Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как узнать баланс на карте ВТБ24?
11.02.2017 Евгений (Ростов-на-Дону)

Евгений, Вы можете проверить баланс по карте банка ВТБ24 с помощью систем «Телебанк» или «Телеинфо».Для того, чтобы подключиться к системе «Телебанк», Вам необходимо обратиться в любой офис Банка, где можно оформить услугу дистанционного обслуживания. Читать дальше →

Как закрыть карту "Совесть"?
11.02.2017 Светлана (Москва)

Светлана, согласно Общим условиям выпуска и обслуживания карты "Совесть", договор может быть расторгнут по Вашей инициативе в любой момент при условии окончательного расчета с Банком и полного погашения задолженности при предоставлении в Банк заявления на закрытие счета. Читать дальше →

Можно ли на дебетовую карту РНКБ оформить кредит?
10.02.2017 Дима (Саки)

Дима, карты в РНКБ могут быть выпущены либо дебетовые, либо кредитные. Читать дальше →

Можно ли сделать перевод с карты иностранного банка на российскую карту?
10.02.2017 Татьяна (Москва)

Татьяна, перевод средств с карты иностранного банка через банкоматы на территории РФ осуществить невозможно. Читать дальше →

Почему на карту Газпромбанка не поступил денежный перевод?
10.02.2017 Артем (Пермь)

Артем, перевод денежных средств может осуществляться в течение трех рабочих дней. Читать дальше →

Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке?
09.02.2017 Анастасия (Новосибирск)

Анастасия, узнать остаток задолженности по Вашему кредиту в Альфа-Банке Вы можете по телефону круглосуточного Телефонного центра «Альфа-Консультант» 8-800-2000-000 или обратившись в любое отделение Банка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/38550/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли перевыпустить карту банка ЮниКредит в другом городе?
09.02.2017 Вера (Москва)

Вера, для оформления заявления на перевыпуск карты Вы можете обратиться в ближайшее отделение Банка по месту Вашего фактического нахождения, где банковские сотрудники помогут Вам скоординировать свои дальнейшие действия.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/38537/?sf=1. Читать дальше →

Когда поступит ответ по кредитной заявке?
09.02.2017 Елена Степановна (Ростов-на-Дону)

Елена Степановна, к сожалению, Вы не указали, в какую именно финансовую организацию направляли кредитную заявку, поэтому предоставить точный ответ на Ваш вопрос нет возможности. Читать дальше →

Есть ли возможность получить потребительский кредит в Восточном банке, имея текущие просрочки?
09.02.2017 София (Санкт-Петербург)

София, к сожалению, при наличии просроченной задолженности получить новый кредит Вы не сможете. Читать дальше →

Как дистанционно заблокировать карту РНКБ?
08.02.2017 Алексей (Москва)

Алексей, самый доступный способ дистанционной блокировки карты РНК - это звонок в Службу поддержки клиентов. Читать дальше →

Можно ли оформить реструктуризацию в ВУЗ-Банке?
08.02.2017 Светлана (Челябинск)

Светлана, чтобы оформить реструктуризацию кредитной задолженности, Вам необходимо обратиться в Банк с соответствующим заявлением. Читать дальше →

Можно ли получить кредитную карту МИР в РНКБ, не работая официально?
08.02.2017 Светка (Симферополь)

Светка, в РНКБ оформить кредитную карту могут следующие категории физических лиц: руководители предприятия или организации; военнослужащие, служащие по контракту или гражданские служащие Министерства обороны РФ; госслужащие, сотрудники бюджетной сферы, правоохранительных органов, государственных предприятий и учреждений; пенсионеры, получающие пенсию по возрасту, выслуге лет (в том числе военные пенсионеры) на карты РНК; сотрудники предприятий, получающих зарплату на карты РНК. Таким образом, если Вы не относитесь к какой-либо из перечисленных категорий и не получаете заработную плату на карту или счет в РНК, а также если на Ваше имя нет пред одобренных кредитных предложений, оформить кредитную карту в данном Банке Вы, к сожалению, не сможете.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/38529/?sf=1  . Читать дальше →

Можно ли отказаться от получения карты МИР в рамках зарплатного проекта?
08.02.2017 Елена (Ставрополь)

Елена, действительно, в рамках развития российской платежной системы планируется осуществлять перечисление заработной платы работникам бюджетных организаций на карты МИР. Читать дальше →

Как отследить платеж в погашение кредита, если потерян чек?
08.02.2017 Олеся (Ростов-на-Дону)

Олеся, если по прошествии 5-7 рабочих дней денежные средства так и не поступили на указанные реквизиты, обращаться за розыском перевода необходимо в ту финансовую организацию, через которую средства были отправлены.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/38527/?sf=1. Читать дальше →

Как узнать баланс по карте банка Зенит дистанционно?
08.02.2017 Верв (Москва)

Вера, баланс по карте банка Зенит Вы можете узнать дистанционно без обращения в отделение Банка любым из следующих способов: через банкомат; с помощью услуги СМС-инфо (для подключения необходимо обратиться в любое отделение Банка); воспользовавшись услугой Онлайн-Банкинг (для подключения к данной системе и для получения логина и пароля Вы можете обратиться в офис банка Зенит) или через Контактный центр по круглосуточным телефонам +7(495)967-11-11, 8-800-200-66-77. Читать дальше →

Что делать, если средства переведены на карту мошеннику?
08.02.2017 Виктория (Мытищи)

Виктория, если эти люди действительно мошенники, и в добровольном порядке они отказываются возвращать Вам денежные средства, то Вам необходимо обращаться в органы внутренних дел с соответствующим заявлением, а также в судебные инстанции.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/38521/?sf=1. Читать дальше →

Как назначить встречу с представителем банка Тинькофф?
08.02.2017 Андрей (Екатеринбург)

Андрей, после принятия положительного решения по Вашей кредитной заявке сотрудник Банка осуществит звонок на Ваш телефон, чтобы сообщить о данном факте, уточнить некоторые детали и т.д. Читать дальше →

Как пользоваться льготным периодом по карте банка Восточный Экспресс?
08.02.2017 Галина (Казань)

Галина, по кредитной карте "Сезонная" от банка Восточный Экспресс, льготный период действует с даты совершения первой покупки до 25 числа следующего месяца. Читать дальше →

Как можно вернуть деньги, отправленные на не существующую карту Сбербанка?
07.02.2017 Андрей (Москва)

Андрей, если у карты, на которую был отправлен перевод, истек срок действия, но карточный счет еще не закрыт, то денежные средства будут находиться на самом счете.В данной ситуации Вам необходимо обратиться в филиал Сбербанка по месту ведения карточного счета, имея при себе паспорт, и уточнить, куда именно были зачислены денежные средства и каким способом можно их получить.. Читать дальше →

Одобрят ли кредит в банке Восточный при наличии задолженности в другом банке?
07.02.2017 Галина (Москва)

Галина, при рассмотрении кредитной заявки Банк анализирует в совокупности множество факторов. Читать дальше →