1. Как активировать карту Ак Барс Банка
Чтобы активировать свою карту, достаточно лишь вставить ее в банкомат, ввести PIN и осуществить любую операцию: получение наличных, запрос остатка. После окончания операции, предусматривающей набор ПИН-кода, карта будет активна.
2. Проверка баланса карты
Узнать остаток на карточном счете можно любым способом:
- В банкомате
Список банкоматов Ак Барс Банка, установленных в вашем городе, можно найти здесь.
- В Единой справочной службе
Информацию о состоянии счета можно узнать, связавшись с сотрудником банка по бесплатному телефону 8800 2005 303 (по России), 8432 303 303 (в Казани).
- В отделении банка
- Через сервис «SMS-банкинг»/«СМС-баланс»
Подключиться к данному сервису можно в банкомате или подразделении банка, оформляющем пластиковые карты.
Чтобы узнать баланс, следует на номер 3299 отправить смс с таким текстом: #1#1234 (для БПК), #1#1234567 (для счета). Получить выписку можно с помощью запроса следующего содержания: #2#1234 (для БПК), #2#1234567 (для счета). Где 1234 – последние цифры номера БПК, 1234567 – последние семь цифр номера текущего счета, к которым подключена данная услуга.
Комиссия взимается при подключении и составляет 28 рублей.
Здесь (в подпункте «Документы») можно скачать памятку пользователя «SMS-банкинга».
- Через мобильное приложение «СМС-банк»
Клиенты, подключенные к сервису «SMS-банкинг», могут установить на свой смартфон мобильное приложение банка и пользоваться его персональными и дополнительными возможностями. Скачать приложение для телефонов iPad/iPod Touch/iPhone/Nokia, а также смартфонов на базе Android и мобильных устройств с поддержкой Java можно здесь.
Войдя в приложение, необходимо в меню выбрать «Запрос баланса», затем ввести 4 последние цифры номера БПК и нажать «Отправить запрос» (который будет отправлен на номер +79037976299, стоимость отправки сообщения взимается согласно тарифам оператора). После этого от банка придет ответное смс с информацией о балансе вашей карты.
Чтобы получить выписку, следует в меню выбрать опцию «Мини-выписка» и ввести 4 последние цифры номера карты. Затем вы получите сообщение от банка, содержащее информацию о последних пяти операциях по БПК.
- Через интернет-банк «Ак Барс Online»
Следует войти в систему удаленного управления счетами. Затем в окне ввести логин/пароль, указанные на выданной банком скретч-карте. На главной странице в табличке будет отображена информация о номере карты и ее типе, а также платежном лимите и валюте счета.
Чтобы получить выписку по БПК, следует в главном меню выбрать «Получить выписку» или навести курсор на нужную карту и дважды щелкнуть кнопкой мыши. Затем откроется окно с необходимыми параметрами для формирования выписки, где потребуется выбрать нужный. После нажатия на кнопку «Получить» откроется окно с выпиской за требуемый период.
3. Пополнение кредитной карты
Вносить средства для погашения задолженности по кредитке можно любым удобным способом:
- Через кассу Ак Барс Банка
Перечень офисов банка, открытых в вашем городе, можно найти здесь.
- Через кассу стороннего финучреждения
Понадобится паспорт, а также реквизиты филиала Ак Барс Банка и номер карточного счета.
- Через банкомат Ак Барс Банка с функцией приема наличных
Адреса устройств с функцией cash-in можно найти на этой странице.
- Через систему «Почта-банк»
С 2004 года можно пополнять счета, снимать наличные и оплачивать кредиты в почтовых отделениях сети «Почта-банк» (более 460 точек на территории Республики Татарстан).
- Посредством услуги «SMS-банкинг»/«СМС-платеж»
Погасить кредит Ак Барс Банка можно с помощью перевода между картами. Чтобы совершить такую операцию, необходимо на номер 3299 отправить смс такого содержания: #4#1234 1234567890123456 543.21 RUR. Где 1234 – последние цифры номера карты отправителя, 1234567890123456 – полный номер БПК получателя перевода, выпущенной Ак Барс Банком.
- Через мобильное приложение «СМС-банк»
Для перевода средств со своей БПК на кредитку, эмитированную Ак Барс Банком, необходимо в приложении сформировать смс-запрос в банк. Для этого следует в меню выбрать «Перевод на карту», в открывшемся окне ввести 4 последние цифры номера карты отправителя, 16-значный номер БПК реципиента, сумму и валюту перевода, затем нажать «Отправить запрос».
- Через интернет-банк «Ак Барс Online»
В меню системы нужно выбрать «Пополнить счет» (переводы между своими счетами), «Пополнить счет/карту» или «Пополнить БПК другого клиента» и следовать подсказкам.
4. Как заблокировать карту
Потеряв карту Ак Барс Банка, следует немедленно ее заблокировать. Сделать это можно любым способом:
- Позвонив в службу поддержки
Экстренная блокировка БПК осуществляется по номеру 8843 518 1221 (в рабочее время), а круглосуточная блокировка доступна при звонках на номер 8800 2005 303.
- Воспользоваться услугой «SMS-банкинг»
Для этого нужно отправить на номер 3299 смс такого содержания: #3#1234 (где 1234 – последние цифры номера БПК, подключенной к данной услуге). Затем на этот же номер потребуется отправить полученный код для подтверждения блокировки: #код блокировки.
- С помощью приложения для смартфона «СМС-банк»
Установив данное приложение на свой мобильный, можно самостоятельно блокировать карты, выпущенные Ак Барс Банком. В меню следует выбрать «Блокировка карты», в открывшемся окне ввести последние 4 номера потерянной БПК и нажать «Отправить запрос». От банка придет сообщение с кодом блокировки, его необходимо будет ввести в открывшемся окне и затем снова нажать «Отправить запрос».
- Обратившись в ближайший офис банка
Необходимо написать заявление, обязательно при себе иметь паспорт.
5. Увеличение кредитного лимита
Для повышения лимита по кредитке нужно обратиться в офис Ак Барс Банка с полным пакетом документов (справка с работы за последнее полугодие, ИНН, паспорт) и написать соответствующее заявление.
6. Как изменить ПИН-код
Если вы забыли ПИН-код карты, необходимо обратиться в отделение и выпустить новую карту.
7. Как закрыть карту
Чтобы закрыть карту Ак Барс Банка, достаточно написать заявление по установленной форме.
Все карты Ак Барс Банка
Вопросы по использованию карт Ак Барс Банка
Комментарии пользователей:
Марат
Здравствуйте!
Как закинуть деньги наличными(не перевод с другой карты) на зарплатную карту Ак барс?
Эксперт
Марат, без использования перевода средств Вы можете пополнить карту самостоятельно через банкомат, имея при себе эту карту, либо через кассу банка-эмитента по номеру карты, имея при себе паспорт.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/ak-bars.php?P=2
Ильмира
Здравствуйте. У меня в госуслугах есть виртуальная карта от ак барс банка. Мне нужно узнать ее реквизиты чтобы на нее перечислили субсидии
Эксперт
Ильмира, номер виртуальной карты и срок ее действия сохранены в Вашем личном кабинете, а код безопасности (CVC2/CVV2) для осуществления платежей отправлен SMS-сообщением на Ваш номер телефона. Всю недостающую информацию Вы можете получить по звонку в Службу поддержки клиентов на номер телефона 8-800-200-53-03 или обратиться непосредственно в отделение Ак Барс Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/help/ak-bars.php?P=2
гельфия
Эксперт
Ольга
Эксперт
Ольга, активировать карту Ак Барс Банка Вы можете при совершении операции с вводом ПИН-кода в любом банкомате.
Лейсан
Эксперт
ильнур
Эксперт
Светлана
Эксперт
Тимур
Эксперт
Иса
Эксперт
Венедикт
Эксперт
Елена
Эксперт
Виктория
Эксперт
Александр
Эксперт
Миляуша
Эксперт
Радик
Эксперт
Елена
Эксперт
Ольга
Добавить комментарий