Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Почему при поступлении денежных средств на карту ВТБ24 после поступления СМС-сообщения не изменился баланс?
25.04.2017 Каширин Алексей (Москва)

Алексей, не совсем понятно, каким способом Вы проверяли баланс на карте. Читать дальше →

Куда списались деньги при переводе с карты на карту банка Восточный Экспресс?
25.04.2017 Руслан (Санкт-Петербург)

Руслан, чтобы корректно ответить на Ваш вопрос, укажите, пожалуйста, в комментарии ниже, какой именно картой Восточного Экспресс Банка Вы пользуетесь.. Читать дальше →

Где можно получить перевыпущенную карту ОТП Банка?
25.04.2017 Игорь (Краснодар)

Игорь, получить перевыпущенную карту Вы можете в том же отделении Банка, в котором изначально данная карта была оформлена. Читать дальше →

Каковы последствия того, что сумма задолженности по карте МИР не будет полностью погашена в течение льготного периода?
25.04.2017 Вячеслав (Москва)

Вячеслав, если Вы не можете погасить всю сумму задолженности до окончания действия льготного периода кредитования по карте, то Вам необходимо внести как минимум сумму обязательного ежемесячного платежа (5% от суммы задолженности плюс проценты и иные комиссии (при наличии), начисленные Банком).Далее, уже в следующую отчетную дату на эту сумму будут начислены проценты за пользование кредитными средствами согласно установленному тарифному плану. Читать дальше →

Почему не получается проверить баланс по карте Бинбанка в личном кабинете?
24.04.2017 Ирина (Нижний Тагил)

Ирина, скорее всего, причиной того, что Вы не имеет доступа к просмотру баланса по Вашей карте, является тот факт, что Вы ее не активировали. Читать дальше →

Как вернуть излишне уплаченные деньги по кредитному договору в ОТП Банке?
24.04.2017 Зароченцев Анатолий Александрович (Барнаул)

Анатолий Александрович, если бы сумма Вашего кредита была полностью погашена, очередного списания произойти не должно было. Читать дальше →

Как проверить, что карта в Сбербанке действительно уничтожена?
24.04.2017 Юрий (Петрозаводск)

Юрий, действительно, карты, захваченные банкоматом, уничтожаются довольно быстро, в течение 3-х дней. Читать дальше →

Как узнать, одобрен ли кредит в ОТП Банке?
24.04.2017 Жанна (Москва)

Жанна, как правило, решение по кредитной заявке принимается Банком в течение 1-3 рабочих дней. Читать дальше →

Можно ли перевести сумму возврата из интернет-магазина на другой счет?
24.04.2017 Евгения (Томск)

Евгения, любыми торговыми точками или интернет-магазинами перечисление денежных средств в случае возврата товара осуществляется непосредственно на ту карту, с которой изначально была произведена оплата. Читать дальше →

Как вернуть деньги, перечисленные на закрытую карту ВТБ24?
24.04.2017 Татьяна (Красноярск)

Татьяна, насколько я понимаю, перевод денежных средств был совершен с карты ВТБ24, поэтому в данной ситуации Вам необходимо сначала обращаться с соответствующим заявлением непосредственно в отделение банка-эмитента, то есть, в ВТБ24. Читать дальше →

Где снять деньги с карты Сбербанка в Украине?
23.04.2017 Дима (Москва)

Дима, Вы можете пользоваться картой Сбербанка на территории Украины в обычном режиме, как наличным, так и безналичным путем. Читать дальше →

Почему кредит, полученный в ХКФ Банке, не перечислен на карту другого банка?
23.04.2017 а (Москва)

В сложившейся ситуации Вам необходимо обращаться для уточнения информации непосредственно в ХКФ Банк (лично или в телефонном режиме). Читать дальше →

Когда нужно погашать задолженность по кредитной карты банка Возрождение?
23.04.2017 Янина (Петрозаводск)

Янина, согласно Порядку заключения и исполнения договора об открытии специального карточного счета и выпуске кредитной карты, Вам необходимо ежемесячно вносить сумму обязательного платежа в период с 1-ого по 25-ое число (включительно) месяца, следующего за отчетным периодом. Читать дальше →

Почему не проходит оплата через интернет картой МИР от РНКБ?
23.04.2017 Александр (Симферополь)

Александр, если на данном сайте доступно проведение оплаты картой российской платежной системы МИР, то одной из причин невозможности осуществления расчетов может быть отсутствие подключенной к Вашей карте услуги 3D-Secure, при которой для подтверждения расходной операции, проводимой дистанционно, с использованием карточных реквизитов, необходимо введение одноразового пароля, поступающего на Ваш мобильный телефон.Для уточнения необходимой информации и решения данного вопроса Вы можете позвонить в Службу помощи клиентам по номеру 8-800-234-27-27 или обратиться непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Когда будет пополнен кредитный лимит по карте банка Восточный Экспресс?
23.04.2017 Оксана (Москва)

Оксана, согласно информации, полученной от сотрудников Восточного Экспресс Банка, сроки увеличения кредитного лимита по карте не установлены и могут быть изменены по инициативе Банка в любой момент времени. Читать дальше →

Можно ли оформить реструктуризацию кредита в Сбербанке второй раз?
23.04.2017 Наталья Викторовна Вальтен (Кемерово)

Наталья Викторовна, конечно, право обращения с заявлением о реструктуризации кредитной задолженности у Вас есть, однако шанс на увеличение срока кредитования довольно мал в силу того, что возраст заемщика может не позволить это сделать, т.к. Читать дальше →

Как дистанционно узнать остаток средств на карте Почта Банка?
22.04.2017 Павел (Ставрополь)

Павел, остаток средств на карте Почта Банка Вы можете узнать дистанционно по звонку в Клиентскую службу на номер 8-800-550-07-70, или в личном кабинете интернет-банка и его мобильного приложения.К сожалению, отправка СМС-запроса для получения информации о балансе карты не осуществляется.. Читать дальше →

Какова вероятность одобрения кредитной заявки в Почта Банке?
22.04.2017 Владислав (Орел)

Владислав, для получения кредита в Почта Банке Вы должны соответствовать следующим требованиям: возраст от 18 лет, наличие паспорта гражданина России с постоянной регистрацией в любом субъекте России, наличие мобильного телефона; указание рабочего телефона, если работаете, или другого контактного телефона, номер СНИЛС и ИНН номер работодателя (без справок о доходах). Читать дальше →

Можно ли делать перевод с карты на карту Сбербанка в воскресенье?
22.04.2017 Мария (Екатеринбург)

Мария, Вы можете совершить перевод в любой день, однако поступление денежных средств на карту получателя возможно с задержкой, по окончании выходных дней.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/41419/?sf=1. Читать дальше →

Как получить ипотечный кредит в Сбербанке?
22.04.2017 Роман (Санкт-Петербург)

Роман, чтобы оформить ипотечный кредит в Сбербанке России, Вы должны соответствовать следующим требованиям: быть гражданином РФ в возрасте не менее 21 года, иметь общий трудовой стаж не менее 1 года за последние 5 лет и срок работы на текущем месте работы не менее 6 месяцев (на клиентов, получающих зарплату на счет в Сбербанке, это требование не распространяется).Таким образом, для получения ипотеки Вам необходимо предоставить пакет документов для рассмотрения кредитной заявки в Банк или офис партнера Банка, получить положительное решение, выбрать объект недвижимости, предоставить в Банк пакет документов по объекту недвижимости, подписать кредитную документацию, зарегистрировать свои права на объект недвижимости в Росреестре и получить жилищный кредит.Ознакомиться со всеми остальными условиями по кредиту, а также предварительно рассчитать сумму и возможность его получения можно на официальном сайте Сбербанка России, кликнув по ссылке.. Читать дальше →