Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как уточнить адрес, по которому назначена встреча с представителем банка Тинькофф?
29.03.2015 Инна (Калтан)

Инна, как показывает соответствующее приложение в Интернете, по указанному адресу находится вокзал г.Новокузнецка, поэтому вряд ли там еще будет какая-то квартира.Уточнить адрес, по которому Вы можете встретиться с представителем банка Тинькофф, можно, обратившись в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-555-10-10.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/26915/?sf=1. Читать дальше →

Как можно подать заявку на реструктуризацию кредитной задолженности в Русфинанс Банк?
29.03.2015 Олеся (Тула)

Олеся, в Русфинанс Банке предоставление услуги реструктуризации возможно - это уменьшение размера ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредита. Читать дальше →

Как узнать, одобрена ли заявка на получение кредита?
29.03.2015 Наталья (Москва)

Наталья, к сожалению, Вы не указали наименование кредитной организации, в которую направляли кредитную заявку, поэтому конкретные рекомендации дать невозможно.Однако, как правило, во всех банках есть возможность узнать результат рассмотрения заявки на кредит в Службе поддержки клиентов, телефон которой можно уточнить на официальном сайте кредитной организации. Читать дальше →

Как сделать распечатку операций по карте ВТБ24 за определенный период через Интернет-банк?
28.03.2015 Анна (Новокузнецк)

Анна, выписку по счетам и картам можно сделать в меню «Счета и карты», выбрав один или несколько счетов или карт в закладке «Выписка» и указав интересующий Вас период.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/26882/?sf=1. Читать дальше →

Есть ли представительства Газпромбанка в Крыму или другие кредитные организации, являющиеся его партнерами?
28.03.2015 Наталия (Укромное)

Наталия, к сожалению, на сегодняшний день Газпромбанк не имеет своих представительств в Крыму. Читать дальше →

Что нужно для того, чтобы получить новую карту Московского Индустриального банка, если старая просрочена уже на год?
27.03.2015 Инесса (Москва)

Инесса, как правило, карты с новым сроком действия перевыпускаются банками в автоматическом режиме, держателям остается лишь обратиться в отделение банка и забрать новую карту. Читать дальше →

Как получить перевыпущенную карту банка Тинькофф?
27.03.2015 Алина (Санкт-Петербург)

Алина, как правило, получение карт происходит непосредственно в отделении Почты России. Читать дальше →

Как узнать о результате рассмотрения заявки на кредит в банк ВТБ24 по ее номеру?
27.03.2015 Валентина (Москва)

Валентина, узнать решение, принятое Банком по Вашей кредитной заявке, можно по телефону Службы помощи клиентам 8-800-100-24-24 или непосредственно в отделении Банка. Читать дальше →

Как узнать результат рассмотрения кредитной заявки в УБРиР?
25.03.2015 Андрей (Краснодар)

  Андрей, Вы можете уточнить решение по направленной Вами кредитной заявке, обратившись лично или в телефонном режиме в отделение Банка, где Вы оставляли анкету на рассмотрение. Если же Вы оформляли такую заявку дистанционно, через Интернет, то Вам также необходимо обратиться в любой офис Банка с комплектом документов для завершения оформления кредитной заявки, после чего уже и будет вынесено окончательное решение. Также все вопросы Вы можете уточнить в Службе поддержки клиентов Банка по телефону 8-800-1000-200.    . Читать дальше →

Можно ли переводить с карты денежные средства в Украину?
25.03.2015 Александр (Сыктывкар)

Александр, Вы можете осуществлять переводы с карту на карту между различными кредитными организациями с помощью сервисов «Платежи и Переводы Visa» и MasterCard MoneySend в зависимости от платежной системы, выпустившей Вашу карту. Кликнув по ссылкам, Вы найдете статьи с подробным описание процедуры осуществления перевода. Также различные способы переводы средств с карты на карту описываются в статье на нашем сайте Как перевести деньги с карты на карту? Комиссия за перевод устанавливается банком-эмитентом карты, с которой переводятся средства, фиксируется установленными тарифами и списывается в момент осуществления перевода. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/26751/?sf=1. Читать дальше →

Как снять деньги с карты Сбербанка, если забыл ПИН-код?
25.03.2015 Бекзод (Санкт-Петербург)

Вы можете снять наличные денежные средства с карты без ввода ПИН-кода, обратившись в филиал Сбербанка при наличии паспорта. Читать дальше →

Что нужно для получения карты Visa в Сбербанке гражданину Украины?
24.03.2015 Денис (Москва)

Денис, Вы можете оформить в филиале Сбербанка только дебетовую карту платежной системы Visa. Для этого Вам необходимо обратиться в любой удобный филиал Банка и предоставить необходимые документы. Читать дальше →

Как отключить услугу СМС-оповещения по карте ВТБ24?
24.03.2015 Сергей (Липецк)

Делаю вам скрин: В Телебанке заходим в "Настройки", "Оповещение", SMS-оповещения и убирем галочку "Активно". Читать дальше →

Почему не прошла онлайн-заявка на кредит ВТБ24?
24.03.2015 Эльшад (Ханты-Мансийск)

Эльшад, скорее всего, при оформлении онлайн-заявки произошел технический сбой. Читать дальше →

В банкомате какого банка выгоднее снимать наличные с карты ЮниКредит?
24.03.2015 Екаберина (Краснодон)

Екатерина, условия, действующие при снятии наличных средств по картам ЮниКредит Банка в "родных" банкоматах, также распространяются на банкоматы Московского Кредитного Банка, Райффайзенбанка и банка УРАЛСИБ. При снятии наличных в банкомате любого другого банка взимается комиссия в соответствии с тарифами ЮниКредит Банка, действующими на момент проведения операции. Читать дальше →

Какую сумму нужно будет внести на карту Сбербанка через 30 дней при снятии наличными 12000 рублей?
24.03.2015 Марианна (Сыктывкар)

Марианна, при снятии с кредитной карты Сбербанка наличных денежных средств в сумме 12 000 рублей, ежемесячно Вы можете вносить только минимальный обязательный платеж, который складывается из 5% от суммы основного долга, но не менее 150 рублей, процентов, начисленных на сумму основного долга на дату формирования отчета по кредитной карте, а также комиссий, рассчитанных в соответствии с тарифами, за отчетный период.Так, если сумма задолженности по Вашей карте составит 12 000 рублей, то 5% от этой суммы - это 600 рублей. Читать дальше →

Как узнать о решении по кредитной заявке в Промсвязьбанк?
23.03.2015 Добрягина Вера Николаевна (Ярославль)

Вера Николаевна, уточнить решение по Вашей кредитной заявке можно в Контакт-центре банка, позвонив по круглосуточному номеру телефона 8-800-333-03-03 (звонок по России бесплатный) или обратившись непосредственно в отделение Банка.. Читать дальше →

Как узнать результат рассмотрения кредитной заявки в банк ВТБ24?
23.03.2015 Валерий (Краснодар)

Валерий, если в ближайшее время сотрудники Банка так и не перезвонят Вам, уточнить результат  рассмотрения Вашей кредитной заявки можно по телефону Службы помощи клиентам 8-800-100-24-24 или непосредственно в отделении Банка. Обратите внимание, что очень часто обратный звонок на номер, с которого на Ваш телефон поступил входящий вызов, не приносит никаких результатов, т.к. Читать дальше →

Будут ли начисляться проценты по кредитной карте Сбербанка, если не пользоваться средствами расходного лимита?
23.03.2015 Анна (Якутск)

Анна, в случае, если Вы не расходуете средства кредитного лимита по Вашей карте, проценты за его использование не начисляются.. Читать дальше →

Какой будет ежемесячный платеж по карте Сбербанка при снятии 5000 рублей?
23.03.2015 Анна (Якутск)

Анна, при снятии с кредитной карты Сбербанка наличных денежных средств в сумме 5 000 рублей, ежемесячно Вам нужно будет вносить минимальный обязательный платеж, который складывается из 5% от суммы основного долга, но не менее 150 рублей, процентов, начисленных на сумму основного долга на дату формирования отчета по кредитной карте, а также комиссий, рассчитанных в соответствии с тарифами, за отчетный период. Так, если сумма задолженности по Вашей карте составит 5 000 рублей, то 5% от этой суммы - это 250 рублей. Читать дальше →