Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как оформить кредитную карту в Бинбанке?
27.11.2015 Игорь (Тольятти)

Игорь, для получения кредитной карты Бинбанка Вы должны соответствовать следующим условиям: быть гражданином РФ в возрасте не менее 22 лет со стажем работы на последнем месте не менее 3 месяцев, также у Вас не должно быть просроченной задолженности. Для оформления карты Вам понадобится паспорт РФ и второй дополнительный документ на выбор. На нашем сайте представлена вся линейка кредитных карт, доступных для оформления в Бинбанке. Читать дальше →

Какая максимальная сумма может храниться на карточном счете Сбербанка в долларах?
27.11.2015 Евгений (Москва)

Евгений, ограничений на хранение денежных средств на карточном счет в Сбербанке не установлено. Читать дальше →

Сколько дней идут деньги со счета в Сбербанке на карту в Россельхозбанке?
27.11.2015 Александр (Москва)

Александр, перевод денежных средств со счета на карту, как правило, осуществляется в течение 3-х рабочих дней. Читать дальше →

Как активировать займ на карте Онлизайм?
27.11.2015 Николай (Кемерово)

Николай, для решения Вашего вопроса необходимо написать сообщение в Службу поддержки клиентов на электронный адрес support@onlizaim.com или onlizaim@gmail.com или через онлайн-чат на официальном сайте данной организации.. Читать дальше →

Можно ли получить кредитную карту в организации "Новое кредитование"?
26.11.2015 Губина Людмила (Казань)

Людмила, к сожалению, кредитной организации с наименованием Новое кредитование не существует, есть только некое ООО "Новое кредитование" (ИНН 7703603164), одним из видов деятельности которого является предоставление кредита. Читать дальше →

Как узнать остаток задолженности и продлить кредитный договор в банке Ренессанс?
26.11.2015 Зарета (Махачкала)

Зарета, узнать остаток задолженности по Вашему кредиту в банке Ренессанс можно, обратившись в Информационный центр Банка по телефону 8 (495) 981-0-981, оставив запрос на сайте Банка или обратившись непосредственно в любое из его отделений. В случае, если Вы испытываете временные финансовые трудности, Вы можете обратиться с заявлением о реструктуризации Вашей кредитной задолженности, одним из способов которой является продление срока выплаты кредита. Обратите внимание, что такие заявления рассматриваются в индивидуальном порядке, при этом Вам нужно будет предоставить документы, подтверждающие ухудшение Вашего материального положения.. Читать дальше →

Как узнать, куда списываются деньги с кредитной карты банка Ренессанс?
26.11.2015 Наталья (Нижний Новгород)

Наталья, чтобы уточнить, по каким основаниям с Вашей карты проводится регулярное списание денежных средств, Вам необходимо обратиться в отделение Банка и сформировать выписку по карте за интересующий Вас период действия (аналогичную выписку Вы можете сформировать и дистанционно через Интернет-банк). Если сотрудник Банка не сможет Вам пояснить причину списания денежных средств (возможно, это банковские комиссии или проценты за пользование кредитными средствами), или Вы будете не согласны с операциями, проводимыми с использованием Вашей карты, Вы можете оформить заявление-претензию с требованием о возврате списанных сумм. Обратите внимание, что в случае, если у Вас возникнет подозрение о несанкционированном доступе к денежным средствам на Вашей карте, советую Вам оформить ее перевыпуск.. Читать дальше →

Можно ли в Сбербанке получить кредит на сумму 20 000 рублей на 3 месяца?
26.11.2015 Ксения (Санкт-Петербург)

Ксения, минимальная сумма потребительского кредита в Сбербанке составляет 45 000 рублей, срок - 3 месяца. Чтобы оформить заявку на такой кредит, Вы должны быть гражданином РФ в возрасте от 21 года до 65 лет и иметь стаж работы не менее 6 месяцев на текущем месте и не менее 1 года общего стажа за последние 5 лет. Для получения кредита Вам необходимо обратиться в филиал Сбербанка, предоставить Ваш паспорт, документ, подтверждающий Ваше финансовое состояние (например, справку о доходах), а также документ, подтверждающий трудовую занятость (например, копию трудовой книжки или трудового договора).. Читать дальше →

Как закрыть карту Запсибкомбанка?
26.11.2015 Мария (Челябинск)

Мария, в Записикомбанке допускается выдавать массовые и классические карты лицам от 14 до 18 лет, тем более, что в данном случае карта была оформлена в централизованном порядке для получения стипендии. Другое дело, что, возможно, с карты Вашего ребенка было совершено несанкционированное списание денежных средств. Читать дальше →

Как назначить встречу с представителем банка Тинькофф через Интернет?
26.11.2015 Галина (Тольятти)

Галина, если у Вас не получается назначить встречу с сотрудником банка Тинькофф на сайте данной кредитной организации, Вы можете сделать это по телефону 8-800-555-10-10.. Читать дальше →

Как вернуть средства, оплаченные на сайте Трансаэро за билеты с карты ВТБ24, если рейсы отменены?
26.11.2015 Анна (Киров)

Анна, после отмены рейсов авиакомпании Трансаэро, было объявлено, что в случае отказа в возврате средств за билеты агентами, данные обязательства возьмет на себя непосредственно Трансаэро. Таким образом, Вы можете оформить соответствующий запрос и направить его на электронный адрес rev_reservation@transaero.ru, при этом указав следующие данные: фамилию пассажира латинскими буквами, номер рейса, дату вылета, номер авиабилета, e-mail, указанный при покупке, номер контактного телефона c кодом страны и города и необходимые дополнительные сведения о возврате. Обратите внимание, что на текущий момент, в связи с большим потоком клиентов, пассажиры получают уведомление о принятии заявки на возврат к рассмотрению в течение пяти рабочих дней после ее подачи, а срок возврата денег составляет 30 банковских дней.. Читать дальше →

Когда поступит возврат средств от покупки на карту банка Восточный Экспресс?
26.11.2015 Татьяна (Хабаровск)

Татьяна, в случае, если Вы осуществляете операцию возврата покупки, оплаченной безналичным путем с банковской карты, денежные средства возвращаются на карту в течение 3-х рабочих дней.. Читать дальше →

Почему не активна страница оплаты в Кредитном кабинете Хоум Кредит энд Финанс Банка?
26.11.2015 Чорнозуб Любовь Юрьевна (Тюмень)

Любовь Юрьевна, в настоящий момент проблема с работой дистанционного сервиса Кредитный кабинет от Хоум Кредит энд Финанс Банка находится в стадии решения. До момента устранения данной проблемы Вы можете воспользоваться другими способами погашения Вашей кредитной задолженности, наиболее удобным из которых является платеж на официальном сайте Банка без комиссии. Читать дальше →

Откуда появилась задолженность по кредитной карте банка Уралсиб?
25.11.2015 Андрей (Ижевск)

Андрей, к сожалению, не имея доступа к банковским базам данных, довольно затруднительно разобраться в Вашей ситуации. Обратите внимание, что даже если кредитная карта не была перевыпущена, это не должно было послужить Вам поводом для прекращения оплаты уже существующей задолженности. Читать дальше →

Как оплатить кредит, если в кредитном кабинете происходит сбой?
25.11.2015 Маргарита (Оренбург)

Маргарита, к сожалению, Вы не указали наименование кредитной организации, задолженность которой Вам нужно оплатить. Читать дальше →

Как поменять номер телефона, привязанного к карте Кукуруза?
25.11.2015 Олег (Ханты-Мансийск)

Олег, чтобы изменить номер мобильного телефона, на который зарегистрирована Ваша карта "Кукуруза", Вам нужно позвонить в Информационный центр программы по номеру 8-800-700-77-10. Читать дальше →

Как оформить кредитную карту в банке Русский Стандарт, по которой решение принимается моментально?
25.11.2015 Ирина (Уфа)

Ирина, Вы можете оформить кредитную карту в банке Русский Стандарт при выполнении следующих условий: Вы являетесь гражданином РФ в возрасте от 25 до 65 лет с постоянной регистрацией на территории РФ в городе по месту оформления кредитной заявки, а Ваш стаж составляет не менее 3-х месяцев. Для этого Вам нужно будет предоставить паспорт и один из дополнительных документов. Изучить основные тарифы и условия по данной кредитной карте, а также оставить онлайн-заявку на ее получение Вы можете на нашем сайте, кликнув по ссылке.. Читать дальше →

Нужно ли для получения кредита в Совкомбанке иметь прописку в городе по месту обращения?
25.11.2015 Елена (Москва)

Елена, чтобы получить кредит в Совкомбанке, Вы должны являться гражданином РФ в возрасте от 20 до 85 лет, иметь стаж не менее 4 месяцев на последнем месте работы, а также постоянную регистрацию не менее 4-х последних месяцев на территории одного населенного пункта РФ и проживание в городе присутствия подразделения Банка или прилегающих населенных пунктах (но не более 70 километров от границы населенного пункта). Таким образом, если Вы соответствуете заявленным требованиям, то можете обратиться в отделение Банка для оформления кредитной заявки.. Читать дальше →

Что делать, если средства от возврата покупки таки не поступили на карту?
25.11.2015 Владимир (Москва)

Владимир, при оформлении возврата покупки, средства на карту возвращаются в течение 3-х рабочих дней. Читать дальше →

Почему погашение по карте Связного требует Тинькофф банк?
25.11.2015 Елена (Тюмень)

Елена, действительно, начиная с июня 2015 года обязательства по кредитным картам клиентов Связного Банка частично передаются в пользу Тинькофф Банка, т.к. Читать дальше →