Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как открыть личный кабинет по карте Touch Bank?
12.05.2016 Людмила (Ярославль)

Людмила, чтобы войти в интернет-сервис TouchBank, Вам нужно кликнуть по следующей ссылке и пройти процедуру регистрации. Читать дальше →

В течение какого срока зачисляется перевод с карты Промсвязьбанка на карту Сбербанка?
12.05.2016 Светлана (Москва)

Светлана, перевод с карты на карту осуществляется чаще всего в течение суток, максимальный срок - 3 рабочих дня.. Читать дальше →

Как проверить, куда поступили денежные средства в погашение кредита Хоум Кредит энд Финанс банка?
12.05.2016 Софья (Улан-Удэ)

Софья, уточнить, корректно ли прошло погашение кредитной задолженности по Вашему договору, можно, позвонив в Службу помощи клиентам Банка по номеру телефона 8-812-777-50-60, обратившись в отделение Банка или через онлайн-помощника на официальном сайте банка Хоум Кредит.. Читать дальше →

Как восстановить сберкнижку?
12.05.2016 Попова Ирина (Тюмень)

Ирина, для восстановления сберегательной книжки Вы можете обратиться в филиал Сбербанка по месту ее изначального открытия с паспортом. Читать дальше →

Как погасить задолженность в ФСПП, если на карту ВТБ24 наложен арест?
12.05.2016 Елена (Москва)

Елена, в случае, если на карту наложен арест, никакие операции по ней производиться не могут. Читать дальше →

Как узнать сумму общей задолженности по банковской карте Вятка-банк?
12.05.2016 Антон (Москва)

Антон, уточнить сумму задолженности, необходимой к погашению по Вашей кредитной карте Вятка-банка, Вы можете в сall-центре, позвонив по телефонам (8332) 555-777, 8(800)1001-777 (круглосуточно) или обратившись непосредственно в отделение Банка.Обратите внимание, что для Вашей идентификации при звонке в call-центр необходимо назвать:фамилию, имя и отчество;полные паспортные данные;кодовое слово, указанное в заявлении на выпуск пластиковой карты.. Читать дальше →

За что списывают деньги с карты ОТП Банка?
11.05.2016 Николай (Видное)

Николай, к сожалению, не имея доступа к банковским базам данных и иному программному обеспечению, невозможно точно и корректно подготовить ответ на Ваш вопрос.Однако, для начала, советую Вам сформировать выписку по Вашей карте с использованием дистанционной системы Интернет-банк или при помощи банковского специалиста, где Вы сможете увидеть все операции, проведенные по Вашему карточному счету, а также соответствующее изменение остатков. Читать дальше →

Как перевести деньги, поступившие по СМС с паролем, на карту Сбербанка?
11.05.2016 Марина (Санкт-Петербург)

Марина, не совсем понятно, что за сообщение с паролем поступило на Ваш мобильный телефон и, соответственно, каким именно способом Вам был отправлен перевод.Обратите внимание, что такими способами могут действовать мошенники для внедрения в телефон вирусного программного обеспечения, поэтому Вам стоит быть внимательней.Если же речь идет о переводе по системе Золотая Корона, информация о номере которого поступила в виде SMS-сообщения на Ваш телефон, то дистанционного осуществить переброску на банковскую карту Вы не сможете. Читать дальше →

Можно ли при наличии у третьего лица доступа к одной из карт Сбербанка, получить также доступ и к другим картам?
11.05.2016 Наталья (Шарыпово)

Наталья, в случае, если Ваша карта, а также ПИН-код и иные реквизиты стали известны и доступны для использования третьими лицами, советую Вам осуществить блокировку данной карты и оформить заявление на ее перевыпуск или закрытие.Подключить какую-либо услугу, в том числе и Мобильный банк, без ведома держателя карты, третье лицо не сможет, даже при наличии на руках карты и знания ПИН-кода, однако данный факт является нарушением условий использования банковских карт, поэтому, в случае его выявления, карта может быть заблокирована по инициативе Банка с расторжением договора на банковское обслуживание. Читать дальше →

Можно ли снимать проценты с депозитного счета "Доходный" в РНКБ?
11.05.2016 Светлана (Симферополь)

Светлана, по вкладу "Доходный" в РНКБ проценты доступны для расходования в любой день действия договора после начисления и выплаты на счет.. Читать дальше →

Как изменить сумму штрафа в Интернет-банке при необходимости оплаты половины суммы?
11.05.2016 Светлана (Москва)

Светлана, в случае, если у Вас не получается изменить сумму для оплаты штрафа ГИБДД, возможны две причины для этого: или такие настройки отсутствуют в самом сервисе Интернет-банка от РНК, или же на данную категорию штрафа не распространяется такая скидка (нарушения, связанные с алкогольными или наркотическими веществами; отказ от медосвидетельствования; повторное превышение скоростного режима, повторный проезд на красный свет; выезд на встречную полосу автомобильного движения; повторное управление транспортным средством, которое зарегистрировано в ненадлежащем порядке; причинение вреда здоровью легкой или средней тяжести).Если ни одна из причин не соответствует Вашей ситуации, попробуйте оплатить штраф с использованием сайта Госуслуг или через официальный сайт ГИБДД.. Читать дальше →

Как закрыть счет и получить справку о погашении кредита по карте Связного банка?
11.05.2016 Ксения (Челябинск)

Ксения, после отзыва лицензии у Связного Банка все продукты данной кредитной организации действовать перестали, однако погашать имеющуюся кредитную задолженность все равно нужно.Сделать это можно на сегодняшний день путем безналичного перевод по следующим реквизитам:Получатель платежа: Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» ИНН 7712044762 КПП 775001001Адрес: 109240, Россия, г. Читать дальше →

Как получить динамический пароль для входа в Интернет-банк по карте Кольцо Урала?
11.05.2016 Надежда (Кемерово)

Надежда, доступ к сервису системы Телебанк-Экспресс в банке Кольцо Урала осуществляется через защищенное соединение с использованием протокола SSL (Secure Socket Layer).При этом, аутентификация клиента-пользователя Системы производится с использованием следующих средств защиты:Идентификатор — уникальная цифровая последовательность, позволяющая однозначно идентифицировать Вас как клиента Банка;ПИН-код — известный только Вам индивидуальный код, используемый для идентификации в Системе «Телебанк» и совершении операций в качестве аналога собственноручной подписи.Обратите внимание, что также проводится дополнительная аутентификация с использованием разовых паролей, используемых для подтверждения входа в Систему и финансовых операций. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в СКБ-Банке?
11.05.2016 Анастасия (Нижний Новгород)

Анастасия, как правило, сотрудники Банка сообщают о принятом решении по Вашей кредитной заявке по звонку или путем отправки СМС-сообщения. Читать дальше →

Как узнать, есть ли задолженность по кредиту в Россельхозбанке?
11.05.2016 Надежда (Барнаул)

Надежда, чтобы узнать, если ли задолженность по Вашему кредиту, оформленному в Россельхозбанке, Вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру телефон 8-800-200-02-90 или обратиться непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Можно ли получить дебетовую Молодежную карту, имея временную регистрацию?
10.05.2016 Алёна (Самара)

Алена, для получения дебетовой Молодежной карты Вам необходимо обратиться с паспортом в любой удобный филиал Сбербанка и сообщить о своем намерении. Читать дальше →

Что делать, если средства, внесенные на счет созаемщиком для оплаты кредита, были сняты заемщиком наличными?
10.05.2016 Анна (Красноярск)

Анна, к сожалению, в данном случае сотрудники Банка не могли воспрепятствовать снятию денежных средств со счета самим клиентом. Читать дальше →

Можно ли погасить задолженность только за текущий период при наличии просрочки?
10.05.2016 Андрей (Москва)

Андрей, при погашении ссудной задолженности в кредитных организациях установлена и определена соответствующим договором с заемщиком очередность списания поступающих в счет ее погашения сумм.Так, сначала в любом случае должны быть погашены просроченные проценты и  иные комиссии Банка, после чего оставшаяся сумма может быть использования для погашения текущей кредитной задолженности.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/34697/?sf=1. Читать дальше →

Почему начислена комиссия на закрытую карту Райффайзенбанка?
10.05.2016 Елена Петрович (Всеволожск)

Елена, если карта была закрыта корректно с оформлением соответствующего заявления, то никакой комиссии начисляться не может, т.к. Читать дальше →

Когда будет известен результат рассмотрения кредитной заявки в Россельхозбанк?
10.05.2016 Наталья (Тюмень)

Наталья, стандартно, кредитная заявка в Россельхозбанке рассматривается в течение 1-5 рабочих дней. Читать дальше →