Основная задача ярких и интересных электронных помощников заключается в том, чтобы помочь клиентам лучше ориентироваться на новом сайте, дать ответы на возникающие вопросы и просто поднять настроение.
Виртуальные советники, созданные в стиле бренда Эlixir, работают на технологиях искусственного интеллекта и могут вести диалог, распознавая эмоциональную окраску беседы и реагируя соответствующим образом.
Воспользовавшись помощью электронного помощника, можно в любое время получить консультацию по основным вопросам: информация о Бинбанке, условия и способы получения кредитных карт, их виды и преимущества, действующие скидки по картам, особенности использования БПК (активация, изменение ПИН-кода, возможность использования за границей), подключение дополнительных сервисов Эlixir и др.
