Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Сколько дней ждать получения карты в отделении Бинбанка?
Давыдова Елена Александровна (Ставрополь)

Елена Александровна, как правило, срок изготовления и доставки карты в отделение Банка занимает 5-7 рабочих дней. Читать дальше →

Как узнать, какой лимит одобрен по карте Бинбанка?
Давыдова Елена Александровна (Ставрополь)

Елена Александровна, добрый день! Информация о размере кредитного лимита, одобренного для Вас Банком, как правило, содержится в SMS-сообщении, направленном на Ваш мобильный телефон после принятия Банком положительного решения о выдаче кредитной карты. Также эту информацию Вы найдете в документах, полученных вместе с картой, а предварительно все вопросы можно уточнить по телефону 8-800-3333-444. Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1502/. Читать дальше →

Можно ли воспользоваться картой банка Авангард с льготным периодом для оплаты медицинских услуг?
Надежда (Москва)

Надежда, добрый день! Если в данном медицинском учреждении установлены банковские терминалы для проведения операций безналичной оплаты оказываемых услуг, то Вы можете расплачиваться картой независимо от того, терминал какого банка там установлен. Читать дальше →

В каком банке можно получить карту с плохой кредитной историей?
Абубукар (Москва)

Абубукар, добрый день! Все банки, рассматривая кредитные заявки, делают запрос в БКИ, чтобы узнать кредитную историю своих потенциальных заемщиков. Читать дальше →

Можно ли оформить кредитную карту Сбербанка студентке, не имеющей российское гражданство?
Диана (Можайск)

Диана, здравствуйте! К сожалению, одним из требований Сбербанка к своим потенциальным заемщикам при оформлении любых кредитных продуктов (в том числе и "Молодежных" карт), является наличие гражданства РФ и постоянной регистрации в регионе оформления карты, поэтому оформить такую карту Вам не удастся. Однако, если у Вас есть документы, подтверждающие законные основания Вашего нахождения на территории РФ, то Вы можете попробовать обратиться в Ситибанк, который выдвигает для своих потенциальных заемщиков следующие условия: - возраст от 22 до 60 лет; - проживание и работа в Москве или ближайшем Подмосковье, Санкт-Петербурге или Ленинградской области, Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Уфе, Волгограде, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде, Краснодаре; - подтвержденный ежемесячный доход не менее 15 000 рублей. К тому же у них достаточно широкая линейка различных кредитных карт. Читать дальше →

Как вывести средства с кошелка Qiwi на карту Сбербанка Маэстро?
Даниелла (Ставрополь)

Даниелла, здравствуйте! Для вывода денежных средств на карту Сбербанка, как и на карту любого другого банка, Вам нужно зайти на официальный сайт QIWI Кошелек, войти в систему, нажать на вкладку «Вывести», затем в левой части экрана выбрать "Банковские счета/карты", далее - иконку с наименование Банка и заполнить необходимые поля: БИК Банка, Ваш номер счета, личные данные; после чего ввести сумму и нажать "Оплатить". Читать дальше →

Как вернуть ошибочно перечисленные на карту деньги?
Татьяна (Санкт-Петербург)

Татьяна, добрый день! К сожалению, из Вашего вопроса не совсем понятно, каким образом Вы осуществляли перевод, ведь с помощью сервиса MasterCard MoneySend можно перевести средства с карты на карту внутри платежной системы множеством способов. Однако в любом случае Вам в кратчайшие сроки необходимо обратиться в банк-эмитент Вашей карты и оформить соответствующее письменное заявление. Читать дальше →

Можно ли оформить кредитную карту банка Ренессанс Кредит, если нет домашнего телефона?
Елена (Владивосток)

Елена, добрый день! Для оформления кредитной карты банка Ренессанс Кредит Вами должны выполняться следующие условия: - возраст 20-70 лет; - гражданство РФ; - постоянная регистрация или работа в регионе оформления; - минимальный стаж на последнем месте работы 3 месяца; - ежемесячный доход 10 000 руб. Читать дальше →

Когда появится карта Газпромбанк – Travel Mile?
Олег (Москва)

Олег, к сожалению, в открытом доступе информации о намерениях Газпромбанка эмитировать такие карты нет. Читать дальше →

В Росгосстрах Банке нет кобрендинговых карт?
Олег (Москва)

Олег, добрый день! Если Вы имеете в виду кредитные карты, эмитируемые совместно с компанией Трансаэро, то действительно, их выпуск прекращен с 25 ноября 2012 года, при этом бонусные баллы начислялись до конца 2012г. Читать дальше →

По какому адресу находится офис Банка Москвы в городе Казань?
Александр (Йошкар-Ола)

Александр, добрый день! Вы можете обратиться в одно из отделений Банка Москвы в г.Казань, расположенных по адресам: - Головной офис Казанского филиала - г.Казань, ул. Читать дальше →

Можно ли увеличить кредитный лимит по карте Альфа-Банка, имея зарплату 6500р.?
Мухаммед (Москва)

Мухаммед, здравствуйте! Дело в том, что возможность установления того или иного кредитного лимита зависит не только от Вашей платежеспособности, но и от размера общей долговой нагрузки, Вашей кредитной истории и т.д., поэтому у банков существуют специально разработанные алгоритмы для расчета предельно возможного кредитного лимита. Обратите внимание, что для оформления заявки на увеличение лимита по Вашей кредитной карте Вам нужно при обращении в Банк иметь при себе не только паспорт и справку о доходах, но также и один из следующих документов: ИНН, страховое свидетельство, водительское удостоверение, свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС) или загранпаспорт. Читать дальше →

Какой будет процент, если с карты банка Тинькофф снять наличные и вернуть через три недели?
Алексей (Санкт-Петербург)

Алексей, добрый день! При снятии наличных с карты банка Тинькофф предусмотрено списание комиссии в размере 2,9% от суммы, плюс 290 рублей. Читать дальше →

В течение какого времени готовая карта банка Русский Стандарт поступает в отделение?
Екатерина (Белгород)

Екатерина, добрый день! В среднем, в банке Русский Стандарт для изготовления и доставки в нужное отделение пластиковой карты необходимо от 7 до 14 дней, после чего сотрудники Банка должны связаться с Вами по телефону или направить SMS-сообщение. Самостоятельно уточнить о готовности кредитной карты Вы можете в Справочно-информационном центре по телефону +7(495)748-0-748 (для звонков по г.Москве), 8-800-200-6-200 (для звонков из регионов) или непосредственно в отделении Банка. Обратите внимание, что для получения карты Вам необходимо иметь при себе паспорт и один из дополнительных документов: действующий загранпаспорт, персонифицированную банковскую карту, свидетельство о регистрации или паспорт транспортного средства, полис или карту добровольного медицинского страхования, свидетельство о праве собственности на недвижимость. Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт банка Русский Стандарт.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/1324/. Читать дальше →

Можно ли перевести деньги с кредитной карты Сбербанка на карту ВТБ24?
Гаврилов Андрей (Москва)

Андрей, добрый день! К сожалению, по кредитным картам, эмитированным Сбербанком, существует ограничение на проведение безналичных переводов денежных средств со счета кредитной карты на другие счета, в том числе и карточные. Читать дальше →

Какие существуют ограничения на снятие наличных по Прозрачной карте банка Ренессанс Кредит?
Ольга (Уфа)

Ольга,  добрый день! По карте "Прозрачной" от банка Ренессанс Кредит тарифный план устанавливается индивидуально для каждого заемщика, и именно от этого зависит, какой лимит на выдачу наличных будет именно у Вас. Читать дальше →

Как оформить кредитную карту банка Открытие?
Светлана (Челябинск)

Светлана, здравствуйте! Вы можете оставить для рассмотрения онлайн-заявку на получение кредитной карты на сайте Банка, однако такая заявка будет лишь предварительной, с Вами свяжется сотрудник Банка и после уточнения некоторых моментов предложит подъехать в удобное для Вас отделение Банка для оформления анкеты и предоставления необходимых документов. Моментальную карту Вы получите в течение 1 часа (в случае положительного решения по заявке), а изготовления классической кредитной карты придется ждать примерно неделю. Из документов Вам понадобится паспорт РФ, и один из следующих документов: загранпаспорт, водительское удостоверение, военный билет, ИНН, свидетельство государственного пенсионного страхования. Читать дальше →

Будет ли кредитный лимит на карте Эликсир от Бинбанка?
Альбина (Екатеринбург)

Альбина, здравствуйте! Как сообщил оператор Службы поддержки, Банк, рассматривая Вашу заявку на получение карты Эlixir, принимает решение в том числе и о размере кредитного лимита по ней. Читать дальше →

Как узнать решение по заявке на получение карты Запаска в СКБ-Банке?
Анастасия (Калтан)

Анастасия, здравствуйте! Вы можете узнать результат рассмотрения Вашей заявки на получение кредитной карты "Запаска", позвонив на горячую линию Банка по номеру 8-800-1000-600 или обратившись напрямую в отделение Банка. На нашем сайте также можете ознакомиться с Обзором карты «Запаска» СКБ-Банка и статьей на эту тему Как узнать решение по кредитной заявке? иПодробнее: https://credit-card.ru/otvet/1076/. Читать дальше →

Существует ли допустимый срок просрочки платежа?
Светлана (Челябинск)

Светлана, добрый день! В тарифах и условиях использования кредитных карт очень четко прописаны все сроки, в том числе и дата, до истечения которой необходимо внести обязательный платеж. К сожалению, Вы не указали, картой какого Банка пользуетесь, поэтому детально ответить на Ваш вопрос очень сложно, так как каждый банк принимает различные меры в случае возникновения просроченной задолженности. Также обратите внимание, что наличие несвоевременно внесенных платежей будет отражено в Вашей кредитной истории. На нашем сайте Вы можете в верхней части главной страницы выбрать интересующий Вас Банк, поле чего появится весь список кредитных карт, эмитируемых данным Банком. Читать дальше →