Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Почему банк сначала отказывает в кредите, а потом предлагает его оформить?
Юлия (Тула)

Здравствуйте, Юлия! На сегодняшний день многие банки используют автоматическую систему обработки кредитных заявок и вынесения по ним решений. Читать дальше →

Что происходит с кредитом, когда владелец кредитной карты МТС погибает?
Михаил (Пенза)

Здравствуйте, Михаил! Согласно ст. Читать дальше →

Можно ли в 20 лет получить кредитную карту, не имея работы?
Ай-хаан (Москва)

Здравствуйте, Ай-хаан! Карты, доступные для оформления молодым людям в возрасте до 21 года, Вы можете найти в нашем Рейтинге карт в разделе Молодежные кредитные карты. Однако не все из них можно оформить, не имея официального трудоустройства. Читать дальше →

Какая часть из ежемесячного платежа погашается в счет основного долга по кредиту?
Таня (Ульяновск)

Здравствуйте, Таня! Ежемесячный минимальный платеж по Вашей карте составляет 6% от суммы задолженности плюс начисленные проценты и другие комиссии Банка. Читать дальше →

Какой ежемесячный минимальный платеж по золотой карте ОТП Банка?
Мария (Хабаровск)

Здравствуйте, Мария! Согласно тарифам, размещенным на официальном сайте Банка, ежемесячный платеж по карте Gold составляет 5% (минимум 300 рублей) и рассчитывается по окончании расчетного периода как минимальная величина от суммы кредитного лимита или от суммы полной задолженности (в Вашем случае это действительно 7500 рублей). Процентная ставка по иным операциям (в том числе и операциям получения наличных денежных средств) составляет 25,9% годовых и рассчитывается от суммы кредита. Читать дальше →

Как восстановить ПИН-код карты банка Тинькофф?
Панченко Дмитрий (Екатеринбург)

Здравствуйте, Дмитрий! Если Вы забыли или потеряли ПИН-код от своей карты, Вам необходимо позвонить в Центр обслуживания клиентов по следующим телефонам: для кредитных карт 8-800-555-10-10 (круглосуточно, бесплатно по России), +7-495-648-11-11; для дебетовых карт 8-800-555-25-50, +7 495 645-59-19.Сотрудники Банка аннулируют старый ПИН-код и переключат Вас на получение нового. Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт ТКС Банка.. Читать дальше →

Если узнаёшь остаток по счёту Альфа-Банк через телефон, списываются ли деньги с карты?
Татьяна (Санкт-Петербург)

Здравствуйте, Татьяна! Для того, чтобы иметь возможность осуществлять запрос баланса по телефону, у Вас должна быть подключена услуга «Альфа-Мобайл». Стоимость услуги «Альфа-Мобайл» колеблется в зависимости от Вашего тарифного плана в пределах от бесплатного предоставления до ежемесячной оплаты в 69 рублей. Также существует более ограниченная версия данного сервиса «Альфа-Мобайл-Лайт», по которой совершение части операций недоступно, но запрос остатка сделать можно. Читать дальше →

Какие условия по виртуальной карте Эликсир Бинбанка?
Елена (Красноярск)

Елена, добрый день! В конце прошлого года БИНБАНК презентовал новый карточный проект Эlixir, в рамках которого клиенты могут получить кредитные карты преимущественно через дистанционные каналы продаж. В случае оформления заявки на такую карту Вы можете получить саму заказанную карту, а также виртуальную карту в подарок на следующий день с курьером. Все вопросы Вы можете уточнить по телефону горячей линии 8-800-3333-444.. Читать дальше →

Как вернуть деньги на карту в случае неверного оформления перевода?
Виктория Алпатова (Владимир)

Виктория, добрый день! Действительно, согласно Федеральному закону 115-ФЗ, банки должны обеспечить при проведении любых платежей и переводов наличие определенных реквизитов, один из которых - это фамилия, имя и отчество участников расчетов. Читать дальше →

Возможна ли доставка карты курьером в день обращения?
Елена (Москва)

Здравствуйте, Елена! На сегодняшний день есть банки, которые осуществляют доставку кредитных карт с курьером в удобное для Вас место и время. Читать дальше →

Как сделать перевод с карты на карту Хоум Кредит банка?
Ольга (Москва)

Ольга, здравствуйте! Вы можете осуществить перевод с карты на карту, обратившись в отделение Банка, через банкомат или с помощью услуги Интернет-банк. На нашем сайте есть подробная и интересная статья на эту тему Как перевести деньги с карты на карту? Возможные способы, а также Вам может пригодиться Справка для владельцев карт Хоум Кредит энд Финанс Банка.. Читать дальше →

Можно ли оформить кредитную карту в банке Ренессанс Кредит, имея временную регистрацию?
Сусанна (Екатеринбург)

Здравствуйте, Сусанна! Банк Ренессанс Кредит предъявляет для своих потенциальных заемщиков следующие требования: - возраст 20-70 лет; - гражданство РФ; - постоянная регистрация или работа в регионе оформления; - минимальный стаж на последнем месте работы 3 месяца; - ежемесячный доход (учитывается совокупный доход клиента после налогообложения) 10 000 руб. Читать дальше →

По какому адресу в городе Усть-Куте находится банк Открытие?
Будаева Н.а. (Усть-Кут)

Здравствуйте! В Иркутской области банк Открытие имеет свои отделения в городах Иркутск, Ангарск и Усолье-Сибирское. К сожалению, в городе Усть-Кут филиала данного Банка нет.. Читать дальше →

Как получить карту от компании Финанс в Екатеринбурге?
Асима Избасова (Екатеринбург)

Асима, добрый день! Прежде чем получать конверт, который направит в Ваш адрес по Почте России компания Финанс и который Вам необходимо будет выкупить за 830 рублей, ознакомьтесь, пожалуйста, с комментариями, которые оставляют пользователи нашего сайте, а также со статьей «Кот в мешке», или Как нас обманывают мошенники? Думаю, после этого Вы поймете, что данная организация не осуществляет оформление кредитных карт, а оказывает так называемые "консультационные услуги" по рассылке списка с названиями банков, где Вы можете оформить кредитную карту.. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в БыстроБанк?
Евгения (Ижевск)

Здравствуйте, Евгения! Для того, чтобы узнать решение по Вашей заявке дистанционно, Вам необходимо зайти на официальный сайт БыстроБанка и в левой части экрана нажать на оранжевый прямоугольник с надписью "on-line консультант". Указав в появившемся окне Ваши ФИО и контактный номер телефона, Вы сможете уточнить решение по Вашей заявке.. Читать дальше →

Как узнать о поступлении платежа на кредитную карту банка Ренессанс Кредит?
Валеева Альбина (Кемерово)

Альбина, добрый день! Вы можете узнать, поступил ли платеж на Вашу карту, проверив баланс одним из следующих способов: - через систему "Ренессанс Информ", позвонив на горячую линию Банка по номеру  8 (495) 981-0-981, далее необходимо в тоновом режиме набрать "21", ввести последние 12 цифр номера карты, Т-ПИН (Ваш персональный код доступа к системе) и "1"; - с помощью услуги SMS-оповещения по картам, отправив пустой SMS-запрос на короткий номер 7525; - через Интернет-банк (на данный момент эта услуга предоставляется только для клиентов московских офисов); - в банкомате или отделении Банка, запросив остаток. Также Вам может пригодиться на нашем сайте Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/869/. Читать дальше →

Когда придет карта ОТП Банка по почте?
Виктор (Москва)

Здравствуйте, Виктор! Срок доставки карты зависит от Вашего местонахождения и удаленности от отправителя. Читать дальше →

Можно ли получить выписку по кредитной карте на свой электронный адрес?
Курочкиной Натальи Александровны (Братск)

Наталья Александровна, добрый день! К сожалению, Вы не указали наименование банка, в котором обслуживаетесь. Читать дальше →

Как и в какие сроки погашать задолженность по кредитной карте "Студенческая" банка Восточный Экспресс
Светлана (Санкт-Петербург)

Светлана, добрый день! Вам необходимо ежемесячно до 25 числа вносить минимальный обязательный платеж в размере 5% от суммы кредита плюс начисленные проценты и комиссии Банка. Точную информацию Вы сможете увидеть в счете-выписке по Вашей кредитной карте, которую Банк обязан направлять Вам ежемесячно. Также Вам может пригодиться на нашем сайте Справка для владельцев карт Восточного экспресс банка.. Читать дальше →

Высылает ли банк Русский Стандарт кредитные карты по почте?
Светлана (Казань)

Здравствуйте, Светлана! Банк Русский Стандарт высылает кредитные карты через Почту России по собственной инициативе только лишь в рамках специальных предложений своим постоянным клиентам. Если Вас интересует получение кредитной карты таким способом, то на нашем сайте можете ознакомиться с интересной статьей Кредитные карты с доставкой по почте.. Читать дальше →