Так, в интернет-банке была обновлена система информирования обо всех финансовых операциях. При совершении любых транзакций по счетам, открытым в Восточном Экспресс Банке, клиент будет получать информацию о движении денежных средств (рядом со счетом будет появляться знак «i»).
Кроме того, для большего удобства был обновлен дизайн интернет-банка – интерфейс стал интуитивно понятным, упрощена процедура осуществления операций и др.
Теперь владельцы мобильных устройств-пользователи сервиса «Восточный Mobile» могут погашать кредиты с помощью банковского приложения. Чтобы совершить оплату через мобильный банк, достаточно перевести деньги с текущего счета на кредитный.
Чтобы получить информацию о предстоящем платеже по кредиту, можно отправить на номер 8070 или +7903 767 2288 смс-запрос следующего содержания: ВЗНОСnnnnnn (где nnnnnn – последние 6 цифр кредитного договора). Эта функция доступна при использовании номера телефона, указанного при оформлении договора. В случае если номер мобильного телефона был изменен, необходимо обратиться в отделение и сообщить новые координаты.