«Почта Банк» и «Пятерочка» запустили совместную карту

Спасибо за ответ с личном счетом понял с двух карточек с выручайки и почта банк баллы будут копиться на один счет.

Поясняю другой вопрос про карточку почта банка. В буклете указано для начисления двойных баллов надо ее предьявлять кассиру пятерочки до покупки продуктов на кассе, а потом ей расплачиваться тогда будут начислены двойные баллы так вот предьявляю карту до покупки продуктов она не пробивается, а пробивается после как стандартная выручайка в чем дело и какие баллы мне в этом случае будут начислены расплачиваюсь также картой почта банк. Спасибо.

Сергей, действительно, согласно Правилам программы лояльности «Выручай-карта», при совершении покупок товаров в Магазинах «Пятёрочка» в течение 30 дней со дня совершения первой покупки с предъявлением карты, Вам будут начисляться дополнительные баллы:

- за каждые 20 рублей (в одном чеке) при совершении покупки на сумму менее 555 рублей, с учетом скидок, на карту начисляется 1 дополнительный балл;

- за каждые 10 рублей (в одном чеке) при совершении покупки на сумму 555 рублей, с учетом скидок и более начисляется 1 дополнительный балл.

При этом, за эти 30 дней Вам может быть начислено не более 2000 дополнительных баллов.

Рекомендую Вам следить за балансом карты в личном кабинете на сайте 5ka.ru/card и на чеках за покупки по карте в магазинах «Пятёрочка» и в случае, если дополнительные карты не будут начислены, Вы можете оформить соответствующее заявление с приложением чеков, подтверждающих совершение покупок.
Подробнее: https://credit-card.ru/news/5ka-pochtabank.php?P=1

Добрый день!

30 дней со дня совершения первой покупки с предъявлением карты почта банка, Вам будут начисляться дополнительные баллы:

- за каждые 20 рублей (в одном чеке) при совершении покупки на сумму менее 555 рублей, с учетом скидок, на карту начисляется 1 дополнительный балл;

- за каждые 10 рублей (в одном чеке) при совершении покупки на сумму 555 рублей, с учетом скидок и более начисляется 1 дополнительный балл.

А после истечение 30 дневного срока, как будут начисляться баллы с покупки?

Александр, по истечении 30 дней дополнительные баллы начисляться уже не будут, продолжится лишь начисление баллов в стандартном режиме, описанном в статье выше.
Подробнее: https://credit-card.ru/news/5ka-pochtabank.php?P=1

Здравствуйте! Получила карту "Пятерочка", пополнила счёт. При покупке в м-не "Пятерочка" расплатилась этой картой. В чеке было прописано, что карта не активирована. Как её надо активировать?(сотрудник банка при оформлении сказал, что активировать не надо ) .. Изначально есть Выручай-карта.. Можно ли как-то просматривать бонусы по "Пятерочке" также в личном кабинете? 

Доброе утро!

При оплате услуг ЖКХ начисляются ли 2 балла за 20 рублей?

Владельцы карты программы лояльности «Выручай-карта» при получении карты «Пятерочка» от Почта Банка могут объединить счета для накопления баллов. Чтобы ранее накопленные баллы по «Выручай-карте» и новой банковской карте «Пятёрочка» объединились автоматически, необходимо выполнение двух условий: "Выручай-карта" должна быть зарегистрирована в программе лояльности «Выручай-карты» и номер мобильного телефона, по которому была оформлена банковская карта «Пятёрочка» от Почта Банка, должен совпадать с номером мобильного телефона, по которому была зарегистрирована «Выручай-карта».

Согласно информации, размещенной на официальном сайте торговой сети "Пятерочка", существует  3 способа активации ВЫРУЧАЙ-Карты:

1. В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Пятёрочка»; 

2. Через оператора Контакт-центра по звонку на номер телефона 8-800-555-55-05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).

3. По СМС на номер 7555 (отправка бесплатная для телефонных номеров, зарегистрированных в РФ), в котором необходимо указать через пробел без знаков препинания:

   • Номер ВЫРУЧАЙ-КАрты

   • Ваше имя

   • Вашу дату рождения (без пробелов ДДММГГГГ).

Александр, согласно Правилам проведения стимулирующей маркетинговой программы Покупки с "Выручай-картой" от Почта Банка, баллы не начисляются за операции, связанные с переводом и приобретением денежных средств и иных финансовых инструментов, включая ценные бумаги и дорожные чеки, с участием в азартных играх и тотализаторах, с оплатой штрафов, пошлин и налоговых платежей.

Таким образом, бонусные баллы будут начислять лишь при совершении безналичной оплаты в торгово-сервисных точках.

Поясните пожалуйста предьявляю карту почта-банка при оплате в пятерочке на кассе до пробития товаров она не пробивается в чем дело, пробивается только после сканирования продуктов, расплачиваюсь ей же. Вопрос: почему карта почта-банка не пробивается до сканирования продуктов на кассе? При вариации когда карта почта-банка пробивается после сканирования продуктов и оплатой ей же будут ли начислены мне дополнительные баллы от почты-банка?

Можно ли поочередно пользоваться картой Выручайка и картой Пятерочка Почта банка без объединения счета бонусов?

Сергей, при использовании карты Почта Банка необходимость дополнительного сканирования карты для получения бонусов отсутствует, достаточно лишь проводить по ней оплату за покупки.
Подробнее: https://credit-card.ru/news/5ka-pochtabank.php?P=1

Александр, объединение счетов произойдет автоматически, если "Выручай-карта" зарегистрирована в программе лояльности «Выручай-карты» и номер мобильного телефона, по которому была оформлена банковская карта «Пятёрочка» от Почта Банка, совпадает с номером мобильного телефона, по которому была зарегистрирована «Выручай-карта».

В ином случае будут действовать два бонусных счета, однако выгода от этого для владельца карт будет сомнительная.

Екатерина поясните, я вас не понял, мне чтобы получить двойные баллы по карте почта-банка не надо ее предьявлять на кассе для сканирования, просто оплачивать ей?

В буклете почта-банка пятерочка сказано что для начисления баллов необходимо прядьявить карту до оплаты покупок а потом расплачиваться ей, поясните?

Сергей, Вы совершенно правы, независимо от того, производите ли Вы оплату картой Почта Банка, наличными или любой другой картой, бонусную карту "Пятерочка" или "Выручай-карту" необходимо предъявлять для сканирования штрих-кода. При этом оборудование на кассе уже запрограммировано, в какой момент необходимо использовать бонусную карту, однако рекомендация предъявлять такую карту перед совершением покупки обусловлена тем, чтобы исключить "человеческий фактор" (например, когда кассир забудет попросить и отсканировать Вашу карту в нужный момент).
Подробнее: https://credit-card.ru/news/5ka-pochtabank.php?P=1

Здравствуйте! Я оформила карту почта банк,29 ноября,у меня по чеку накопилось 6000 баллов,вчера я хотела,списать баллы,на двух кассах не смогли мне списать,тоесть зачислить зачисляются а списать не могу.Что делать в такой ситуации?

Наталья, в случае возникновения проблем со списанием баллов, Вы можете обратиться к оператору Контакт-центра по телефону 8-800-555-55-05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
Подробнее: https://credit-card.ru/news/5ka-pochtabank.php?P=1

Доброго времени суток,не подскажите такой вопросик!?

Хочу списать с карты 2300 бонусов,а кассиры говорят типо списание бонусов не доступно,почему?если в л.к они есть а у них не списывается ни че

Екатерина, согласно Правилам проведения стимулирующей маркетинговой программы «Покупки с "Выручай-картой"», денежные средства становятся доступны для использования клиентом в течение 1 рабочего дня с момента передачи Банком партнеру информации... Таким образом, если бонусы уже начислены по карте, то Вы можете ими воспользоваться. В случае возникновения каких-либо проблем, рекомендую Вам обращаться в Контакт-центр по телефону 8-800-555-55-05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).

А баллы за день рождение начисляются тоже от 14 до 30 суток?

Елизавета, Вы совершенно правы, любые дополнительные бонусы зачисляются на счет в обычном порядке, то есть в течение 14-30 суток.

Добрый день. А куда обращаться если баллы за ДР не начислены. У меня ДР в начале декабря а баллов так и нет.

Елизавета, по всем вопросам относительно зачисления баллов Вы можете обратиться к оператору Контакт-центра по телефону 8-800-555-55-05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
Подробнее: https://credit-card.ru/news/5ka-pochtabank.php?P=1

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, оформила сегодня (в День рождения) карту почта-банка Пятерочка, положила на нее 1000 руб. В магазине Пятерочка расплатилась, но покупка была на большую сумму и я немного запуталась, в итоге 1000 провела с карты почта-банка Пятерочка, но продавец не считал штрих-код, я не уследила, остальную сумму заплатила с карты сбербанка, но с карты почта-банка на этот раз считали штрих-код. Начислят ли мне бонусные баллы 2500 при открытии карты и на День рождения или уже нет?

Ирина, согласно Правилам проведения стимулирующей маркетинговой программы «Покупки с "Выручай-картой"»,

2 500 баллов начисляются при совершении первой операции в период, начинающийся за 7 дней включительно до и заканчивающийся через 7 дней включительно после дня рождения держателя карты (определяется по дате поступления финансовой операции в Банк). При этом минимальная сумма расходной операции не установлена. Таким образом, т.к. Вы совершили по карте Почта Банка такую операцию непосредственно в день Вашего рождения, то баллы должны быть начислены не позднее 30 календарных дней с даты проведения расчетов.

Здравствуйте. Если карта Выручайка и Почта банк Пятёрочка оформлены на разные номера телефонов, можно ли их объединить? И можно ли для накопления баллов при оплате наличными предоставлять карту Почта банк Пятёрочка?

Наталья, к сожалению, объединение счетов можно совершить лишь в том случае, когда "Выручай-карта" зарегистрирована в программе лояльности «Выручай-карты» и номер мобильного телефона, по которому была оформлена банковская карта «Пятёрочка» от Почта Банка, совпадает с номером мобильного телефона, по которому была зарегистрирована «Выручай-карта». 
Подробнее: https://credit-card.ru/news/5ka-pochtabank.php?P=1

Сегодня пришли бонусные 2500 на карту почта банка при попытки списания сказали что карта не активирована это почему? Если до этого пришло СМС что карта активирована и пришел пароль в личный кабинет.Выручай карты нет использую штрих код на банковской карте баллы начисляются скажите что надо делать кассиру для снятия сканировали штрихкод может ещё надо что то у нас они не опытные маленько.

Алексей, согласно Правилам проведения стимулирующей маркетинговой программы «Покупки с "Выручай-картой"», денежные средства становятся доступны для использования клиентом в течение 1 рабочего дня с момента передачи Банком партнеру информации... Таким образом, если бонусы уже начислены по карте, то Вы можете ими воспользоваться. В случае возникновения каких-либо проблем, рекомендую Вам обращаться в Контакт-центр по телефону 8-800-555-55-05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).

Здравствуйте! Если у меня есть обе карты, оформленные на один номер и на одного человека, то мне уже можно не пользоваться "Выручайкой", достаточно одной карты от почта-банка? И я могу допустим отдать ее мужу для накопления баллов. Но списывать баллы он тоже может при покупке с "Выручайки", уже с общего накопленного счета .

Татьяна, Вы совершенно правы, чтобы наиболее оптимально пользоваться данной бонусной программой и получать максимально возможные баллы для накопления, Вы можете сделать именно таким образом.

скажите пожалуйста а как платить этой картой например онлайн на ржд...она же не именная а там просят ввести имя и фамилию как на карте

Ирина, Вы можете совершать платежи в интернете с использованием карточных реквизитов независимо от того, указаны ли Ваши фамилия и имя на ее лицевой стороне. В таком случае Вам следует вводить в соответствующие поля формы оплаты эти данные с использованием букв английского алфавита.