карту Visa Classic Вы можете в любой кредитной организации, карты такой категории эмитируют все банки. Читать дальше →

Какие условия снятия наличных со счета в РНКБ?
05.10.2017 Светлана (Москва)

Светлана, согласно тарифному сборнику РНКБ, выплата наличных денежных средств, поступивших в пользу физических лиц в безналичном порядке, в сумме до 1 000 000 рублей/20 000USD/20 000 EUR включительно осуществляется с одновременным взиманием комиссии в размере 1% от суммы снятия; в сумме свыше 1 000 000 рублей/20 000USD/20 000 EUR и до 3 000 000 рублей/50 000USD/50 000 EUR включительно - 5% от суммы, превышающей предыдущий суммовой интервал; в сумме свыше 3 000 000 рублей/50 000USD/50 000 EUR - 10% от суммы, превышающей предыдущий суммовой интервал.При этом, выдача денежных средств, хранившихся на счете свыше 30 календарных дней, осуществляется бесплатно.. Читать дальше →

Как вернуть деньги, излишне перечисленные в погашение кредита ХКФ Банка?
05.10.2017 Алена (Москва)

Алена, конечно, Вы можете обратиться с заявлением об ошибочном перечислении денежных средств в отделение Банка. Читать дальше →

Можно ли получать зарплату на карту другого банка, если в РНКБ карта заблокирована?
05.10.2017 Татьяна (Москва)

Татьяна, возможность получения заработной платы через другой банк будет зависеть от того, согласится ли на такое условие Ваш работодатель. Читать дальше →

Какая комиссия предусмотрена при переводе средств из ячейки Ак Барс Банка на счет в Сбербанк?
05.10.2017 Надежда (Москва)

Надежда, сейфовые ячейки как в Ак Барс Банке, так и в других кредитных организациях используются в качестве удобного и безопасного места для хранения материальных ценностей (не только денежных средств, но также и ювелирных изделий, драгоценных металлов, документов, ценных бумаг и просто дорогих для Вас вещей). Читать дальше →

Почему при снятии наличных с карты Россельхозбанка в банкомате Сбербанка списывается комиссия?
05.10.2017 Иван (Москва)

Иван, комиссия за снятие наличных по картам Россельхозбанка будет зависеть от категории Вашей карты и установленного по ней тарифного плана.Так, например, тарифами Банка установлено, что комиссия при снятии наличных по дебетовым картам, выпущенным в рамках "зарплатных проектов", в банкоматах и пунктах выдачи наличных Россельхозбанка, а также банков-партнеров (Альфа-банка и Промсвязьбанка) не предусмотрена, в банкоматах других сторонних банков (в том числе и Сбербанка) - 1% от суммы, минимум 100 рублей.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43448/?sf=1. Читать дальше →

Почему по одному и тому же исполнительному листу ежемесячно на карту Сбербанка накладывается арест?
05.10.2017 Александр Николаев (Москва)

Александр, скорее всего, в данной ситуации произошел технический сбой или же некорректные действия сотрудника Банка повлекли за собой множественное наложение ареста на Вашу карту. Читать дальше →

Можно ли пенсионную карту от Россельхозбанка пополнять самостоятельно?
05.10.2017 Татьяна (Москва)

Татьяна, Вы можете пополнять Пенсионную карту от Россельхозбанка любым доступным способом. Читать дальше →

Почему не получается зайти в Личный кабинет Бинбанка?
04.10.2017 Сергей (Москва)

Сергей, на сегодняшний день в Бинбанке действует обновленный дистанционный сервис интернет-банк с расширенным функционалом версии online 2.0. Читать дальше →

Что делать с картой Совкомбанка, полученной вместе с кредитом наличными?
03.10.2017 Дьяконова Июлия Александровна (Владивосток)

Юлия Александровна, при получении кредита Банк может Вам либо выдать обычную дебетовую карту, которая используется в дальнейшем для внесения платежей по кредитному договору, либо одновременно предложить кредитную карту, по которой в дальнейшем будет установлен доступный для использования лимит.Более подробную информацию о полученной Вами карте можно найти в документах, оформленных при выдаче кредита, или при обращении в Информационный центр по номеру телефона 8-800-100-000-6, а также непосредственно в отделение Банка.Если же карта Вами утеряна, Вам необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом, заблокировать карту и, при необходимости, оформить заявление на ее перевыпуск.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43442/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли получить перевод, отправленный по системе Золотая Корона, в другом городе?
03.10.2017 Николаз (Москва)

Николаз, к сожалению, перевод, отправленный по системе Золотая Корона, можно получить только в том городе, который был указан отправителем. Читать дальше →

Можно ли открыть в Сбербанке пенсионную карту по загранпаспорту?
03.10.2017 Светлана (Москва)

Светлана, являясь гражданином РФ и при этом постоянно проживая на территории другого государства (более 1 года), Вы являетесь нерезидентом. Читать дальше →

Можно ли при утере браслета из Комплекта школьника использовать карту?
03.10.2017 Илья (Казань)

Илья, т.к. Читать дальше →

Почему из Почта Банка не поступила ежемесячная выписка?
03.10.2017 Ирина (Солнечногорск)

Ирина, если дата отчета по Вашей карте уже прошла, то уточнить причину, по которой выписка не была направлена на адрес Вашей электронной почты, можно уточнить по телефону Службы помощи клиентам Почта Банка 8-800-550-07-70 или при личном обращении в отделение Банка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/43438/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли в банке Восточный получить карту гражданину, проживающему в РСО-Алания?
03.10.2017 Эльмира Хуриева (Владикавказ)

Эльмира, получить кредитную карту в Восточном Экспресс банке возможно гражданину РФ, имеющему регистрацию в регионе присутствия данной кредитной организации. Читать дальше →

Почему после внесения платежа по кредиту в личном кабинете все равно имеется задолженность?
03.10.2017 Светлана (Москва)

Светлана, к сожалению, указанной Вами информации недостаточно для подготовки корректного ответа на Ваш вопрос. Читать дальше →

Как узнать решение по заявке на кредитную карту Сбербанка?
03.10.2017 Юрий (Тула)

Юрий, как правило, кредитные заявки в Сбербанке рассматриваются в течение 2-х рабочих дня со дня предоставления в Сбербанк полного пакета документов, однако такой срок может быть увеличен по усмотрению Банка. Читать дальше →

Можно ли по доверенности получить кредит на третье лицо?
02.10.2017 Людмила (Москва)

Людмила, оформить заявку на получение кредита или кредитной карты может только лицо, на имя которого предполагается их получение при личном обращении в отделение Банка или дистанционно, с прохождением соответствующей идентификации. Читать дальше →

Почему не получается выпустить виртуальную карту к пенсионной карте МИР от Россельхозбанка?
02.10.2017 Валерий (Москва)

Валерий, виртуальная карта в Россельхозбанке – это карта международной платежной системы Visa International или MasterCard WorldWide, выпуск которой на материальном носителе не предусматривается. Читать дальше →