Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

О новой карте от МТС-Банка "Студенческая".
Евгений (Москва)

Евгений, добрый день! Действительно, МТС-банк осуществляет выпуск "Студенческой" карты, отличительной особенностью которой является возможность совершения по ней бесконтактных платежей  с технологией PayPass. Читать дальше →

Почему нет условий по картам банка Урал ФД Клюква?
Кристина (Пермь)

Кристина, добрый день! На сегодняшний день в России существует очень большое количество кредитных организаций, причем как на федеральном уровне, так и на региональном (к которым как раз и относится интересующий Вас Банк). Вот основные условия по кредитным картам банка Урал ФД Клюква: - выпуск карты бесплатный; - беспроцентный период кредитования – до 55 дней; - процентная ставка за пользование кредитом - 20% годовых по картам категории Visa Electron или Visa Classic, от 19% годовых по картам Visa Gold; - услуга SMS-информирования по совершенным при помощи карты операциям - бесплатна; - досрочное погашение задолженности проводится без взимания дополнительных комиссий; - кредитный лимит является возобновляемым. Спасибо за проявленный интерес к нашему сайту, по возможности мы обязательно учтем Ваше пожелание и добавим информацию по кредитным картам банка Урал ФД.. Читать дальше →

Можно ли пополнить карту Кукуруза юридическим лицом?
Александр (Москва)

Александр, здравствуйте! Существуют следующие способы пополнения карты "Кукуруза": - наличными в любом салоне "Евросеть" и сети АЗК ТНК; - в платежном кабинете с карты платежной системы MasterCard; - через терминал Qiwi наличными денежными средствами; - через электронные кошельки; - с помощью сервиса Интернет-банк при наличии там услуги перевода на карту по ее номеру; - в банкоматах наличными или с банковских карт другого банка. Если какой-то из этих способов будет доступен для юридического лица, то пополнить карту Кукуруза возможно. Читать дальше →

Как узнать, когда курьер доставит карту Бинбанка?
Марина (Москва)

Марина, здравствуйте! На официальном сайте Бинбанка объявлены сроки изготовления и курьерской доставки в течение максимум 7 дней, в среднем же 1-3 дня плюс в течение одного рабочего дня карта изготавливается. Для того, чтобы уточнить, где на данном этапе находится Ваша карта, Вам необходимо позвонить по телефону Службы поддержки номер 8-800-5555-444. Читать дальше →

Можно ли в банке Русский Стандарт оформить кредитную карту в 21 год?
Третякава Яна Вадимовна (Владивосток)

Яна Вадимовна, здравствуйте! Банк Русский Стандарт представляет наиболее широкую линейку кредитных карт для любых категорий граждан. Читать дальше →

Как узнать ПИН-код, если заблокировалась карта?
Анна (Арсеньев)

Анна, добрый день! К сожалению, если Вы забыли свой ПИН-код, и его значение у Вас нигде не записано, то скорее всего, карту необходимо будет перевыпускать с новым паролем, так как в целях безопасности ПИН-код не фиксируется ни банком, ни платежной системой, он лишь является генерацией случайных чисел. Однако, если Вы все-таки сможете вспомнить пароль, то для разблокировки карты (как правило, в случае трехкратно неверно введенного кода) необходимо обратиться в отделение Банка или позвонить по телефону Службы поддержки клиентов. На нашем сайте есть интересная статья на эту тему Что делать, если забыл ПИН-код карты? . Читать дальше →

Как разблокировать карту СКБ Банка по телефону горячей линий?
Ярош Наталия (Белгород)

Наталия, здравствуйте! Вы можете обратиться в Службу поддержки клиентов СКБ Банка по телефону 8-800-1000-600, однако обратите внимание, что если Ваша карта была заблокирована в связи с утерей, кражей, то разблокировать ее, скорее всего, уже будет невозможно. Читать дальше →

Льготный период по карте банка Тинькофф распространяется на снятие наличных?
Татьяна (Санкт-Петербург)

Татьяна, здравствуйте! Согласно установленным тарифам по кредитным картам банка Тинькофф Кредитные Системы, действие льготного периода кредитования не распространяется на операции снятия наличных денежных средств, а действует только лишь на операции безналичной оплаты товаров и услуг. На нашем сайте Вам может также пригодиться Справка для владельцев карт ТКС Банка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1413/. Читать дальше →

Через какое время увеличивается кредитный лимит по карте Бинбанка?
Фурсова Г.и. (Москва)

Галина Ивановна, добрый день! Регламентированного срока для увеличения кредитного лимита по картам Бинбанка не установлено. Читать дальше →

Как узнать результат заявки на кредит СКБ-Банка?
Александр (Хабаровск)

Александр, добрый день! Результат рассмотрения Вашей кредитной заявки можно узнать, позвонив на горячую линию Банка по номеру 8-800-1000-600 или обратившись напрямую в отделение Банка. На нашем сайте также Вам может пригодиться статья на эту тему Как узнать решение по кредитной заявке? Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1501/. Читать дальше →

Сколько осталось выплатить по кредиту Восточного Экспресс банка?
Свириденко Оксана Максимовна (Северобайкальск)

Оксана Максимовна,  уточнить необходимую информацию по кредиту Вы сможете одним из следующих способов: - через Интернет-банк, в разделе Кредиты-Информация по кредитам; - через платежные терминалы банка Восточный Экспресс; - по телефону Информационной службы 8-800-100-80-70 или Контактного центра 8-800-100-7-100; - в любом отделении Банка, запросив выписку по кредиту.. Читать дальше →

Как зарегистрироваться, чтобы узнать платеж по кредиту банка Восточный Экспресс?
Свириденко Оксана Максимовна (Северобайкальск)

Оксана Максимовна, добрый день! Если Вас интересует регистрация в Интернет-банке, то для его подключения Вам необходимо сначала обратиться в отделение Банка для заключения соглашения о предоставлении данной услуги, после чего осуществить регистрацию. Читать дальше →

Как отказаться от использования карты Бинбанка?
Екатерина (Оренбург)

Екатерина, добрый день! Для того, чтобы закрыть Вашу карту, в первую очередь Вам необходимо полностью погасить по ней задолженность, после чего обратиться с соответствующим заявлением в любое отделение Бинбанка. Читать дальше →

Как отказаться от доставки карты Premium от компании Финанс?
Корянова Елена (Магнитогорск)

Елена, добрый день! Если Вам поступила информация о том, что так называемая "карта" уже направлена в Ваш адрес, то Вы можете либо совсем не приходить в отделение Почты России и не получать конверт, либо обратиться на почту и оформить отказ в получении письма. На нашем сайте Вы также можете ознакомиться с интересной статьей на эту тему «Кот в мешке», или Как нас обманывают мошенники?. Читать дальше →

Сколько ждать доставки карты Бинбанка?
Рыбаков Валентин Владимирович (Краснодар)

Валентин Владимирович, здравствуйте! Если Ваша карта должна быть доставлена с курьером, то регламентированные сроки такой доставки составляют максимум 7 дней, в среднем же 1-3 дня плюс в течение одного рабочего дня карта будет изготавливаться. Читать дальше →

Какую карту лучше использовать в Канаде?
Наталья (Москва)

Наталья, здравствуйте! Открывать новую карту в "международном" банке нет никакой необходимости, так как и Visa, и MasterCard являются сами по себе международными платежными системами, поэтому тот факт, каким именно банком выпущена карта, имеет значение только для Вас как ее держателя (различия в условиях и тарифах). Однако в Канаде более удобно использовать карты платежной системы Visa, так как валютой расчетов платежной системы с банком является доллар и, соответственно, будет отсутствовать двойная конвертация. Читать дальше →

Как узнать результат рассмотрения кредитной заявки ОТП Банка?
Александр (Владивосток)

Александр, добрый день! Вся информация, касающаяся Ваших кредитных продуктов и вынесенным по ним решениям является строго конфиденциальной, поэтому Вы можете уточнить ее самостоятельно непосредственно в отделении Банка, где оставляли анкету (лично или по телефону) или же в Справочно-информационном Центре ОТП Банка по номеру 8-800-200-70-01. Также ознакомьтесь с интересной статьей на эту тему Как узнать решение по кредитной заявке? . Читать дальше →

Должен ли кассир ставить свою подпись на терминальном чеке?
Оксана (Пермь)

Оксана, здравствуйте! Согласно Положению Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт Центрального Банка РФ № 266-П от 24 декабря 2004г.  помимо обязательных реквизитов "документ по операциям с использованием платежной карты на бумажном носителе дополнительно должен содержать подпись держателя платежной карты и подпись кассира".. Читать дальше →

Как контролировать карточный счет и как вносить платежи на карту?
Игорь (Челябинск)

Игорь, здравствуйте! К сожалению, Вы не указали, картой какого Банка пользуетесь. Читать дальше →

Какой лимит на карте Бинбанка Эликсир?
Рамиль (Томск)

Рамиль, здравствуйте! Для уточнения информации о размере кредитного лимита по карте Бинбанка Эликсир Вы можете позвонить по телефону Информационного центра 8-800-3333-444. Читать дальше →