Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Что делать, если перевод денежных средств не поступил?
24.10.2016 Ирина (Санкт-Петербург)

Ирина, денежные средства при переводе могут "находиться в пути" до трех рабочих дней. Читать дальше →

Почему не списались деньги в счет погашения кредита в Почта Банке?
24.10.2016 Елена (Ижевск)

24,10,16 у меня тоже первый платёж , звонила в банк сказали успокойтесь в 21'00 деньги спишут время 23'15 ничего не списали , тоже очень интересно почему .. Читать дальше →

Можно ли получить дебетовую карту банка Тинькофф, имея временную регистрацию?
23.10.2016 Сергей (Москва)

Сергей, получение дебетовой карты в банке Тинькофф вполне возможно и при наличии временной регистрации по месту проживания/пребывания. Полный список дебетовых карт, доступных для оформления в банке Тинькофф, Вы можете найти на нашем сайте, кликнув по ссылке. Читать дальше →

Можно ли в банке АТБ одну кредитную карту заменить на другую?
23.10.2016 Богданова Светлана Ивановна (Красноярск)

Светлана Ивановна, к сожалению, осуществить замену одной кредитной карты на другую у Вас не получится. Читать дальше →

В течение какого времени поступают деньги на карту Сбербанка?
23.10.2016 Надежда (Старый Оскол)

Надежда, денежные средства, перечисленные на карту безналичным путем, как правило, зачисляются в течение трех рабочих дней.. Читать дальше →

Как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн при изменении номера мобильного телефона?
22.10.2016 Валерий (Москва)

Валерий, если у Вас изменился номер мобильного телефона, Вам необходимо обратиться в филиал Сбербанка и внести соответствующие изменения. Читать дальше →

Как сообщить об изменении паспортных данных заемщика в Альфа-Банке?
22.10.2016 Александр Леонов (Великие Луки)

Александр, для внесения изменений в анкетные данные заемщика Альфа-Банка необходимо обращаться в отделение Банка с соответствующим заявлением, имея при себе документ, являющийся основанием для внесения таких изменений (в Вашем случае - паспорт).К сожалению, дистанционное внесение изменений личной информации в Альфа-Банке не предусмотрено.. Читать дальше →

Как узнать остаток по кредиту в банке ПУМБ для его полного погашения?
22.10.2016 Наталия (Одесса)

Наталия, узнать остаток задолженности по Вашему кредиту в банке ПУМБ для его полного погашения можно через интернет-банкинг или в ПУМБ-инфо в Вашем личном кабинете. Читать дальше →

Какая комиссия предусмотрена при переводе средств с кредитной карты банка Восточный Экспресс на карту Сбербанка?
21.10.2016 Светлана (Иркутск)

Светлана, комиссия за операции перевода денежных средств с кредитной карты банка Восточный Экспресс составляет  4,9% от суммы операции плюс 399 рублей. Читать дальше →

Почему не уменьшается сумма задолженности в банке Восточный Экспресс?
21.10.2016 Наталья (Иркутск)

Наталья, при формировании графика погашения кредитной задолженности состав ежемесячных платежей распределяется таким образом, что сначала большую часть составляет сумма процентов, уплачиваемых Банку за пользование кредитными средствами, а в дальнейшем размер погашаемого основного долга увеличивается.Именно по этой причине создается впечатление, что при погашении ссудной задолженности сумма кредита так и не уменьшается. Читать дальше →

На какую карту РНКБ можно перевести средства из СБербанка России?
20.10.2016 Ольга (Керчь)

Ольга, разницы в качестве и скорости перечисления денежных средств на любые карты в РНК не существует.Для перечисления средств на пластиковую карту РНК Вам необходимо предоставить следующие реквизиты:Банк Получателя: Российский Национальный Коммерческий Банк (публичное акционерное общество)Корр.счет: 30101810335100000607 в Отделение по Республике Крым Банка РоссииБИК: 043510607ИНН: 7701105460КПП: 910201001Транзитный счет: 30232810440002000004Назначение платежа: пополнение карты ХХХХХХХХХХХХХХХХ (пробелы в номере карты не допускаются) ФИО Держателя.. Читать дальше →

Какие документы необходимо предоставить в РНКБ для открытия счета, если есть РВП?
20.10.2016 Оксана Короткая (Краснодар)

Оксана, для открытия счета в любой кредитной организации необходимо предоставление документа, удостоверяющего Вашу личность, а также документа, подтверждающего право пребывания/проживания на территории страны Вашего местонахождения (которым в Вашем случае и будет являться РВП). Читать дальше →

Имеют ли право судебные приставы списывать в счет погашения задолженности социальные пособия?
20.10.2016 Екатерина (Нижний Новгород)

Екатерина, Федеральный закон от 2 октября 2007 г. Читать дальше →

Почему при закрытии кредита в СКБ-Банке остался большой остаток задолженности?
20.10.2016 Елена (Челябинск)

Елена, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и выяснить причину увеличения суммы задолженности Вам необходимо обращаться в отделение Банка или Службу помощи клиентам по телефону 8-800-1000-600.Следует сформировать выписку о суммах, поступавших в счет погашения имеющейся задолженности, что поможет выявить момент, когда задолженность стала накапливаться и разобраться в причинах произошедшего.Возможно, какой-либо из платежей поступил несвоевременно, что повлекло за собой начисление штрафных санкций и иных комиссий согласно установленному тарифному плану.. Читать дальше →

Можно ли расплачиваться пластиковой картой Qiwi, если деньги находятся на виртуальной карте?
19.10.2016 Rafis (Ижевск)

Rafis, сумма на балансе в Visa QIWI Wallet отражает доступную для использования сумму на всех привязанных к данному кошельку картах Qiwi. Читать дальше →

Можно ли перейти с аннуитетного способа погашения кредита в Сбербанке на дифференцированный?
19.10.2016 Анна (Брянск)

Анна, условия погашения кредитной задолженности в Сбербанке определяются соответствующим кредитным договором. Читать дальше →

Облагается ли перевод денежных средств через интернет-банк РНКБ НДС?
19.10.2016 Анна (Севастополь)

Анна, НДС - это налог на добавленную стоимость, начисление данного налога в любом случае не осуществляется при переводе денежных средств между банковскими счетами и картам физических лиц.Если же Вас интересует размер комиссии, которая списывается кредитной организацией за перевод денежных средств, то такая комиссия будет списываться согласно установленному тарифному плану, а также будет зависеть от способа перевода и источника, с которого такого перевод осуществляется (счет, карта, наличные денежные средства).Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/37003/?sf=1. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке в Совкомбанк?
19.10.2016 Анастасия (Ульяновск)

Анастасия, если Вас уже пригласили в отделение Банка, то наверняка решение по кредитной заявке уже принято и оно, как показывает практика, будет положительным.Скоординировать свои дальнейшие действия о необходимости предоставления тех или иных документов Вы можете предварительно, позвонив по телефону Службы помощи клиентам 8-800-100-0006.. Читать дальше →

Как использовать страховку по кредиту в Совкомбанке?
19.10.2016 Александр (Москва)

Александр, возможность использования возмещения из оформленной Вами при получении кредита программы финансовой защиты, будет зависеть от того, какие именно страховые случаи в ней прописаны.Так, например, к страховым случаям, включенным в Программу страхования 1, 5 или 7 для физических лиц в возрасте от 18 лет до 54 лет (для женщин) / 59 лет (для мужчин) относятся следующие: смерть в результате несчастного случая или болезни (страховая выплата составляет 100% страховой суммы по данному риску); смерть в результате несчастного случая (страховая выплата составляет 100% страховой суммы по данному риску); постоянная полная нетрудоспособность в результате несчастного случая или болезни (страховая выплата составляет 100% страховой суммы по данному риску); постоянная полная нетрудоспособность в результате несчастного случая (для программ 1 и 5 страховая выплата составляет 50% страховой суммы по данному риску; для программы 7 страховая выплата составляет 40% страховой суммы по данному риску); дожитие до события недобровольной потери работы, наступившего в результате увольнения по определенным основаниям.Таким образом, при возникновении страхового случая Вы должны в течение 30 дней направить Банку письменное уведомление с указанием обстоятельств произошедшего. Читать дальше →

В течение какого срока поступят деньги на карту Сбербанка, отправленные с карты банка Левобережный?
19.10.2016 Евгения (Томск)

Евгения, перевод денежных средств может занять до трех рабочих дней.. Читать дальше →