Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как узнать, одобрен ли кредит в банке Тинькофф?
03.03.2015 Мария (Вологда)

Мария, решение Банка по кредитной заявке, как правило, поступает в виде SMS-сообщения на мобильный телефон. Самостоятельно Вы можете уточнить данную информацию по номеру 8-800-555-7778 (звонок по России бесплатный) или на официальном сайте Банка в специальном разделе Проверить статус заявки.. Читать дальше →

Как узнать задолженность по кредиту без номера договора?
02.03.2015 Катерина (Минусинск)

Катерина, как правило, отсутствие номера кредитного договора не является препятствием для того, чтобы узнать остаток задолженности по нему. Читать дальше →

Может ли решение по кредитной заявке в Лето Банке быть просроченным?
02.03.2015 Анна (Иркутск)

Анна, решение по кредитной заявке является действительным в течение определенного времени, как правило - не более 30 дней. Если Вы получали СМС-сообщение о том, что Ваша кредитная заявка одобрена, там же должен быть  указан срок, в течение которого она действительна. В данной ситуации, для уточнения данных рекомендую Вам позвонить в Клиентскую службу по номеру 8-800-550-07-70 и набрать в тональном режиме цифру "2".. Читать дальше →

Как сделать перевод со счета на карту Сбербанка, находясь в другом городе?
02.03.2015 Руслан (Ростов-на-Дону)

Руслан, Вы можете осуществить перевод со своего счета на карту через Интернет с помощью услуги Сбербанк ОнЛ@йн. Читать дальше →

Можно ли вывести средства с PAYPAL на карту или счет в Сбербанке?
01.03.2015 Елена Винникова (Москва)

Елена, для вывода денежных средств с PAYPAL на карту или счет в Сбербанке, Вам нужно в личном кабинете данной платежной системы просто добавить этот счет. Читать дальше →

Как получить отчет по карте банка ВТБ24 на электронную почту?
28.02.2015 Ольга Владимировна (Керчь)

Ольга Владимировна, Вы можете просмотреть баланс по карте банка ВТБ24, а также самостоятельно сформировать выписку за интересующий Вас период с помощью систем «Телебанк» или «Телеинфо».Для того, чтобы подключиться к системе «Телебанк», Вам необходимо обратиться в любой офис Банка, где можно оформить услугу дистанционного обслуживания. Читать дальше →

Почему невозможно проверить баланс по карте на сайте ОТП-Банка?
28.02.2015 Попкова Инесса (Челябинск)

Инесса, сайт ОТПДирект на данный момент функционирует в обычном режиме. Читать дальше →

Что означает проблемная кредитная история или ее отсутствие?
27.02.2015 Риат (Самара)

Риат, возможно, в Вашей кредитной истории присутствуют факты не только из Инвесткапиталбанка (если Вы уверены, что действительно просрочек там не было). Читать дальше →

Какая комиссия предусмотрена при оплате мобильного телефона с карты Запаска через Интернет-банк?
27.02.2015 Марина (Екатеринбург)

Марина, при переводе денежных средств с карты Запаска через Интернет-банк на баланс мобильного телефона дополнительная комиссия списываться не будет. Читать дальше →

Можно ли увеличить кредитный лимит по "золотой" карте Альфа-Банка?
26.02.2015 Юлия (Мелитополь)

Юлия, чтобы получить возможность увеличения кредитного лимита по карте Альфа-Банка, пользоваться картой Вы должны не менее 6 месяцев и при этом у Вас не должно быть просроченной задолженности. Читать дальше →

Можно ли снять средства с текущего счета в Сбербанке, находясь в другом регионе?
26.02.2015 Ольга (Краснодар)

Ольга, Вы можете обратиться в ближайший филиал Сбербанка и оформить так называемый "запрос перевода". Читать дальше →

Можно ли восстановить заблокированную карту Восточного Экспресс банка?
26.02.2015 Егор (Санкт-Петербург)

Егор, все зависит от того, по какой причине Ваша карта заблокирована. Читать дальше →

Имеет ли право Бинбанк требовать внесения ежемесячного платежа по кредитной карте в увеличенном размере?
26.02.2015 Анна (Липецк)

Анна, конечно же, безосновательно требовать внесения ежемесячного платежа в сумме, превышающей его стандартный размер, ни один банк права не имеет. Читать дальше →

Можно ли картой банка Тинькофф оплатить путевку на отдых?
25.02.2015 Алексей (Казань)

Алексей, любые банковские карты изначально и предназначены для проведения безналичных расчетов при оплате товаров и услуг. Таким образом, Вы можете расплатиться за путевку при ее оформлении на сайте туроператора (при наличии такой технической возможности) или непосредственно в офисе турфирмы, если она оборудована соответствующим терминалом.. Читать дальше →

Как разблокировать карту банка Тинькофф?
25.02.2015 Надежда (Кемерово)

Надежда, чтобы иметь возможность разблокировать Вашу карту после погашения просроченной задолженности, Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону 8-800-555-10-10. Читать дальше →

Имеет ли право банк списывать всю зарплату в счет погашения просроченной задолженности по кредиту?
25.02.2015 Андрей (Санкт-Петербург)

Андрей, как правило, в кредитных договорах предусматривается возможность списания средств в погашение просроченной кредитной задолженности со всех счетов и карт, открытых в Сбербанке. Читать дальше →

Как пополнить баланс мобильного телефона с карты банка ВТБ24 через Интернет?
24.02.2015 Диана (Тюмень)

Диана, Вы можете пополнить баланс мобильного телефона с карты банка ВТБ24, воспользовавшись специальной дистанционной системой ВТБ24 "Телебанк". Читать дальше →

Что за анкету заставляют подписывать в Сбербанке при оформлении сберкнижки?
24.02.2015 Татьяна (Самара)

Татьяна, скорее всего, это никакое не недоразумение, просто сотрудники кредитной организации дали Вам неверные пояснения по поводу данной анкеты. Дело в том, что, согласно 115-ФЗ  от 07.08.2001г. "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма", организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом обязаны выявлять среди физических лиц, находящихся на обслуживании или принимаемых на обслуживание, иностранных публичных должностных лиц, должностных лиц публичных международных организаций, а также лиц, замещающих (занимающих) государственные должности Российской Федерации. Именно в целях исполнения этой законодательной нормы каждый банк разрабатывает и утверждает определенную форму анкеты, которая заполняется всеми клиентами, принимаемыми на обслуживание. Читать дальше →

Можно ли гражданину Украины купить в кредит бытовую технику?
23.02.2015 Оксана (Архангельск)

Оксана, возможность оформления покупки в кредит зависит от условий банка, который является партнером магазина бытовой техники и данный кредит предоставляет. Читать дальше →

Можно ли гражданину Украины оформить банковскую карту без регистрации?
23.02.2015 Алла (Таганрог)

Алла, в большинстве кредитных учреждений России для нерезидентов есть возможность оформить дебетовую карту при наличии документа, удостоверяющего личность, а также документов, подтверждающих право пребывания на территории Российской Федерации (миграционная карта, свидетельство о регистрации по месту пребывания и т.д.). Читать дальше →