Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как получить еще одну кредитную карту Альфа-Банка?
23.03.2017 Константин (Санкт-Петербург)

Константин, оформить заявление на получение новой карты в Альфа-Банке Вы сможете по истечении 45 дней с даты оформления заявления на закрытие имеющейся карты и по факту закрытия карточного счета. Читать дальше →

Какую сумму необходимо погашать по кредитной карте для использования льготного периода кредитования?
23.03.2017 Татьяна Ивановна (Симферополь)

Татьяна Ивановна, чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования по карте Сбербанка, Вам необходимо ежемесячно погашать всю сумму, которую Вы израсходовали в течение отчетного месяца. Читать дальше →

Как начать пользоваться картой Touch Bank?
23.03.2017 Дарья (Санкт-Петербург)

Дарья, активировать карту Touch Bank можно по звонку на бесплатный номер 8 800 500-02-00 или же через интернет-банк. Т.к. Читать дальше →

Существует ли компания Мастер Кредит?
23.03.2017 Ирина (Санкт-Петербург)

Ирина, к сожалению, Вы указали недостаточно информации для подготовки корректного ответа на Ваш вопрос. Читать дальше →

Как узнать остаток по кредиту в банке Тинькофф?
23.03.2017 Наталья Сергеевна (Москва)

Наталья Сергеевна, узнать остаток по кредиту в банке Тинькофф можно по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-555-10-10 или отправив соответствующий запрос на электронный адрес credit@tinkoff.ru. Также данная информация будет доступна в личном кабинете Интернет-банка.Обратите внимание, что получить эти сведения может либо сам заемщик, либо третья сторона по договору (заемщик, поручитель и т.д.). Читать дальше →

Какую сумму необходимо выплатить Совкомбанку в счет погашения кредита?
23.03.2017 Сергей (Рубцовск)

Сергей, одновременно с получением кредитных средств Вам должны были выдать график погашения ссудной задолженности, из которого Вы можете посмотреть, какую сумму необходимо вносить ежемесячно и какая в итоге будет общая переплата по Вашему кредиту.Если же такой документ у Вас отсутствует, можете обратиться за его получением в отделение Совкомбанка.. Читать дальше →

Куда вернулись деньги, если карта была заменена на другую карту с новым сроком действия?
23.03.2017 Илья (Москва)

Илья, карты по окончании срока действия пере выпускаются автоматически с теми же реквизитами, поэтому средства, отправленные в качестве возврата за товар, поступят именно на эту карту. Читать дальше →

Могу ли я взять выписку о закрытых вкладах в Сбербанке после смерти родственника?
22.03.2017 Александра (Санкт-Петербург)

Александра, выписку о счетах и вкладах в Сбербанке (как действующих, так и закрытых на момент запроса) Вы можете получить при оформлении соответствующего заявления только в том случае, если являетесь наследником и уже вступили в права.. Читать дальше →

Может ли размагнититься карта, если ее носить в чехле с телефоном?
22.03.2017 Виктор (Москва)

Виктор, действительно, согласно банковским рекомендациям, не рекомендуется держать платежные карты вблизи сильного магнитного или радиоизлучения, в том числе и мобильного телефона, т.к. Читать дальше →

Законна ли оплата страховки за счет кредитных средств?
22.03.2017 Юрий (Оренбург)

Юрий, действительно, сейчас многие кредитные организации "грешат" навязыванием обязательного оформления страховки при выдаче кредита. Читать дальше →

Можно ли пополнять карту Альфа-Банка с карты Приватбанка Украины без комиссии?
22.03.2017 Владимир (Харьков)

Владимир, к сожалению, если в Банке изменились тарифы на переводы денежных средств с карты на карту, то осуществить такую операцию без комиссии Вам не удастся. Читать дальше →

Что делать, если доступ в платежный кабинет заблокирован?
22.03.2017 Надежда (Самара)

Надежда, если доступ в личный кабинет интернет-банка заблокирован, а реквизиты, позволяющие Вас дистанционно идентифицировать как владельца карты (кодовое слово, мобильный телефон) - утеряны, то единственный способ разблокировки - личное обращение в отделение банка с паспортом.. Читать дальше →

Вернут ли деньги в случае проведения оплаты товара на кассе дважды?
22.03.2017 Денис (Самара)

Денис, как правило, в таких ситуациях деньги благополучно возвращаются обратно на карту в течение установленного срока. Читать дальше →

Можно ли отключить услугу автоплатеж по карте Сбербанка?
22.03.2017 Елена (Якутск)

Елена, отключить услугу Авто платеж Вы можете в любой момент времени. Читать дальше →

Как узнать, в каком регионе выпущена карта ВТБ24?
21.03.2017 Андрей (Санкт-Петербург)

Андрей, действительно, в номере карты зашифрована информация о том, каким территориальным подразделением Банка эмитирована данная карта. Читать дальше →

Как вернуть денежные средства, ошибочно переведенные на кредитную карту Сбербанка?
21.03.2017 Светлана (Иркутск)

Светлана, конечно, сначала Вам нужно дождаться официального ответа Банка на Ваше заявление, однако, после того, как деньги уже отразились на карте, отменить перевод невозможно, поэтому Вам придется использовать их непосредственно с кредитной карты путем проведения безналичных расчетов в торгово-сервисных точках и через интернет или снимать наличные через банкомат, но уже с оплатой установленной комиссии.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/40984/?sf=1. Читать дальше →

Распространяется ли действие льготного периода кредитования по карте Сбербанка на операции оплаты ЖКУ и кредитов в других банках?
21.03.2017 Ирина (Москва)

Ирина, Вы можете осуществлять по кредитной карте Сбербанка только операции платежей в адрес организаций, которые присутствуют в справочниках при переводе через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Читать дальше →

Можно ли дистанционно снимать деньги с карточного счета в Сбербанка после окончания срока действия карты?
21.03.2017 Марина Львовна (Москва)

Марина Львовна, к сожалению, после окончания срока действия карты, как сама карта, так и карточный счет блокируются, что не дает возможности продолжать пользование денежными средства как в реальном формате, так и дистанционно. Читать дальше →

Будут ли начислены комиссии при закрытии Карты клиента от Росгосстрахбанка?
21.03.2017 Александр (Саратов)

Александр, согласно Тарифам по картам Росгосстрах банка, "Комиссия за SMS-информирование по операциям, совершаемым по банковским картам, взимается в дату подключения услуги, далее ежемесячно в день месяца, соответствующий дате активации карты. Читать дальше →

Можно ли изменить дату платежа по кредиту в Альфа-Банке?
20.03.2017 Любовь (Воронеж)

Любовь, возможность изменения даты платежа по Вашему кредиту будет зависеть от его вида и, соответственно, от условий заключенного кредитного договора. Читать дальше →