Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Правда ли, что для окончательного закрытия карты в ОТП Банке нужно ждать 40 дней?
04.03.2016 Азат (Набережные Челны)

Азат, согласно Правилам выпуска и обслуживания банковских карт в ОТП Банке, Вы должны предоставить в Банк соответствующее письменное заявление не менее чем за 40 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора.Таким образом, Вам сообщили совершенно верную информацию о том, что карточный счет закроется автоматически по истечении 40 дней после даты приема заявления на закрытие карты.. Читать дальше →

Какие штрафы и пени предусмотрены за пропуск минимального платежа?
04.03.2016 Татьяна (Краснодар)

Татьяна, все комиссии, в том числе штрафы и пени по просроченным платежам определяются тарифным планом, установленным по Вашей карте. Читать дальше →

Как получить справку о полном погашении кредита в Восточном Экспресс банке, если в городе нет его отделений?
04.03.2016 Валентина (Екатеринбург)

Валентина, в случае, когда в городе Вашего местонахождения нет действующих отделений Восточного Экспресс банка, в целях запроса справки об отсутствии ссудной задолженности, Вы можете обратиться на "горячую линию" по номеру 8-800-100-7-100 (звонок по России бесплатный) или заполнить форму обратной связи на официальном сайте данной кредитной организации.. Читать дальше →

Можно ли рублевую карту в Сбербанке переоформить на карту в евро?
04.03.2016 Ирина (Абакан)

Ирина, чтобы стать владельцем карты, которая привязана к счету в евро, Вам необходимо оформить в Сбербанке новое заявление на выдачу банковской карты, в котором указать желаемую валюту карточного счета.Переоформить уже имеющуюся карту с рублевым счетом Вы не сможете, т.к. Читать дальше →

Есть ли кредитный лимит на карте Яндекс.Деньги?
04.03.2016 Анна (Йошкар-Ола)

Анна, установка кредитного лимита на карту Яндекс.Деньги не предусмотрено, при этом баланс карты равен балансу Вашего виртуального кошелька.Обратите внимание, что до 15 декабря 2015 года все карты Яндекс.Денег выпускал партнер — «Тинькофф Банк». Читать дальше →

Сколько дней изготавливается зарплатная карта Альфа-Банка?
04.03.2016 Елена (Пермь)

Елена, как правило, зарплатная карта в Альфа-Банке изготавливается и доставляется в отделение для выдачи ее держателю в течение 5 рабочих дней.. Читать дальше →

Что делать, если на карте МДМ Банка нет кредитного лимита, и ее невозможно активировать?
03.03.2016 Светлана (Екатеринбург)

Светлана, активация карты U-Bank возможна на сайте или через мобильное приложение UBANK. Читать дальше →

Как разблокировать карту банка Восточный Экспресс?
03.03.2016 Марина (Киев)

Марина, не совсем понятна причина блокировки карты, как правило, в случае превышения суточного или месячного лимита снятия наличных, Вы просто получаете отказ в проведении операции.К сожалению, в данной ситуации владелец карты нарушил Условия выдачи и обслуживания банковских карт, т.к. Читать дальше →

Почему не получается снять наличные с карты Много.ру банка Открытие?
03.03.2016 Руслан (Москва)

Руслан, согласно Тарифам по карте Много.Ру от банка Открытие, услуга снятия наличных денежных средств по неперсонифицированным картам не предоставляется. Читать дальше →

Как узнать о готовности кредитной карты в Альфа-Банке?
03.03.2016 Виниченко Александр Владимирович (Нижний Тагил)

Александр, данный вопрос уже обсуждался на нашем сайте, ответ на него можно найти, кликнув по ссылке.. Читать дальше →

Почему при получении перевода по системе Золотая Корона через Фора-Банк запрашивается информация о месте работы и заработной плате?
03.03.2016 Анна (Ногинск)

Анна, для выдачи перевода физическому лицу кредитные организации обязаны провести полную идентификацию клиента при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Читать дальше →

Как долго идет перевод с карты на карту Сбербанка?
03.03.2016 Сергей (Калининград)

Сергей, если перевод денежных средств осуществляется между территориальными подразделениями Сбербанка России, то, как правило, зачисление на карту или счет получателя происходит на следующий рабочий день. Читать дальше →

Что делать, если нет необходимости в использовании кредитной карты ОТП Банка?
03.03.2016 Азат (Набережные Челны)

Азат, если Вы не планируете пользоваться кредитной картой ОТП Банка, то Вам необходимо обратиться в отделение Банка, оформить соответствующее заявление и вернуть карту в Банк. Читать дальше →

Почему не поступает возврат денежных средств на карту Сбербанка от торговой площадки Aliexpress?
03.03.2016 Алсу (Самара)

Алсу, в данной ситуации вряд ли сотрудники Банка Вам чем-то помогут. Читать дальше →

Что делать, если банкомат не выдал денежные средства, но при этом баланс по карте уменьшился?
02.03.2016 Дмитрий (Ставрополь)

Дмитрий, в данной ситуации Вам не стоит волноваться, к сожалению, такие ситуации случаются. Читать дальше →

Когда будет проведен возврат средств при отказе от договора коллективного страхования в ОТП Банке?
02.03.2016 Сергей (Омск)

Сергей, вся информация о возможности и сроках возврата денежных средств при отказе от услуг по страхованию должна быть указана в Вашем страховом полисе и соответствующем договоре. Читать дальше →

Можно ли получить кредитную карту в Альфа-Банке без копии паспорта?
02.03.2016 Оля (Черновцы)

Оля, для получения карты Вам необходимо предъявлять оригинал документа, удостоверяющего личность. Читать дальше →

Кто высылает бланки для оплаты кредита через почту?
02.03.2016 Виктор Бурцев (Иркутск)

Виктор, Ваш вопрос не совсем понятен. Читать дальше →

Как узнать сумму для погашения задолженности третьим лицом в банке Ренессанс?
02.03.2016 Галина (Нижний Новгород)

Галина, к сожалению, если Вы не являетесь стороной по кредитному договору, то сообщать Вам какую-либо информацию сотрудники Банка не имеют права, тем самым они нарушат законодательство РФ. Читать дальше →

Можно ли в банке Открытие оформить кредитную карту с лимитом 750 000 рублей с доставкой на дом?
02.03.2016 Гульмира (Махачкала)

Гульмира, согласно Правилам предоставления и использования банковских расчетных карт ПО «Ханты-Мансийский банк Открытие» для физических лиц, Банк выдает карту держателю при его личном обращении в Банк и предъявлении документа, удостоверяющего личность и иных документов, необходимых для идентификации. Читать дальше →