Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как получить кредитную карту Хоум Кредит энд Финанс Банка
Марина (Владикавказ)

Здравствуйте, Марина! В Хоум Кредит энд Финанс Банке Вы можете оформить моментальную кредитную карту "Быстрые покупки" или более дорогую, именную карту «CASHBACK». Оформить подходящую карту Вы можете, обратившись в отделение Банка или в онлайн-режиме (пройдя по вышеуказанным ссылкам), после чего, если Вашу заявку Банк одобрит, оформить договор в офисе Банка и получить карту. Для того чтобы иметь возможность оформить кредитную карту в данном Банке, Вы должны соответствовать следующим требованиям: гражданин Российской Федерации; возраст - от 23 до 57 лет на момент заключения договора; постоянная регистрация в регионе оформления карты; фактический адрес (почтовый адрес) проживания в регионе предоставления кредита; постоянный источник дохода; трудовой стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев; наличие рабочего телефона; наличие домашнего или мобильного телефона Обратите внимание, что чем больше документов Вы предоставите для оформления кредитной карты, тем ниже будет процентная ставка при использовании лимита кредитования. Также Вам может быть интересен наш Обзор кредитной карты «Быстрые покупки» от Хоум Кредит Банка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/369/. Читать дальше →

Как увеличить лимит по кредитной карте Бинбанка?
Туфанян Вардуш Саркисовна (Иркутск)

Здравствуйте, Вардуш! О способе увеличение кредитного лимита по карте Бинбанка Вы можете прочитать, пройдя по ссылке.. Читать дальше →

Как узнать, есть ли задолженность перед банком Русский Стандарт?
Ильгиз (Екатеринбург)

Ильгиз, добрый день! Так как информация о наличии у Вас задолженности является строго конфиденциальной, то Вы можете уточнить ее самостоятельно одним из следующих способов: - с помощью услуги «SMS-сервис», для того, чтобы узнать баланс по Вашей карте, необходимо на номер 4442 отправить следующий запрос: BALANS, AEBALANS, BLNS или 001; - обратившись в отделение Банка; - с помощью услуги "Интернет-банк"; - позвонив в Информационный центр по телефону 8-800 200-6-200 или 8-495-748-0-748 (в Москве).Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/779/. Читать дальше →

Как узнать, одобрен ли кредит и на какую сумму?
Илья (Великий Новгород)

Илья, здравствуйте! Для того, чтобы уточнить решение Банка по Вашей кредитной заявке, Вы можете обратиться непосредственно в отделение Банка или позвонить в Информационную службу. Читать дальше →

Как перевести деньги между картами в системе MasterCard?
Сергей (Александров)

Сергей, здравствуйте! Вы можете осуществить перевод между Вашими картами через Интернет-банк карты, с которой будете осуществлять перевод, с помощью сервиса MasterCard Mobile, через отделение Банка, где открыта карта, с которой Вы переводите средства, а также через систему MasterCard MoneySend. Пройдя по ссылкам, Вы сможете более подробно узнать о перечисленных способах перевода денег. Читать дальше →

Сколько нужно будет платить в месяц по карте банка Кредит-Москва, если снять 150 000 рублей?
Татьяна (Рязань)

Здравствуйте, Татьяна! Я рассмотрю данную ситуацию на примере самой распространеной карты банка Кредит-Москва «Пластилин». Читать дальше →

Выпускается ли в ОТП Банке карта "Много.ру"?
Сергей (Москва)

Сергей, здравствуйте! Действительно, ОТП Банк завершил проект по выпуску кредитных карт "Много.ру" 15 октября 2012 года. Читать дальше →

Что делать, если мошенники периодически снимают средства с карты?
Лидия (Махачкала)

Лидия, здравствуйте! Вам следует немедленно заблокировать Вашу карту, позвонив по телефону, указанному на обратной стороне карты, после чего обратиться в отделение Банка, где она оформлена и заполнить заявление на перевыпуск Вашей карты в связи с подозрением на мошенничество. При этом проверьте, что за мобильный банк подключен к Вашей карте, кем было осуществлено подключение и как такое вообще стало возможным. Читать дальше →

Почему карта Ак Барс Банка не активировалась?
Надежда (Челябинск)

Надежда, здравствуйте! Для активации карты Вам необходимо выполнить в банкомате любую операцию по карте с вводом ПИН-кода, например, запрос баланса, после чего Ваша карта автоматически активируется. Если возникнут  какие-то проблемы, Вы всегда можете обратиться в Службу поддержки Банка по телефону 8-800-2005-303 (бесплатный звонок по России); Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт Ак Барс Банка. Подробнее: https://credit-card.ru/help/ak-bars.php. Читать дальше →

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит и узнать по ней кредитный лимит?
Пенякин Олег Львович (Иркутск)

Олег Львович, добрый день! Для того, чтобы активировать карту банка Ренессанс Кредит Вам необходимо позвонить по телефону специально выделенной линии 8-800-100-08-86 (звонок бесплатный) и ответить на вопросы сотрудников Службы поддержки Банка. Читать дальше →

В течение какого периода активируется карта Банка Москвы?
Перова Анна Георгиевна (Москва)

Анна Георгиевна, добрый день! Карту Вы получаете в отделении Банка уже активированной, готовой к использованию. Читать дальше →

Откуда по карте снова появилась задолженность после полного погашения?
Ирина (Калининград)

Ирина, здравствуйте! Наш сайте не имеет отношения к какому-то конкретному банку, мы оказываем консультационные услуги, по возможности, по всем, интересующим наших читателей, банкам. В Вашей ситуации посоветую еще раз внимательно ознакомиться с тарифами по Вашей карте. Читать дальше →

Какова стоимость обслуживания по золотым картам Сбербанка?
Ольга (Москва)

Ольга, здравствуйте! Сбербанк, стараясь поощрить своих постоянных клиентов, иногда предлагает к получению так называемые "представительские" золотые карты. Читать дальше →

Почему вместо заказанной карты по почте пришли информационные буклеты?
Самошкина Ольга Николаевна (Курган)

Ольга Николаевна, добрый день! Если Вы пытались оформить карту от компании Финанс, то эта организация действительно не имеет права эмитировать кредитные карты, так как не является кредитной. Читать дальше →

Как прикрепить карту Газпромнефть к другому номеру?
Василий (Челябинск)

Василий, добрый день! Если в своем вопросе Вы имеете ввиду необходимость смены номера мобильного телефона для пользования услугой SMS-информирования, то Вы можете это сделать дистанционно одним из следующих способов: - через банкоматы или устройства самообслуживания Банка при наличии такой технической возможности; - через Службу поддержки держателей банковских карт по телефону в Москве (495) 980-4141, 913-7999 или по телефону 8-800-100-00-89 (звонок бесплатный по всей территории Российской Федерации) при условии сообщения корректной информации по банковской карте и Ваших идентификационных данных (используется совокупность параметров, позволяющих осуществить однозначную идентификацию: фамилия, имя, отчество, паспорт, дата рождения, номер карты, ключевое слов, тип и параметры последних авторизованных с использованием ПИН операций по карте и т.д.).  . Читать дальше →

Как узнать номер счета по карте банка Уралсиб?
Ванда (Великий Новгород)

Здравствуйте, Ванда! Номер Вашего карточного счета, состоящий из 20 знаков, может быть указан в Договоре на обслуживание банковской карты, на ПИН-конверте, в счетах-выписках, которые Вы ежемесячно получаете из Банка. Также Вы можете обратиться в отделение Банка с паспортом и картой для уточнения реквизитов для перечисления денежных средств или посмотреть их самостоятельно с помощью услуги Интернет-банк. На нашем сайте Вам также может пригодиться статья Номер счета кредитной карты: что такое и как узнать? . Читать дальше →

Почему по карте МТС-Банка с беспроцентным периодом начисляются проценты?
Наталья (Киров)

Здравствуйте, Наталья! Льготный период по картам МТС-банка распространяется как на операции безналичной оплаты, так и на снятие наличных денежных средств. Возможно, то, что Вы описываете, была комиссия за снятие наличных. Читать дальше →

Можно ли восстановить забытый ПИН-код по карте "Кукуруза"?
Володимир (Москва)

Здравствуйте! Вы можете восстановить Ваш ПИН-код, обратившись в Службу поддержки по телефону 8-800-700-77-10, назвав оператору штрих-код карты и кодовое слово. Читать дальше →

Как узнать, какую сумму кредита одобрил банк и как его получить?
Джумалиева Гулнара (Москва)

Здравствуйте, Гулнара! Для уточнения информации Вам необходимо обратиться в отделение Банка, куда была направлена кредитная заявка, или позвонить в Информационный центр Банка (телефон Вы можете найти на официальном банковском сайте).  Также можете написать в комментариях наименование Банка для возможности получения более конкретных рекомендаций.. Читать дальше →

Возможно ли повышение процентной ставки по кредитной карте Сбербанка России в течение действия договора?
Светлана (Нижний Новгород)

Здравствуйте, Светлана! Банк устанавливает лимит кредита по карте сроком на 1 год с возможностью неоднократного его продления на каждые последующие 12 календарных месяцев.При установлении лимита кредита на каждый новый срок процентная ставка за пользование кредитом устанавливается в размере, предусмотренном Тарифами Банка на дату пролонгации. Читать дальше →