Оливер Хьюз, президент ТКС Банка, отмечает, что стороны завершили данный «неконструктивный конфликт» по-джентльменски, сняв друг с друга взаимные претензии. В качестве примирения Дмитрию Агаркову выдана дебетовая карта Tinkoff Black с повышенным доходом на остаток собственных средств (10% годовых) и возможностью вернуть обратно на картсчет до 30%, совершая повседневные покупки. Банкир согласен с Дмитрием, что финучреждения должны доходчиво объяснять своим клиентам условия обслуживания, а также заявляет, что его кредитная организация постоянно повышает финансовую грамотность населения, дает рекомендации по эффективному использованию пластиковых карт.
Сам же Дмитрий Агарков заявляет, что его «шутка зашла слишком далеко», и не советует другим людям поступать подобным образом. Перед получением кредита воронежец рекомендует тщательно изучать условия обслуживания в банке.
Напомним, в 2008 году житель Воронежа ради шутки составил свою форму заявления-анкеты на получение кредитной карты и отправил ее в банк вместо официального документа. ТКС Банк принял предложенные условия (согласно которым Дмитрий Агарков снимал с себя какие-либо обязательства по уплате процентов и штрафов за пользование заемными средствами, а банк обязан был выплатить компенсацию за изменение условий договора в одностороннем порядке) и выдал кредитку.
