Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как пополнить карту, и можно ли в режиме онлайн получить выписку по ней?
Комаристова Ольга (Абакан)

Ольга, добрый день! На сегодняшний день банки предлагают разнообразные способы пополнения карт: это может быть как внесение наличных денежных средств в отделении банка или через банкоматы и терминалы, так и безналичный перевод с помощью сервисов Интернет-Банк, Мобильный Банк, а также через другие кредитные учреждения. Более подробно все способы пополнения кредитных карт рассматриваются в статье Как пополнить кредитную карту - 9 способов. В большинстве случаев при подключении услуги Интернет-сервис у Вас будет возможность просмотра всех операций, произведенных с помощью Вашей карты (полный функционал данного сервиса зависит от банка, в котором открыта Ваша карта), информацию по этому поводу Вы найдете в интересной статье Интернет-банкинг: что это такое?. Читать дальше →

Можно ли скачивать статьи на сайте?
Людмила (Москва)

Людмила, здравствуйте! Очень рады, что статьи на нашем сайте востребованы и интересны пользователям. Если Вам не очень удобно читать информацию непосредственно на сайте, Вы можете выделить заинтересовавший Вас фрагмент статьи или всю статью целиком, скопировать и вставить в любой текстовый редактор (например, Word). Далее, сохранив файл на Вашем компьютере, Вы сможете в любой момент иметь доступ к нужной информации. Также любой вопрос по непонятным для Вас темам Вы можете оставлять на нашем сайте в специальном разделе.. Читать дальше →

Существуют ли кредитные карты с кэш-бэк, с которых можно без комиссии пополнить Qiwi-кошелек?
Наталья (Ульяновск)

Наталья, здравствуйте! Самые интересные предложения по картам с cash back Вы можете найти в статье на нашем сайте Карты cash back: где и как получить? Из них с помощью сервиса Интернет-банк Вы сможете бесплатно пополнять электронный кошелек Qiwi с карты банка Русский Стандарт и Авангард. Более подробную информацию о способах пополнения и вывода средств с Qiwi  кошелька Вы сможете найти в статье QIWI Кошелёк: вывод на карту, пополнение с карты. А изучить тарифы и условия по картам с функцией cash back, а также оставить на рассмотрение онлайн-заявку есть возможность в Рейтинге карт в разделе «Возвраты с покупок».. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке?
Алаторцева Юлия (Москва)

Юлия, здравствуйте! К сожалению, Вы не указали, в какой Банк направляли заявку на получение кредита. Читать дальше →

Почему не отвечают на запрос об увеличении кредитного лимита?
Залина (Краснодар)

Залина, здравствуйте! В каждом банке установлены различные сроки рассмотрения заявок на получение карты или увеличение по ней кредитного лимита. Читать дальше →

Можно ли получить кредитную карту в банке Советский, если уже оформлен кредит наличными?
Владимир (Псков)

Владимир, здравствуйте! Для получения возможности оформить кредитную карту в банке Советский Вы должны соответствовать следующим условиям: - возраст от 21 года до 60 лет; - регистрация на территории обслуживания Банка; - стаж работы на последнем месте работы не менее 3 месяцев; - наличие постоянного дохода. При этом никаких ограничений на то, что у Вас не должно быть действующих кредитных обязательств, не установлено. Читать дальше →

Что означают понятия "проблемная кредитная история" или ее отсутствие?
Зина (Санкт-Петербург)

Зина, здравствуйте! Все Ваши действия при получении различных кредитов или выступлении в роли поручителя фиксируются и находят свое отражение в Вашей кредитной истории, которая хранится в специально созданных для этого Бюро. Кредитную историю запрашивают банки при Вашем обращении за кредитами, чтобы оценить степень своего риска. Читать дальше →

Сколько по времени доставляется карта Эликсир от Бинбанка?
Наталья (Санкт-Петербург)

Наталья, здравствуйте! Регламентированные и объявленные на официальном сайте Elixir сроки изготовления и курьерской доставки карты составляют максимум 7 дней, в среднем же 1-3 дня плюс в течение одного рабочего дня карта изготавливается. Для того, чтобы уточнить, где на данном этапе находится Ваша карта, Вам необходимо позвонить по телефону Службы поддержки номер 8-800-5555-444. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1247/. Читать дальше →

В каком размере нужно будет вносить ежемесячный платеж по карте СКБ-Банка при снятии 50 000 рублей?
Андрей (Санкт-Петербург)

Андрей, здравствуйте! Вам ежемесячно, до 20 числа необходимо будет вносить обязательный минимальный платеж в размере 5% от суммы задолженности (но не менее 600 рублей и не более суммы задолженности), а также сумму процентов за пользование кредитными средствами, так как льготный период на операции снятия наличных денежных средств не распространяется. При снятии наличных с Вас спишут комиссию в размере 3,9%, в Вашем случае это 1950 рублей. 5% от общей суммы образовавшейся по карте задолженности (к примеру, 50000 рублей) составит 2500 рублей. Читать дальше →

Что такое лицевой счет по карте Сербанка и как его узнать?
Юрий Авдеев (Санкт-Петербург)

Юрий, добрый день! Так называемый лицевой счет - это 20-значный номер карточного счета. Читать дальше →

Нужно ли предоставлять справку о стипендии, если ее получение проходит через сам Сбербанк?
Кобзев Василий (Санкт-Петербург)

Василий, здравствуйте! Как сообщила оператор в Службе помощи клиентам Сбербанка, по картам, выпущенным в рамках так называемых "зарплатный проектов", то есть договоров, заключенных Банком с организацией (в данном случае с Вашим ВУЗом), действуют льготные условия оформления кредитных карт. Читать дальше →

Откуда появляется задолженность по карте ОТП Банка
Александр (Санкт-Петербург)

Александр, здравствуйте! Для закрытия карты Вам необходимо оформить письменное заявление в отделении ОТП Банка, полностью погасить задолженность, вернуть карту в Банк и проследить за ее блокировкой и уничтожением. В данной ситуации Вам в телефонном режиме была озвучена сумма для полного погашения кредитной задолженности на текущий день. Читать дальше →

Что делать, если превышен лимит попыток ввода ПИП-кода по карте Банка Москвы?
Светлана (Санкт-Петербург)

Светлана, добрый день! В случае, если Вы ввели неверный пароль по карте три раза, то во избежание возможного несанкционированного использования Ваша карта будет заблокирована. Для разблокировки карты Вам необходимо обратиться в Банк Москвы по круглосуточным телефонам +7 (495) 728-77-88 или 8-800-200-23-22 (звонок по России бесплатный) или оформить письменное заявление о разблокировке в любом филиале Банка. Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт Банка Москвы и интересная статья Что делать, если забыл ПИН-код карты? . Читать дальше →

Имеет ли значение наличие кредитной истории при оформлении карты?
Ваше Имя (Владивосток)

Здравствуйте! На сегодняшний день практически у каждого человека есть кредитная история: кто-то сам брал потребительские, кредиты на покупку бытовой техники, автокредиты и прочие, а кто-то просто выступал поручителем по долговым обязательствам третьих лиц. Читать дальше →

Что делать, если утерян ПИН-код по карте банка Ренессанс Кредит?
Надежда (Санкт-Петербург)

Надежда, здравствуйте! В случае, если Вы забыли и потеряли ПИН-код от Вашей кредитной карты, необходимо оформлять заявление на ее перевыпуск, после чего Вы сможете присвоить карте новый ПИН-код. На нашем сайте есть интересная статья на эту тему Что делать, если забыл ПИН-код карты?, а также Вам может пригодиться Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».. Читать дальше →

Можно ли получить кредит при наличии исполнительного листа?
Оксана (Краснодар)

Оксана, здравствуйте! Таких ограничений как наличие исполнительного листа, напрямую банками не установлено. Однако при получении крупных, долгосрочных кредитов или просто при проведении более углубленной проверки, наличие данного факта может иметь отрицательное значение. Читать дальше →

Можно ли оформить вторую кредитную карту в Связном Банке?
Олзеймаа (Санкт-Петербург)

Здравствуйте, Олзеймаа! Если Вам необходимо получить еще одну кредитную карту в Связном Банке, то Вами должны выполняться следующие условия: Вы должны быть гражданином РФ старше 21 года и иметь 2 номера телефона (мобильный и стационарный (рабочий или домашний). Ограничений на количество выданных кредитных карт Банком не установлено. Читать дальше →

Как узнать ПИН-код карты ОТП Банка?
Александр (Чита)

Александр, здравствуйте! ПИН-код к Вашей карте будет изготовлен в течение двух недель и доставлен Вам по Почте России. Вы можете пользоваться картой и без применения ПИН-кода, при этом для снятия наличных Вам необходимо обратиться в отделение ОТП Банка или любого другого коммерческого банка, имея при себе паспорт. Читать дальше →

Как закрыть карту ОТП Банка?
Чеботаева Татьяна Николаевна (Калининград)

Татьяна Николаевна, здравствуйте! Для того, чтобы закрыть Вашу кредитную карту, необходимо обратиться в любое отделение Банка, убедиться в полном погашении задолженности и оформить заявление на закрытие. Карта будет заблокирована и уничтожена, а счет закрыт через регламентированный условиями выпуска банковских карт срок. На нашем сайте Вам может также пригодиться статья Закрываем кредитную карту грамотно.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1300/. Читать дальше →

Как оформить карту Кукуруза в Узбекистане?
Равшан (Москва)

Равшан, здравствуйте! Официальным партнером программы "Кукуруза", который осуществляет выдачу данных карт, является компания "Евросеть". К сожалению, на сегодняшний день компания "Евросеть" представлена салонами-магазинами в России и в Белоруссии. Оформление онлайн-заявки на получение карты "Кукуруза" не предусмотрено, так как это предоплаченная карта моментальной выдачи, в связи с чем также и не осуществляется доставка карты курьером или по Почте России.. Читать дальше →