Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как узнать решение банка Ренессанс Кредит по кредитной заявке?
Татьяна Пчелинская (Москва)

Татьяна, добрый день! Чаще всего после принятия решения Банком уполномоченный сотрудник сообщает Вам о нем по телефону, который Вы указали при заполнении кредитной заявке. Читать дальше →

Имеет ли банк ВТБ24 право установки лимитов на пользование средствами на карте?
Антон (Барнаул)

Антон, добрый день! Все ограничительные лимиты на расход денежных средств по кредитной карте должны быть прописаны в тарифах. Читать дальше →

Какая процентная ставка по карте банка Зенит "Мир путешествий"?
Сергей (Москва)

Сергей, здравствуйте! В данном случае термин "до востребования" применяется для обозначения ситуации, когда лимит, установленный Банком по Вашей кредитной карте, будет превышен. Читать дальше →

В течение какого срока перевод поступает на карту Сбербанка?
Елена (Ульяновск)

Наталья, здравствуйте! Из Вашего вопроса не совсем понятно, каким способом были отправлены денежные средства  на карту Сбербанка. Читать дальше →

Как узнать о достоверности информации, направленной SMS-сообщением якобы из УБРиР?
Оксана (Екатеринбург)

Оксана, здравствуйте! При получении различных СМС-сообщений на мобильный телефон необходимо быть предельно внимательными, так как существует бесконечное множество мошеннических способов незаконного получения денежных средств. Первым делом, обратите внимание, с какого номера было направлено сообщение, и если данный номер вызывает хоть какое-то сомнение, ни в коем случае не звоните на него, так как за звонок с Вас может быть списана крупная сумма денег. Читать дальше →

Как вернуть средства, отправленные на карту Сбербанка с кошелька Qiwi, если неверно введен номер карты получателя?
Милана (Москва)

Милана, здравствуйте! В данной ситуации Вам в первую очередь необходимо написать сообщение в Службу поддержки Visa QIWI Wallet, а также в отделение Сбербанка с подробным описанием ситуации. Если карта, на которую были ошибочно отправлены средства, реально существует, то после зачисления средств вернуть их можно будет либо при добровольном согласии владельца данной карты, либо в судебном порядке. Если же такого номера карты не существует, или средства не будут зачислены (например, если были указаны ФИО держателя карты, и они не совпали с данными, имеющимися в Банке), то такие средства либо остаются на счете учета невыясненных платежей (до уточнения реквизитов), либо возвращаются отправителю. К сожалению, более точную информацию Вы сможете узнать, обратившись к платежной системе - отправителю денежных средств или же к кредитной организации - получателю перевода (в зависимости от местонахождения денег на данный момент). А на нашем сайте есть интересная статья на эту тему Можно ли вернуть ошибочно переведенные с карты на карту средства? . Читать дальше →

Станислав Чебуренков (Москва)

Ожидает ответа от эксперта.

О кредитных карта банка Тинькофф "Одноклассники" и "Мир книги".
Евгений (Москва)

Евгений, администрация сайта Сredit-card.ru постарается учесть все Ваши пожелания.. Читать дальше →

О кобрендовой карте Ferrari от Кредит Европа Банка.
Евгений (Москва)

Евгений, подробную информацию о тарифах и условиях по кредитной карте MasterCard Standard «Ferrari» от Кредит ЕПодробнее: https://credit-card.ru/cards/kredit-europa-bank/ferrari.phpвропа Банка Вы уже сейчас можете найти на нашем сайте. Ваше пожелание о добавлении данной карты в раздел Кобрендинговых будет рассмотрено.. Читать дальше →

Как узнать остаток задолженности банка Ренессанс Кредит?
Ольга (Екатеринбург)

Ольга, здравствуйте! Для того, чтобы узнать остаток Вашей кредитной задолженности, Вы можете обратиться в отделение Банка, позвонить в Информационный сервис по телефонам 8 (495) 981-0-981, 8 (800) 200-0981 или же уточнить информацию в Интернет-банке (регистрация в системе производится в офисах Банка). На нашем сайте Вам также может пригодиться Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит». НаПодробнее: https://credit-card.ru/otvet/530/. Читать дальше →

О карте АК Барс Банка с приложением "Абонемент на матчи ФК "РУБИН".
Евгений (Москва)

Евгений, спасибо за вновь проявленный интерес к информации на нашем сайте. Мультисервисная карта Ак Барс Банка MasterCard PayPass с приложением "Абонемент на матчи ФК "РУБИН" является не только платежной банковской картой с программой лояльности "Друг компании", но и пропуском на матчи Премьер-Лиги по Футболу 2012-13. Редакторы нашего сайта обязательно рассмотрят возможность добавления интересующей Вас карты в раздел Кобрендинговых кредитных карт. . Читать дальше →

Можно ли получить "Студенческую" карту от банка Русский Стандарт, имея неофициальную работу?
Елизавета (Санкт-Петербург)

Елизавета, здравствуйте! Для получения кредитной карты "Студенческая" от банка Русский Стандарт Вы должны соответствовать следующим условиям: - быть гражданином РФ в возрасте от 18 до 23 лет; - обучаться в любом высшем учебном заведении России на дневном (очном) или вечернем (очно-заочном) отделении, кроме студентов первого курса. Для оформления карты Вам нужно будет предоставить: паспорт гражданина РФ; зачетную книжку или студенческий билет любого вуза России, в которых есть актуальные отметки о переводе на следующий курс. Обратите внимание, что для владельцев "Студенческой" карты действует выгодная процентная ставка 29% и предусмотрена гибкая система погашения задолженности. Читать дальше →

Можно ли активировать карту банка Ренессанс Кредит через год после ее получения?
Наталья (Ульяновск)

Наталья, здравствуйте! Вы можете активировать Вашу карту в течение всего срока ее действия, для этого Вам необходимо позвонить по телефону 8-800-100-08-86 (звонок бесплатный) и ответить на вопросы сотрудников Службы поддержки Банка. Читать дальше →

Какой будет ежемесячный платеж по карте Вятка-банка при проведении оплаты в размере 80000 рублей?
Мария (Киров)

Мария, здравствуйте! Минимальный ежемесячный платеж по кредитным картам Вятка-банка составляет 5% от суммы задолженности на первое число месяца плюс проценты и комиссии, начисленные банком. 5% от общей суммы образовавшейся задолженности по Вашей карте составит 4000 рублей, далее к этой сумме нужно будет прибавить начисленные проценты согласно тарифам, установленным по Вашей кредитной карте. Ежемесячно банк будет направлять в Ваш адрес (электронный или почтовый) счет-выписку по Вашей карте с указанием кроме всего прочего суммы и даты обязательного платежа. Читать дальше →

Можно ли в банке ВТБ24 оформить кредитную карту, имея "вид на жительство"?
Артур (Киев)

Артур, для того, чтобы иметь возможность получить кредитную карту банка ВТБ24, Вы должны быть гражданином РФ в возрасте от 21 до 68 лет и иметь постоянную регистрацию в одном из регионов присутствия Банка. Таким образом, в данном Банке оформить кредитную карту Вы не сможете. Читать дальше →

Как можно узнать решение по заявке на кредитную карту банка Русский Стандарт?
Артур (Киев)

Артур, здравствуйте!   Банк Русский Стандарт в среднем рассматривает заявки на получение кредитных карт в течение 1-2 дней, в некоторых случаях – до пяти дней, после чего сообщает Вам о принятом решении. Самостоятельно уточнить данный вопрос Вы можете в Справочно-информационном центре по телефону +7(495)748-0-748 (для звонков по г.Москве), 8-800-200-6-200 (для звонков из регионов) или в отделении Банка. Также на нашем сайте есть интересная статья на эту тему Как узнать решение по кредитной заявке? робнее: https://credit-card.ru/otvet/852/. Читать дальше →

Как узнать суммы и даты снятия по карте банка Ренессанс Кредит?
Юнтиков Олег (Санкт-Петербург)

Олег, здравствуйте! Получить информацию о проведенных операциях по карте, а также контролировать движение денежных средств Вы можете следующими способами: - с помощью системы "Ренессанс Информ" помимо всего прочего Вы можете узнать и о произведенных последних пяти операциях по Вашей карте, для этого нужно позвонить на горячую линию Банка по номеру  8 (495) 981-0-981, в тоновом режиме набрать "21", ввести последние 12 цифр номера карты, Т-ПИН (Ваш персональный код доступа к системе) и "3"; - с помощью услуги SMS-оповещения по картам, при подключении расширенного пакета на Ваш телефон будут дополнительно приходить уведомления о поступлении и списании денежных средств с Вашего карточного счета, подключить услугу можно по телефону "горячей линии", указанному выше; - через Интернет-банк (для подключения необходимо обратиться в одно из отделений Банка); - обратившись в любое отделение банка Ренессанс Кредит. Также Вам может пригодиться на нашем сайте Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/987/ . Читать дальше →

Как увеличить кредитный лимит по карте Бинбанка?
Юрий (Курган)

Юрий, здравствуйте! Для того, чтобы иметь возможность получить более высокий кредитный лимит по Вашей карте, Вам необходимо активно пользоваться ею и своевременно погашать возникшую задолженность. Читать дальше →

Где можно получить кредит с испорченной кредитной историей?
Светлана (Челябинск)

Светлана, здравствуйте! Конечно, получить кредит или оформить кредитную карту при наличии негативных фактов в кредитной истории достаточно проблематично, так как практически все банки, рассматривая кредитные заявки, делают запрос в БКИ для анализа кредитной истории своих потенциальных заемщиков и, соответственно, определения возможности выдачи кредита. Однако в каждом банке существует своя политика, которой он придерживается при рассмотрении кредитных заявок, то есть одни делают упор на добропорядочность заемщиков и предлагают более-менее приемлемые условия кредитования, а другие выдают более рисковые кредиты, однако компенсируют свои риски повышенными процентными ставками и более жесткими условиями. Более подробную информацию на эту тему Вы найдете в статье на нашем сайте Как получить кредитную карту с плохой кредитной историей.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1518/. Читать дальше →

Где можно оформить кредитную карту в 51 год без официального дохода?
Владимир (Москва)

Владимир, здравствуйте! Из Вашего вопроса можно сделать вывод, что, так как постоянного дохода у Вас нет, то и официальную справку о заработной плате Вы предоставить не сможете. Читать дальше →