Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли через Сбербанк осуществить перевод на карту банка Русский Стандарт?
20.05.2015 Айгуль (Челябинск)

Айгуль, наличные на карту любого коммерческого банка, в том числе и банка Русский Стандарт, через отделения Сбербанка внести невозможно, можно лишь сделать безналичный перевод средств на карточные реквизиты. Размер комиссии за перевод средств будет зависеть от выбранного способа, здесь Вы сможете найти полную версию тарифов Сбербанка на такие операции. Обратите внимание, что при наличии у Вас карты Сбербанка, такой перевод можно будет осуществить путем внесения наличных на эту карты, а впоследствии сделать перевод с карты Сбербанка на карту банка Русский Стандарт через банкомат, терминал или дистанционно с помощью Сбербанк Онлайн.. Читать дальше →

Можно ли разблокировать карту Газпромбанка, заблокированную по телефону?
19.05.2015 Екатерина (Челябинск)

Екатерина, в соответствии с Условиями использования банковских карт в Газпромбанке, для надлежащего уведомления Банка об утрате карты, ее компрометации или о проведении по карте несанкционированной операции, любое устное обращение должно быть подтверждено соответствующим письменным заявлением по установленной Банком форме, поданным в любом отделении Банка, не позднее дня, следующего за днем получения от Банка сообщения о данном факте. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в СКБ-Банк?
19.05.2015 Артем (Батайск)

Артем, кредитные заявки в СКБ-Банке, как правило, рассматриваются в течение 1-2 дней, а о результате сотрудник Банка должен сообщить Вам на номер мобильного телефона, указанный при заполнении анкеты.О решении, принятом Банком, Вы можете узнать и самостоятельно, позвонив на "горячую линию" по номеру 8-800-1000-600 или обратившись напрямую в отделение.На нашем сайте также Вам может пригодиться статья на эту тему Как узнать решение по кредитной заявке?. Читать дальше →

Как восстановить просроченную кредитную карту СКБ-Банка?
19.05.2015 Юлия (Екатеринбург)

Юлия, как правило, карты, при приближении окончания их срока действия, перевыпускаются в автоматическом режиме и ожидают своего получения в отделении Банка. Читать дальше →

Как оформить заявление на закрытие карты Ситибанка и на какой адрес его нужно направить?
19.05.2015 Геннадий (Ижевск)

Геннадий, Вы вправе в любой момент расторгнуть Договор банковского обслуживания путем направления в Ситибанк письменного уведомления и поручения на перевод положительного остатка по счету на счет в Ситибанке, другом банке или финансовом учреждении. Таким образом, Вам необходимо направить на почтовый адрес любого отделения Банка (например, 125047, Москва, ул. Читать дальше →

В банкоматах каких банков можно снимать наличные без комиссии с карты банка Петрокоммерц?
19.05.2015 Виктор (Санкт-Петербург)

Виктор, в январе 2015г. Читать дальше →

Почему начислена большая сумма процентов по кредитной карте Сбербанка?
18.05.2015 Елизавета (Санкт-Петербург)

Елизавета, согласно Условиям использования кредитных карт в Сбербанке России, проценты начисляются с даты отражения операции по ссудному счету (не включая эту дату) до даты погашения задолженности (включительно). Читать дальше →

Как узнать о зачислении средств на ссудный счет в Хоум Кредит энд Финанс Банке и общий остаток задолженности по кредитному договору?
18.05.2015 Багила Тлемисовна (Астрахань)

Багила Тлемисовна, для того, чтобы узнать о зачислении денежных средств на Ваш ссудный счет, а также уточнить остаток задолженности для полного погашения кредита, Вам необходимо позвонить по телефону Контактного центра 8(495)785-82-22 или обратиться в любое отделении Банка. После того, как Вы узнаете сумму, необходимо внести ее на счет в установленный срок любым удобным для Вас способом оплаты.. Читать дальше →

Как узнать остаток кредита в банке Ренессанс?
16.05.2015 Татьяна (Казань)

Татьяна, узнать остатка задолженности по Вашему кредиту в банке Ренессанс можно, обратившись в Информационный центр Банка по телефону 8 (495) 981-0-981 или оставив запрос на сайте банка.. Читать дальше →

Можно ли отказаться от использования электронной подписи в Сбербанке?
16.05.2015 Татьяна Васильевна (Ставрополь)

Татьяна Васильевна, в настоящее время в Сбербанке внедряется технология безбумажного документооборота. Читать дальше →

Как закрыть карту Связного Банка?
12.05.2015 Марина (Ростов-на-Дону)

Марина, для закрытия карты Связного Банка Вы можете воспользоваться соответствующим бланком заявления на ее закрытие - распечатать данное заявление и направить его в Банк, обратившись напрямую в отделение или заказным письмом по Почте России.На нашем сайте Вам также может пригодиться статья на эту тему «Закрываем кредитную карту грамотно».. Читать дальше →

Возможно ли получение карты Альфа-Банка с кредитным лимитом в запрошенной сумме?
11.05.2015 Екатерина (Петрозаводск)

Екатерина, к сожалению, установка кредитного лимита по карте в размере, который определяется только лишь пожеланиями клиента, невозможна. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в банк Восточный Экспресс?
08.05.2015 Анастасия (Нижний Новгород)

Анастасия, узнать решение Банка по онлайн-заявке на кредит можно непосредственно на сайте данной кредитной организации, кликнув по ссылке, или по телефону Службы поддержки клиентов 8-800-100-71-00.. Читать дальше →

Как закрыть кредитную карту Кредит Европа Банка, если в городе закрылись его филиалы?
07.05.2015 Андрей (Ижевск)

Андрей, согласно Правилам выпуска и обслуживания кредитных карт в Кредит Европа Банке, договор банковского обслуживания может быть расторгнут по инициативе клиента на основании письменного заявления на закрытие счета по истечении 35 календарных дней после его получения Банком, если иной срок расторжения договора не указан в заявлении на закрытие счета. Читать дальше →

Можно ли отказаться от получения готовой карты Сбербанка и оформить такую же в другом городе?
07.05.2015 Ирина (Нижний Тагил)

Ирина, все зависит от категории карты, которая была оформлена. Читать дальше →

Можно ли воспользоваться переплатой по ипотечному кредиту в качестве ежемесячного платежа?
07.05.2015 Елена (Москва)

Елена, как правило, на сегодняшний день практически все банки используют следующую практику погашения кредитов - как потребительских, так и ипотечных - заемщик вносит средства на текущий счет, после чего в установленный для погашения день происходит списание в автоматическом режиме уже на счета для учета ссудной задолженности и уплаченных процентов. Если же заемщик хочет осуществить полное или частичное досрочное погашение, то для этого оформляется соответствующее заявление, дополнительное соглашение, и происходит пересчет ежемесячного платежа или срока кредита. Так вот, если Вы только вносили средства на текущий счет и не оформляли заявлений на досрочное погашение, то излишне внесенные средства так и хранятся на данном счете, и в нужный момент будут списаны на ссудные счета. Читать дальше →

Почему после первого года обслуживания по кредитной карте Сбербанка стала списываться ежегодная комиссия?
06.05.2015 Валерий (Воронеж)

Валерий, как правило, наряду с зарплатными картами Сбербанк выдает кредитные карты мгновенной выдачи Сбербанк Momentum. Читать дальше →

Как получить карту Альфа-Банка по почте и активировать ее?
06.05.2015 Борис (Москва)

Борис, в Альфа-Банке существует возможность получения кредитной карты по почте только по инициативе самого Банка в рамках персональных предложений для уже существующих клиентов. Читать дальше →

Почему по окончании срока действия вклада в ВТБ24 средства попали на счет, к которому нет дистанционного доступа?
06.05.2015 Роберт (Уфа)

Роберт, в зависимости от установленных условий по вкладам в банке ВТБ24, по окончании их срока действия возможна пролонгация (до 2-х раз), либо закрытие данных вкладов. Согласно договору банковского счета, Банк обязан возвратить сумму вклада в последний день срока вклада, указанного в договоре, путем его перечисления на счет, с которого денежные средства были перечислены во вклад. Читать дальше →

Как снять наличные с просроченной карты Сбербанка, открытой в другом городе?
06.05.2015 Александра (Москва)

Александра, действительно, в данной ситуации получить наличные средства с просроченной карты, открытой в другом территориальном подразделении Сбербанка, невозможно. Вам необходимо оформлять заявление на перевыпуск карты и на ее получение не по месту ведения карточного счета. Читать дальше →