Обзор тарифов карты
Чтобы подробнее узнать о карте, я, прежде всего, обратилась к тарифам, представленным на сайте, а также позвонила в службу поддержки и задала свои вопросы через социальные сети. И вот что получилось.
Снятие наличных
При использовании собственных банкоматов, касс в отделениях Райффайзенбанка комиссия за выдачу кредитных средств действительно не взимается. Но если клиент захочет снять деньги в другом банке, то будет вынужден заплатить 0,5% от суммы (минимум 50 руб.). Много ли это?
Если сравнить с похожими предложениями других кредитных учреждений, то не берет вознаграждение за проведение подобной операции в собственных банкоматах и ОТП-Банк. Однако стоит запрос направить через стороннюю кредитную организацию, и операция обойдется уже в 3,9% (минимум 350 руб.).
Аналогичной политики придерживается Гута-Банк, но лишь для сотрудников банка, избранных клиентов, а также тех, кто получает через банк зарплату. По карте «Гута-Кредитный ALL inclusive Classic» за снятие наличных через собственные банкоматы и банкоматы, входящие в сеть ОРС, учреждение не удерживает комиссию. Во всех остальных случаях ее размер составит 2% (минимум 280 руб.).
Таким образом, среди этих банков Райффайзенбанк оказался самым выгодным в части получения денег в чужих банкоматах.
Процентная ставка
Хотелось бы отметить, что годовая процентная ставка по продукту составляет 24%, а льготный период (до 50 дней) на операции по получению наличных не распространяется.
Для сравнения: в Гута-Банке начисляют 15-29% (по результатам оценки клиента). А в ОТП – 26,9%, но только по операциям, связанным с оплатой покупок и услуг. При получении денежных средств ставка возрастает до 39,9%.
При этом в Гута- и ОТП-Банке грэйс-период предусмотрен и его максимальная длительность составляет 56 и 55 дней соответственно. Однако стоит учесть, что если в первом учреждении он распространяется на все операции, то во втором – также лишь на безналичные.
Дополнительные условия
Несмотря на довольно выгодные условия по выдаче наличных, снять всю сумму с карты Райффайзенбанка не получится – банком предусмотрены ограничения. В месяц разрешается снимать не более 90% от кредитного лимита.
Не стоит забывать про такой пункт тарифов, как перерасход кредитного лимита. Немного поясню. Дело в том, что при превышении кредитного лимита на 700 руб. Райффайзенбанк штрафует клиента на эту же сумму. Так, например, если вам одобрили 50 тыс. руб. и вы сняли 90% (45 тыс. руб.), то сумма процентов (24% годовых) по итогам месяца составит 900 руб., что уже больше 700 руб. А поскольку Райффайзенбанк считает все списания с карты, и совсем неважно, какого они характера (траты клиента, начисленные проценты, пени или штрафы), получается, что превысить кредитный лимит по карте очень легко. Поэтому за суммой остатка желательно следить пристально, чтобы не допустить неприятных сюрпризов.
К прочим недостаткам можно отнести и отсутствие возможности перевода средств на счета, открытые в других банках. Хотя эта услуга получила недостаточно широкое распространение, и лишь некоторые финорганизации разрешают отправлять деньги с кредитной карты третьим лицам. Кстати, в их числе и первый конкурент Райффайзенбанка – Ситибанк.
Также есть комиссии за безналичные переводы в счет оплаты коммунальных услуг (max 1%), проведение операций в иностранной валюте (0,16 или 2%).
Оформление карты «Наличная»
Для оформления карты необходим паспорт и ксерокопия всех его страниц. Однако если заработная плата заемщика составляет свыше 50 тыс. руб., ему необходимо представить документы, подтверждающие доход. А это 2-НДФЛ или справка по форме банка. Индивидуальным предпринимателям нужно принести ПТС или регистрационное свидетельство на автомобиль, копию загранпаспорта при наличии поездки на последний год.
Чтобы оформить карту, нужно приехать в отделение банка или оставить заявку на сайте. В некоторых городах возможен выезд специалиста на место работы клиента. Однако одного интернет-обращения окажется недостаточно: с потенциальным клиентом свяжется специалист банка для назначения встречи с целью заполнить заявление. Готовая карта приходит в отделение банка – можно выбрать конкретный адрес.
Лимит по карте
Лимит по карте посчитать не сложно: новым клиентам банк одобряет максимум удвоенный размер заработной платы, указанной в заявлении. Впоследствии эта сумма может увеличиваться на основании вашего заявления, но только по усмотрению Райффайзенбанка.
Вообще же, заявленный максимум – 300 тыс. руб.
Поддержка клиентов
Протестировала сервис поддержки клиентов, и могу сказать, что работает он исправно. На сообщение в социальных медиа ответили на второй день после обращения, а вот ждать, пока оператор колл-центра поднимет трубку, пришлось не больше минуты. Качество ответов удовлетворило: всё по существу.
Подводя итог, хочу сказать, что карта «Наличная» может быть интересна и тем, кто планирует постоянно снимать деньги и тем, кто собирается использовать ее в качестве платежного средства. С другой стороны, если вы являетесь зарплатным или VIP-клиентом Гута-банка или Татфондбанка, лучше получить карту с меньшим процентом, да еще и с льготным периодом, распространяющимся на выдачу наличных через банкомат. А в Русском Трастовом Банке подобный «пластик» могут заказать даже клиенты «с улицы» под 22% годовых, грэйс-период также действует по всем операциям, правда, его срок – только 35 дней.