С помощью мобильного банкинга «Восточного Экспресса» пользователи могут получать информацию о состоянии счетов, запрашивать выписки, переводить средства как между своими счетами, так и на счета других лиц-клиентов российских финучреждений, оплачивать услуги провайдеров, получать информацию о курсах валюты, узнавать адреса ближайших отделений и банкоматов.
Подключение к сервису дистанционного банковского обслуживания осуществляется бесплатно, ежемесячная абонплата за пользование услугой отсутствует. За выполнение перевода денежных средств внутри банка и за его пределы со счета, открытого для обслуживания кредитки, «Восточный Экспресс» взимает комиссию в размере 4,9% (минимум 135 рублей). Возможность настраивать регулярные платежи предоставляется пользователям бесплатно. Суточный лимит на осуществление операций (внутренние и внешние переводы, платежи) составляет 4000 рублей.
Чтобы получить доступ к персональному банку «Восточный Mobile», необходимо скачать в AppStore или PlayMarket приложение для устройств, работающих под ОС Android/iOS, и установить его на свой смартфон.
