Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли в Сбербанке оформить карту в 14 лет, на которую будут начисляться ежемесячные проценты?
31.01.2017 Эмиль (Новосибирск)

Эмиль, к сожалению, по дебетовым картам Сбербанка, доступным для оформления в 14 лет, начисление процентов на остаток не производится.. Читать дальше →

Как снять деньги с карты Россельхозбанка за границей, если ПИН-код-забыт?
31.01.2017 Снежана (Москва)

Снежана, к  сожалению, восстановить окончательно утерянный или забытый ПИН-код по карте невозможно, нужно в обязательном порядке оформлять ее перевыпуск. Попробуйте осуществить перевод денежных средств с карты, пароль от которой забыт, на любую другую карту, к которой у Вас имеется доступ и с которой Вы сможете снять наличные в дальнейшем, а по приезду в Россию обратиться в отделение Банка для оформления перевыпуска карты.. Читать дальше →

Что делать, если в банке требуют уплаты уже погашенного долга?
31.01.2017 Наталья (Ярославль)

Наталья, Ваша ситуация очень запутана, ее корректное решение возможно только через суд. Читать дальше →

Можно ли получить кредитную карту банка Тинькофф не по месту жительства?
31.01.2017 Виктор (Москва)

Виктор, в требованиях к потенциальному заемщику в банке Тинькофф указано, что получить кредитную карту может  гражданин РФ в возрасте от 18 до 70 лет, имеющий постоянную регистрацию на территории России.Таким образом, если Вы удовлетворяете данным условиям, то можете оставить заявку на получение кредитной карты в данном банке, кликнув по ссылке, указав при этом в адресе, на который необходимо направить кредитную карту, адрес Вашего фактического пребывания.. Читать дальше →

Будет ли списываться комиссия при расчетах картой банка Тинькофф на территории Беларусии?
31.01.2017 Максим (Москва)

Максим, безналичные расчеты за товары и услуги по кредитным картам осуществляются бесплатно независимо от того, на территории какой страны такие операции проводятся.При этом, т.к. банк Тинькофф не имеет своей банкоматной сети, поэтому операция снятия наличных в любом случае будет производиться с взиманием комиссионного вознаграждения согласно установленному по Вашей карте тарифному плану. Читать дальше →

Можно ли оформить ипотеку в Сбербанке в 20 лет?
31.01.2017 Елена (Мытищи)

Елена, чтобы оформить ипотечный кредит в Сбербанке России, заемщик должен соответствовать следующим требованиям: быть гражданином РФ в возрасте не менее 21 года, иметь общий трудовой стаж не менее 1 года за последние 5 лет и срок работы на текущем месте работы не менее 6 месяцев (на клиентов, получающих зарплату на счет в Сбербанке, это требование не распространяется).Таким образом, Вашему сыну придется подождать с оформление такого кредита до достижения им 21 года.Ознакомиться со всеми остальными условиями по кредиту, а также предварительно рассчитать сумму и возможность его получения можно на официальном сайте Сбербанка России, кликнув по ссылке.. Читать дальше →

Можно ли в ВТБ24 получить кредитную карту, не имея официального трудоустройства?
31.01.2017 Юрий (Москва)

Юрий, для того, чтобы иметь возможность получить кредитную карту в банке ВТБ24, Вы должны быть гражданином РФ в возрасте от 21 до 68 лет и иметь постоянную регистрацию в одном из регионов присутствия Банка. Читать дальше →

Как узнать статус перевода с Яндекс.Деньги на карту Сбербанка?
31.01.2017 Юрий (Краснодар)

Юрий, согласно информации, размещенной на официальном сервисе Яндекс.Деньги, большинство платежей с помощью проходит мгновенно. Читать дальше →

Кто может выступать созаемщиком по ипотечному кредиту в ВТБ24?
31.01.2017 Алексей (Москва)

Алексей, согласно условиям выдачи ипотечного кредита в ВТБ24, если на момент предоставления кредита заемщик находится в браке, то его супруга/супруг становится обязательным поручителем, который должен соответствовать аналогичным требованиям и предоставить аналогичные документы. Читать дальше →

Какие процентные ставки установлены по пенсионному вкладу в Ак Барс Банке?
31.01.2017 Лариса (Казань)

Лариса, процентные ставки по Пенсионному вкладу в АК Барс Банке зависят от срока и суммы вклада. Читать дальше →

Как вернуть деньги на карту Сбербанка, если при переводе цифра указана неверно?
30.01.2017 Рамзан (Краснодар)

Рамзан, если номер карты, который Вы указали ошибочно, действительно существует, то средства будут зачислены на нее, и вернуть их можно будет только с согласия держателя карты. Читать дальше →

Как узнать, одобрена ли заявка в Touch Bank?
27.01.2017 Григорий (Краснодар)

Григорий, узнать информацию о решении, принятом Банком по Вашей кредитной заявке, можно по звонку в Службу поддержки клиентов по телефонам 8-800-5000-200, +7495-221-30-60 или же связавшись с онлайн-консультантом на официальном сайте данной кредитной организации, кликнув по ссылке.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/38364/?sf=1. Читать дальше →

Почему списывается комиссия при снятии наличных с карты банка Тинькофф?
27.01.2017 Светлана (Новосибирск)

Светлана, согласно тарифам по дебетовым картам в банке Тинькофф, снятие наличных с карты или вывод средств через партнеров Банка до 150000 рублей за календарный месяц осуществляется бесплатно при сумме операции 3000 рублей и выше; 90 рублей - при сумме операции до 3000 рублей; 2%, минимум 90 рублей - за снятие наличных с карты или вывод средств через партнеров Банка свыше 150 000 рублей за расчетный период. Читать дальше →

Как узнать о наличии задолженности в банке Тинькофф?
27.01.2017 Елена (Пермь)

Елена, узнать, есть ли у Вас задолженность в банке Тинькофф, которая может повлиять на возможность пересечения границы, Вы можете по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-555-10-10 или отправив запрос на электронный адрес credit@tinkoff.ru.. Читать дальше →

Как получить счет-выписку по кредитной карте ОТП Банка?
27.01.2017 Нана (Санкт-Петербург)

Нана, чтобы получить счет-выписку на Ваш электронный адрес, а также уточнить причины того, что средства не списываются в счет погашения задолженности, Вы можете обратиться в Банк, оформив сообщение с соответствующей информацией на официальном сайте ОТП Банка или обратившись с письмом по электронной почте на электронные адреса, указанные на той же страничке.Также есть возможность позвонить в Службу помощи клиентам по номеру 8-800-100-55-55 или обратиться непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Почему не поступил перевод с карты Сбербанка на карту Газпромбанка?
27.01.2017 Николай (Санкт-Петербург)

Николай, как правило, перевод денежных средств с карты на карту может осуществляться в течение 3-5 рабочих дней. Читать дальше →

Можно ли оформить рефинансирование ипотеки в Альфа-Банке?
27.01.2017 Алексей (Москва)

Алексей, в Альфа-Банке можно оформить рефинансирование ипотечного кредита, полученного в другом банке. Читать дальше →

Правомерен ли отказ Сбербанка в переносе даты платежа по кредиту?
27.01.2017 Марина (Саратов)

Марина, к сожалению, согласно условиям выдачи и обслуживания кредитов в Сбербанке, а также оформленному и подписанному Вами кредитному договору, перенос даты платежа по кредиту не предусмотрен.Обратите внимание, что списание необходимой суммы платежа может происходить частично, по факту появления средств на счете. Читать дальше →

Где можно закрыть карту МДМ-Банка?
27.01.2017 Галина (Москва)

Галина, Вы можете оформить заявление на закрытие карты, обратившись с паспортом в любое отделение Банка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/38352/?sf=1. Читать дальше →

Что делать после одобрения кредитной заявки в Альфа-Банке?
27.01.2017 Андрей (Одесса)

Андрей, после оформления заявки на получение кредита или кредитной карты дистанционно либо без предоставления полного пакета необходимых документов, Банк принимает предварительно решение по ней, после чего Вам остается обратиться в отделение Банка с документами и, в случае, если все изначально указанные в анкете сведения найдут свое подтверждение, решение будет окончательным.Таким образом, Вам необходимо либо обращаться в отделение Банка для получения наличных заемных средств, если Вы подавали заявку на потребительский кредит, или же ожидать информации о выпуске на Ваше имя кредитной карты, если Вы оформляли соответствующую анкету.. Читать дальше →