Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как заблокировать карту ВТБ24 для невозможности проведения расходных операций?
24.04.2016 Ирина (Липецк)

Ирина, если у владельца карты есть подозрения о возможности несанкционированного доступа третьими лицами к денежным средствам на карте, ее можно заблокировать. Опция «Заблокировать карту» доступна в Интернет-банке на главной странице в виджете «Карты» по ссылке «Действия» для соответствующей карты, а также в разделе «Счета и карты» в детальной информации по данной карте на вкладке. Читать дальше →

Как увеличить кредитный лимит по карте банка Восточный Экспресс?
24.04.2016 Валерия (Уссурийск)

Валерия, в банке Восточный Экспресс предусмотрено дистанционное увеличение лимита по уже действующей кредитной карте. Читать дальше →

Нужно ли уничтожать документы после отказа в получении кредита?
24.04.2016 Наталья Владимировна (Пермь)

Наталья Владимировна, переживать Вам не стоит, банки обязаны хранить заявки и досье клиентов в течение 5 лет, после чего вся информация уничтожается. Читать дальше →

Как увеличить кредитный лимит до 200 000 рублей пр карте банка Восточный Экспресс?
24.04.2016 Мария (Якутск)

Мария, Вы можете увеличить кредитный лимит по Вашей карте, воспользовавшись специальным дистанционным сервисом и заполнить онлайн-заявку, кликнув по ссылке. Читать дальше →

Что делать, если с карты несанкционированно были списаны средства в оплату счета Qiwi?
23.04.2016 Сергей (Пермь)

Сергей, скорее всего, с использованием реквизитов Вашей карты была совершена несанкционированная расходная операция. Читать дальше →

Как восстановить номер договора и карту банка Русский Стандарт?
23.04.2016 Татьяна (Новосибирск)

Татьяна, с целью восстановления реквизитов для погашения кредитной задолженности в банке Русский Стандарт, Вы можете обратиться в Службу помощи клиентам по телефону 8-800-200-62-00 или непосредственно в отделение Банка с паспортом.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/34578/?sf=1. Читать дальше →

Почему Бинбанк не проинформировал об изменении суммы обязательного минимального платежа по карте?
23.04.2016 Елена (Владимир)

Елена, к сожалению, Вы не указали, какой именно тарифный план установлен по Вашей карте, однако, согласно актуальным тарифным сборникам, размещенным на официальном сайте БИНБАНКа, минимальный обязательный платеж по кредитным картам Классическая карта/Классическая карта Gold составляет 5%, минимум 300 рублей.Обратите внимание, что, согласно Общим условиям выпуска и обслуживания банковских расчетных (дебетовых) карт с кредитным лимитом ПО «БИНБАНК», Банк вправе вносить изменения Общие условия и/или Правила и/или Условия ДО и/или тарифы, в порядке, предусмотренном законодательством РФ, при этом Банк обязан направить клиенту уведомление об изменении условий Общих условий путем размещения новой редакции Общих условий на информационных стендах в отделениях Банка и на официальном сайте Банка в сети интернет www.binbank.ru.Таким образом, даже если были внесены изменения в тарифный план, установленный по Вашей карте, Вы должны были самостоятельно ознакомиться с данной информаций на сайте кредитной организации или непосредственно в отделении Банка на информационных стендах.. Читать дальше →

Через сколько месяцев закроется кредит в Хоум Кредит энд Финанс банке, если вносить суммы больше ежемесячного платежа?
23.04.2016 Дарина (Оренбург)

Дарина, в данной ситуации все зависит от того, каким способом Вы производите погашение. Читать дальше →

Какие условия использования карты Priority Pass от МДМ Банка?
23.04.2016 Михаил (Нижний Новгород)

Михаил, по картам Priority Pass, выпускаемым в рамках тарифного плана Сервис-пакет «Премиум» в МДМ Банке, предусмотрено бесплатное членство Priority Pass с доступом в бизнес-залы более 800 аэропортов по всему миру, при этом, 2 прохода в год предоставляются бесплатно, остальное - по стандартным условиям данной программы.На нашем сайте Вы можете ознакомиться со статьей на эту тему Карты Priority Pass: что за «зверь»?. Читать дальше →

Почему заблокировали пенсионную карту после смерти ее владельца?
23.04.2016 Волгина Наталья (Оренбург)

Наталья, после смерти гражданина РФ, получающего пенсию, в Пенсионный фонд и банк, через который осуществляется получение данных выплат, направляется соответствующая информация.Согласно Условиям обслуживания банковских карт, пользоваться картой могут только ее законные владельцы, а передача их третьим лицам, как и разглашение конфиденциальной информации (ПИН-код, защитный код и т.д.), запрещена.Таким образом, Вы не имеете права пользоваться данной картой, а получить денежные средства, находящиеся на карточном счете, будет возможно только после официального вступления в права наследства и предоставления всех необходимых документов в отделение Банка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/34574/?sf=1. Читать дальше →

Можно ли перевести деньги с карты Севергазбанка на карту ВТБ24?
23.04.2016 Юлия (Кострома)

Юлия, перевести средства с карты Севергазбанка на карту банка ВТБ24 или любую другую Вы можете через дистанционный сервис SGB- ONLINE (чтобы начать работу, Вам нужно войти в Интернет по адресу https://online.severgazbank.ru и ввести логин и пароль, который Вам выдали в отделении Банка), с использованием банкоматов, терминалов, а также интернет-ресурсов, поддерживающих сервисы «MasterCard MoneySend» и «Платежи и переводы Visa».Более подробную информацию об этом Вы найдете в статьях  «Платежи и Переводы Visa»: чем проще, тем лучше» и «MasterCard MoneySend: переводы легко и просто!».Также Вам может пригодиться статья Как перевести деньги с карты на карту? Возможные способы.. Читать дальше →

Что делать если перевод с карты на карту ВТБ24 не поступил на карту получателя?
22.04.2016 Вадим (Санкт-Петербург)

Вадим, как правило, переводы денежных средств с карты на карту в рамках одной кредитной организации осуществляются сразу же и зачисляются получателю в онлайн-режиме. Читать дальше →

Как вернуть денежные средства, списанные в Сбербанке после наложения ареста?
21.04.2016 Елена (Волгоград)

Елена, не совсем понятно, откуда все-таки образовался долг по Вашей карте, если денежные средства были Вами внесены наличными. Читать дальше →

Как войти в личный кабинет по карте Touch Bank?
21.04.2016 Надежда Ходос (Москва)

Надежда, чтобы войти в интернет-сервис TouchBank, Вам нужно пройти по следующей ссылке и пройти процедуру регистрации. Читать дальше →

Где в г.Пскове можно получить перевод по его номеру?
21.04.2016 Виктор (Псков)

Виктор, уточните, пожалуйста, по какой системе Вам был направлен перевод.. Читать дальше →

Как войти в личный кабинет Хоум Кредит энд Финанс банка, если изменился номер телефона?
21.04.2016 Елена (Мытищи)

Елена, чтобы продолжить использование дистанционного сервиса Интернет-банк, Вам необходимо изменить указанный изначально номер телефона. Для этого Вам нужно обратиться с соответствующим заявлением в отделение Банка с паспортом. Читать дальше →

Одобрено ли получение кредита в Альфа-Банке?
21.04.2016 Самат (Челябинск)

Самат, уточнить информацию по решению, принятому Альфа-Банком по Вашей кредитной заявке, можно, позвонив в круглосуточный Телефонный Центр «Альфа-Консультант». Читать дальше →

Откуда появился доход в Сбербанке, с которого необходимо обплачивать налог?
21.04.2016 Галина (Волгодонск)

Галина, код 4800 обозначает иные доходы налогоплательщика, то есть те, для которых отдельные коды не установлены.Обратите внимание, что согласно законодательству РФ, банки являются налоговыми агентами, поэтому Налоговый кодекс Российской Федерации возлагает на любой банк обязанности по исчислению, удержанию и перечислению в бюджет налога с доходов по банковским вкладам, подлежащим налогообложению. Читать дальше →

Как решить ситуацию по погашению просроченной задолженности в Кредит Европа Банке?
21.04.2016 Анастасия (Москва)

Анастасия, заемщик может самостоятельно погасить долг, если есть возможность единовременно перекрыть возникшую просроченную задолженность.Не вдаваясь глубоко во внутренние банковские "заморочки", могу Вам сказать, что наличие просроченной задолженности не очень выгодно банку, т.к. Читать дальше →

Можно ли оформить кредитную карту в Сбербанка, имея в качестве дохода детское пособие?
21.04.2016 Яна (Санкт-Петербург)

Яна, для получения кредитной карты в Сбербанке Вы должны соответствовать следующим требованиям: быть гражданином РФ в возрасте от 21 года до 65 лет включительно с постоянной регистрацией на территории России, иметь общий трудовой стаж не менее 1 года за последние 5 лет и срок работы на текущем месте работы не менее 6 месяцев. Читать дальше →