Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли уменьшить ежемесячный платеж по карте банка Тинькофф?
14.05.2016 Татьяна (Пермь)

Татьяна, заявления на реструктуризацию кредитной задолженности (а именно таким способом возможно уменьшение ежемесячного платежа), рассматриваются в индивидуальном порядке для каждого заемщика.Для этого Вам нужно направить в Банк на электронный адрес credit@tinkoff.ru соответствующее заявление с подробным описанием причин и с копиями подтверждающих ухудшение Вашего материального положения документов (например, приказ о сокращении, копию трудовой книжки и т.д.). Читать дальше →

Можно ли перевести деньги с карты банка Тинькофф на карту другого банка?
14.05.2016 Наталья (Нижневартовск)

Наталья, как правило, средства, внесенные в погашение кредитной задолженности указанным Вами способом, поступают на карту в срок до трех рабочих дней.После получения СМС-сообщения о зачислении средств на карту, Вы можете ими воспользоваться любым удобным способом, в том числе и осуществить перевод на другую банковскую карту сразу же по факту их отражения на карточном балансе.При этом, согласно тарифам по кредитной карте Платинум от банка Тинькофф, размещенным на официальном сайте данной кредитной организации, плата за совершение расходной операции с использованием реквизитов кредитной карты через Тинькофф Мобильный Кошелек составляет 2% от суммы операции.. Читать дальше →

Обязательно ли оформлять карту в Сбербанке для получения социального пособия?
14.05.2016 Александр (Волоколамск)

Александр, не совсем понятно, от кого поступило требование о необходимости открытия пластиковой карты: от сотрудников Сбербанка или Биржи труда. Читать дальше →

Можно ли в РНКБ получить кредит за один день?
14.05.2016 Наталья (Москва)

Наталья, в РНК срок рассмотрения кредитной заявки составляет 3 рабочих дня. Читать дальше →

Что делать, если при входе в интернет-банк РНКБ на телефон не поступает сообщение с паролем?
14.05.2016 Татьяна (Симферополь)

Татьяна, для обеспечения безопасной работы в системе «Интернет-банк» используется защищенный канал обмена данными. Читать дальше →

Почему деньги при переводе не поступили на карту Сбербанка?
13.05.2016 Светлана (Москва)

Светлана, не совсем понятно, каким образом и кем именно был осуществлен перевод денежных средств, однако в любом случае, срок осуществления любого перевода не может превышать трех рабочих дней.Таким образом, для выяснения обстоятельств и причин произошедшего, Вам необходимо обращаться в отделение Банка-отправителя денежных средств.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/34746/?sf=1. Читать дальше →

Сколько рассмотривается кредитная заявка в Бинбанке и активируется карта?
13.05.2016 Яна (Тула)

Яна, как правило, результат  рассмотрения кредитной заявки и сумме установленного кредитного лимита по карте направляется Вам в СМС-сообщении на номер мобильного телефона в течение от 1 до 3 рабочих дней.Самостоятельно уточнить интересующую Вас информацию можно по телефону "горячей линии" 8-800-200-20-80. Читать дальше →

Какая стоимость поездки в метро при оплате картой банка Авангард?
13.05.2016 Ольга (Москва)

Ольга, при оплате проезда с использованием карты Тройка, Метро или Монорельс, поездка в метро обойдется Вам в 32 рубля, одна поездка по тарифу «Единый» стоит 50 рублей, по тарифу «90 минут» на метро и наземном транспорте — 49 руб.При этом, в течение месяца, следующего за расчетным, с карты автоматически списывается сумма, равная числу фактических поездок.. Читать дальше →

Действительно ли одобрен кредит в УБРиР, если пришло сообщение на телефон?
13.05.2016 Оксана (Самара)

Оксана, если на Ваш мобильный телефон уже поступило сообщение, содержащее информацию о возможности получения кредита или иного кредитного продукта в Банке, то Вы можете обратиться в отделение, имея при себе паспорт и, при предъявления указанного в сообщении кода, оформить выдачу кредитных средствПодробнее: https://credit-card.ru/otvet/34743/?sf=1.. Читать дальше →

Есть ли у Ситибанка партнеры, в банкоматах которых можно снимать деньги с дебетовой карты без комиссии?
13.05.2016 Алла (Белгород)

Алла, комиссия за снятие наличных денежных средств с карты Ситибанка определяется установленным по ней тарифным планом. Читать дальше →

Когда можно пользоваться картой Сбербанка после погашения задолженности?
13.05.2016 Ирины (Хабаровск)

Ирина, Вы можете пользоваться Вашей картой в любой момент времени в пределах доступного остатка денежных средств на карточном балансе. Читать дальше →

Нужно ли оплачивать годовое обслуживание дебетовой карты Сбербанка, если ею не пользовались?
13.05.2016 Андрей (Челябинск)

Андрей, комиссия за годовое обслуживание дебетовой карты Сбербанка списывается в размере, установленном соответствующим тарифным планом. Читать дальше →

Нужно ли закрывать карточный счет в Сбербанке, если карта к нему выпущена не той категории?
12.05.2016 Ольга Еремина (Тула)

Ольга, необходимость закрытия карточного счета в данной ситуации зависит от того, каким образом был проведен перевыпуск карты. Читать дальше →

Как узнать остаток по кредиту для погашения задолженности третьим лицом?
12.05.2016 Гамиева Светлана Степановна (Краснодар)

Светлана Степановна, к сожалению, действительно, кредитные организации не имеют права разглашать информацию, имеющую какую-либо отношения к своим клиентам, третьим лицам. Читать дальше →

Блокируется ли карта, если заблокирован вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн?
12.05.2016 Евгения (Москва)

Евгения, блокировка входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн никак не взаимосвязана с банковской картой. Читать дальше →

Можно ли в РНКБ одним днем погасить имеющийся кредит и получить новый?
12.05.2016 Татьяна (Москва)

Татьяна, в данной ситуации советую Вам сначала погасить имеющийся кредит, после чего уже оформлять новую кредитную заявку. Читать дальше →

Почему не уменьшается сумма задолженности по кредитной карте банка Траст?
12.05.2016 Екатерина (Вологда)

Екатерина, согласно установленным тарифам по кредитным картам, обязательный ежемесячный платеж состоит из части основного долга (как правило, в размере 5% от суммы израсходованного кредитного лимита), а также суммы начисленных процентов и других комиссий Банка.Чтобы разобраться в данной ситуации, советую Вам сформировать отчет по карте самостоятельно через Интернет-банк или обратившись в отделение Банка, и посмотреть, по какой причине не изменяется сумма имеющейся кредитной задолженности. Читать дальше →

Взимается ли комиссия за закрытие карты в банке Русский Стандарт?
12.05.2016 Сергей (Краснодар)

Сергей, за закрытие карты взимание дополнительной комиссии не предусмотрено.Если, согласно установленному по Вашей карте тарифному плану, годовое обслуживание является бесплатным, а также не предусмотрено списание других комиссий (например, за SMS-информирование), то после оформления заявления на закрытие карты никаких задолженностей не возникнет.Уточнить отсутствие задолженности по карте Вы можете по телефону Службы помощи клиентам 8-800-200-62-00 или непосредственно в отделении Банка.. Читать дальше →

Можно ли отказаться от страховки по кредитной карте ВТБ24?
12.05.2016 Марина (Ханты-Мансийск)

Марина, Вы можете оформить заявление на расторжение договора страхования в любой момент, подключение данной услуги не является обязательным. Читать дальше →

Какую кредитную историю нужно иметь для получения кредитной карты Почта Банк?
12.05.2016 Анастасия (Санкт-Петербург)

Анастасия, для своих потенциальных заемщиков Почта Банка требует соответствия следующим требованиям: Ваш возраст должен быть от 21 до 65 лет для мужчин и от 18 до 70 лет для женщин, также Вы должны предоставить паспорт гражданина России с постоянной регистрацией в любом субъекте России, СНИЛС, дать согласие на использование данных о состоянии вашего лицевого счета в Пенсионном фонде РФ и предоставить дополнительный второй документ на выбор.Какое-либо конкретное требование об отсутствии негативных фактов в кредитной истории заемщика не установлено, однако при рассмотрении кредитной заявки и проведении анализа клиентских данных принимается в расчет вся информация в совокупности.. Читать дальше →