Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как узнать о готовности дебетовой карты в Альфа-Банке и месте ее получения?
24.02.2016 Карина (Санкт-Петербург)

Карина, как правило, дебетовые карты в Альфа-Банке изготавливаются и доставляются в указанное Вами при заполнении анкеты отделение в течение 3–5 дней с даты обработки Вашей заявки.Обратите внимание, что данный срок исчисляется в рабочих днях, то есть выходные и праздничные дни в расчет не принимаются. Читать дальше →

Возможно ли привязать дебетовую карту банка Тинькофф к электронному кошельку, не являясь резидентом РФ?
23.02.2016 Юрий (Москва)

Юрий, Вы можете осуществлять привязку карту к различным электронным кошелькам независимо от того, относитесь ли Вы к категории резидентов РФ.На нашем сайте, в соответствующем разделе, Вы найдете статьи, подробно описывающие наиболее распространенные платежные сервисы, а также основные принципы их использования.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33957/?sf=1. Читать дальше →

Как перевести деньги с карты СГБ на карту Сбербанка через мобильный банк?
22.02.2016 Наталья (Архангельск)

Наталья, перевести средства с карты Севергазбанка на карту Сбербанка или карту любого другого коммерческого банка Вы можете через дистанционный сервис SGB-ONLINE (чтобы начать работу, Вам нужно войти в Интернет по адресу https://online.severgazbank.ru и ввести логин и пароль, который Вам выдали в отделении Банка), с использованием банкоматов, терминалов, а также интернет-ресурсов, поддерживающих сервисы «MasterCard MoneySend» и «Платежи и переводы Visa».Более подробную информацию об этом Вы найдете в статьях  «Платежи и Переводы Visa»: чем проще, тем лучше» и «MasterCard MoneySend: переводы легко и просто!».Также Вам может пригодиться статья Как перевести деньги с карты на карту? Возможные способы.. Читать дальше →

Как долго переоформляются документы в случае ошибки, допущенной курьером?
22.02.2016 Ирина (Великий Новгород)

Ирина, как правило, переоформление документов для кредита или кредитной карты может занять 3-5 рабочих дней. Читать дальше →

Почему не дают кредит в Сбербанке?
22.02.2016 Ольга (Новосибирск)

Ольга, при рассмотрении кредитной заявки банки анализируют не только кредитную историю потенциального заемщика, но также и другие данные, как, например, уровень дохода, соотношение его к общей долговой нагрузки заемщика, анкетные данные и т.д.Обратите внимание, что банки не обязаны сообщать Вам причину отказа в выдаче кредита.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33953/?sf=1. Читать дальше →

Какая комиссия предусмотрена при снятии наличных с Карты хозяина Россельхозбанка?
22.02.2016 Алексей (Ковров)

Алексей, согласно тарифам по кредитной Карте хозяина от Россельхозбанка, комиссия за снятие наличных как в "родных" банкоматах, так и в банкоматах иных кредитных организаций, составляет 3,9% от суммы операции, минимум 350 рублей (в Вашем случае, при снятии 2 000 рублей спишется как раз минимальная сумма - 350 рублей).При этом, ежемесячно Вам необходимо погашать 3% от суммы общей ссудной задолженности (или 10%, если карта была выпущена до 14.09.2015г.), а также сумму начисленных процентов за пользование кредитными средствами.Для расчета ежемесячного платежа по карте Россельхозбанка Вы также можете воспользоваться очень удобным сервисом на нашем сайте Калькулятор выплат.. Читать дальше →

Что делать, если закончился срок действия по карте Росбанка, а задолженность по ней осталась?
22.02.2016 Ольга (Санкт-Петербург)

Ольга,  в Общих условиях по использованию кредитных карт Росбанка указано, что Вы должны погасить задолженность в полном объеме в срок, указанный в индивидуальных условиях. Читать дальше →

Можно ли в Крыму оформить карту БайкалБанка?
22.02.2016 Алексей (Симферополь)

Алексей, адреса филиалов и банкоматов БайкалБанка в г.Симферополь или в любом другом интересующем Вас населенном пункте Вы можете найти с использованием специального сервиса на нашем сайте, кликнув по ссылке.В данной кредитной организации существует возможность оформления два вида кредитных карт: карта ПС «Золотая Корона» и карта МПС «MasterCard Gold».Обратите внимание, что для оформления кредитной карты Вы должны быть гражданином РФ и иметь постоянное место работы с трудовым стажем не менее 3-х месяцев. Читать дальше →

Как переоформить карту банка Тинькофф по окончании ее срока действия?
22.02.2016 Анна (Краснодар)

Анна, перевыпуск кредитной карты банка Тинькофф проводится в автоматическом режиме (если Вы в течение срока действия проводили с ее использованием те или иные операции). Пере выпущенная карта будет доставлена Вам курьером или по Почте России на Ваш адрес, указанный при оформлении карты.Уточнить интересующую Вас информацию о сроках и способе получения кредитной карты с новым сроком действия Вы можете по телефону "горячей линии" 8-800-555-10-10.. Читать дальше →

Как активировать карту Touch Bank, если забыл логин и пароль для входа в личный кабинет?
22.02.2016 Ирина (Хабаровск)

Ирина, чтобы восстановить логин и пароль для входа в Интернет-банк Touch Bank, Вам необходимо обратиться в Контактный центр Банка, позвонив по номеру телефона 8-800-5000-200.Рекомендации по активации данной карты Вы можете найти, кликнув по ссылке.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33947/?sf=1 . Читать дальше →

Можно ли уменьшить платеж по кредиту в Совкомбанке в связи с потерей работы?
21.02.2016 Александра (Санкт-Петербург)

Александра, к сожалению, услуга реструктуризации кредитной задолженности в Совкомбанке не предоставляется.Однако, обратите внимание, что если договор кредитования был оформлен с услугой финансовой защиты (страхования), то страховая компания берет на себя обязательства по частичной выплате кредита. Читать дальше →

Можно ли оформить кредитную карту Бинбанка в Пермском крае?
21.02.2016 Мадина (Москва)

Мадина, непосредственно в городе Чайковский Бинбанк не имеет своих филиалов и представительств. Читать дальше →

Какие документы необходимо подготовить к встрече с представителем банка Тинькофф для получения кредитной карты?
20.02.2016 Елена Горобец (Москва)

Елена, для получения кредитной карты банка Тинькофф Вам будет достаточно предъявить Ваш паспорт. Читать дальше →

Можно ли по кредитной карте ВТБ24 погашать кредит частями?
20.02.2016 Гришина Анна (Иваново)

Анна, для погашения задолженности по кредитной карте ВТБ24 Вам необходимо до 20-го числа месяца, следующего за отчетным, размещать на счете сумму в размере не менее суммы минимального платежа, что составляет 3% от суммы задолженности на конец месяца плюс проценты, начисленные за пользование кредитными средствами согласно установленному по Вашей карте тарифному плану.На нашем сайте есть очень удобный сервис Калькулятор выплат, воспользовавшись которым, Вы сможете сформировать график погашения задолженности по Вашей кредитной карте и спланировать Ваши расходы в дальнейшем.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33941/?sf=1. Читать дальше →

Проводится ли выплата компенсаций по вкладам в Сбербанке?
20.02.2016 Мурад (Махачкала)

Мурад, порядок и условия выплаты компенсации по вкладам в Сбербанке подробно описан мной ранее. Читать дальше →

Что означает доступный остаток по карте банка Тинькофф и можно ли им воспользоваться?
20.02.2016 Ирина (Хабаровск)

Ирина, доступный остаток по карте - это сумма денежных средств, которую Вы можете использовать по своему усмотрению - при проведении безналичных расчетов за товары и услуги или путем снятия наличных.Обратите внимание, что за пользование кредитными средствами Вам нужно будет уплачивать проценты и иные комиссии, установленные тарифным планом по Вашей карте.На нашем сайте Вам также может пригодиться   Справка для владельцев карт ТКС Банка.. Читать дальше →

Нужно ли предоставлять выписку из ВБАИ для оформления кредита?
19.02.2016 Татьяна (Волгоград)

Татьяна, очень жаль, что Вы не указали наименование кредитной организации, в которой оформляли кредитную заявку. Читать дальше →

Можно ли получить дебетовую Momentum в Сбербанке при одновременном наличии Maestro?
19.02.2016 Ильина Наталья (Санкт-Петербург)

Наталья, Вы можете получить в Сбербанке дебетовую карту мгновенной выдачи, эмитированную платежной системой Visa. Читать дальше →

Почему поступило сообщение от Альфа-Банка с просьбой об актуализации паспортных данных?
19.02.2016 Рита (Москва)

Рита, законодательством РФ, а также внутренними банковскими регламентами установлено, что кредитные организации обязаны регулярно проводить обновление идентификационных сведений по своим клиентам. Читать дальше →

Можно ли сделать перевод на счет карты в Сбербанке, находясь за границей?
19.02.2016 Алина (Санкт-Петербург)

Алина, находясь за границей, Вы можете пополнить карту Сбербанка только безналичным путем. Читать дальше →