Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как получить пароль и логин к Интернет-банку Ренессанс Кредит?
Глеб (Краснодар)

Здравствуйте, Глеб! Вы можете получить логин и пароль для доступа в систему Интернет-Банк, оформив договор на дистанционное обслуживание в любом офисе Банка в Москве или Московской области, так как на сегодняшний день данная услуга доступна только для жителей этих регионов страны, при этом и регистрация, и пользование Интернет-Банком будут для Вас бесплатны. А на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт банка «Ренессанс Кредит».Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/443/. Читать дальше →

В каком отделении Мастер Банка можно получить tax free из Берлина?
Терехова (Москва)

Здравствуйте! Через Мастер-Банк действительно возможно возместить части НДС (TaxFree) по чекам компании PremierTaxFree. Для этого Вам нужно обратиться в одно из отделений Банка в городах Москва, Санкт-Петербург или Нижний Новгород, имея при себе заполненный и заверенный печатью таможенной службы оригинал чека Premier Tax Free, кассовый чек магазина, в котором Вы совершали покупку, а также Ваши российский и заграничный паспорта. На нашем сайте есть интересная статья на эту тему Tax Free: сделайте покупки за границей выгодными!, в которой подробно описана процедура получения возмещения части НДС. Подробнее: https://credit-card.ru/articles/payments/tax-free.php. Читать дальше →

В каком Банке можно оформить карту без предоставления справки о доходах с лимитом 500 000 рублей?
Алексей (Ногинск)

Алексей, здравствуйте! На нашем сайте в Рейтинге карт Вы можете найти перечень всех кредитных карт, которые возможно оформить без предоставления справки о доходах, однако достаточно крупный лимит, который Вас интересует, по таким картам будет недоступен. И даже в случае, если банком и был бы объявлен возможный максимальный лимит по карте в 500 000 рублей, то вряд ли его возможно было бы установить новому заемщику без предоставления дополнительных документов, подтверждающих платежеспособность. Читать дальше →

Как пополнить счет Webmoney греческой картой Visa?
Ирина (Москва)

Ирина, здравствуйте! Для пополнения счета Webmony через Интернет Вы можете воспользоваться картой любого российского Банка, однако обратите внимание, что электронные карты, на которых отсутствует CVV2 код, использовать для данной операции не получится. Более подробно об этом Вы можете прочитать в статье на нашем сайте Как пополнить кошелек WebMoney с банковской карты.   Подробнее: https://credit-card.ru/articles/e-cards/popolnit-webmoney.php. Читать дальше →

Выпускает ли ОТБ Банк кредитные карты добросовестным плательщикам по кредитам?
Савельева Ольга Николаевна (Иркутск)

Ольга Николаевна, здравствуйте! Для уточнения информации о выпуске для Вас банковской карты Вы можете обратиться в отделение Банка, в котором получали потребительский кредит (лично или в телефонном режиме), а также позвонить в Службу поддержки клиентов ОТП Банка по номеру 8-800-100-55-55 (звонок по России бесплатный).  . Читать дальше →

Какие требования к поручителям по кредитам в банке ВТБ24?
Цатурян Марина (Москва)

Марина, здравствуйте! Банки чаще всего предъявляют к поручителям те же требования, что и к заемщикам, так как на поручителя ложится такая же ответственность за обеспечение возврата кредита, что и на основных заемщиков, тем более ипотека - один из самых долгосрочных видов кредитования и, соответственно, для Банка очень рискованный. Для консультации, расчета параметров кредита и заполнения предварительной анкеты на интересующую Вас кредитную услугу вы можете обратиться по телефону "горячей линии" (495) 783-17-71 (в Москве) либо 8 800 100-24-24 (звонок по России бесплатный).. Читать дальше →

Как восстановить забытый ПИН-код по карте банка Восточный Экспресс?
Сергей (Москва)

Сергей, здравствуйте! Так как ПИН-код по карте генерируется в случайном порядке и становится известен только ее держателю, то восстановить его не представляется возможным, так как он нигде не фиксируется. Читать дальше →

Какое решение принято по кредитной заявке в ОТП Банк?
Игорь (Москва)

Игорь, здравствуйте! Для того чтобы узнать, какое решение было принято по Вашей заявке на получение кредитной карты, Вы можете обратиться непосредственно в отделение Банка, где оставляли данную заявку (лично или по телефону) или же позвонить в Справочно-информационный Центр ОТП Банка по номеру 8-800-200-70-01. А в дальнейшем на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт ОТП Банка.. Читать дальше →

Можно ли вернуть деньги по карте Сбербанка, украденные мошенником при помощи SMS?
Равель (Москва)

Здравствуйте, Равель! На сегодняшний день SMS-мошенничество по банковским картам - очень распространенное явление. Если деньги были переведены с карты с помощью услуги Мобильный банк, это означает, что данные по Вашей карте были скомпрометированы. Читать дальше →

Кто устанавливает лимит по кредитным картам?
Ирин (Калуга)

Ирина, здравствуйте! В заявлении на получение кредитной  карты Вы указываете желаемую сумму кредитного лимита, при этом Банк, учитывая различные факторы (Вашу платежеспособность, кредитную историю, общую долговую нагрузку и т.д.), устанавливает именно тот размер лимита, который кажется ему наиболее приемлемым. В дальнейшем, если Вы будете активно пользоваться картой, своевременно вносить обязательные платежи, Вы сможете обратиться в Банк с заявлением на увеличение кредитного лимита. На нашем сайте также можете ознакомиться со статьей на эту тему Что такое лимит по кредитной карте и от чего он зависит?. Читать дальше →

Можно ли досрочно погасить задолженность по карте банка Связной?
Яха (Ставрополь)

По картам Связного Банка предусмотрена возможность хранения и собственных денежных средств, поэтому Вы можете вносить любую сумму на Ваше усмотрение, но не менее суммы обязательного ежемесячного платежа. Читать дальше →

Какой будет ежемесячный платеж по карте банка Тинькофф при снятии 14 000 рублей?
Яха (Ставрополь)

Здравствуйте! Размер ежемесячных выплат будет зависеть от назначенного Вам тарифного плана и не должен быть менее 6% от суммы израсходованного кредитного лимита плюс начисленные проценты и комиссии Банка. Каждый месяц по Вашей карте Банк формирует счет-выписку, в которой указывается сумма минимального платежа и дата, до которой платеж должен поступить в Банк. Эту информацию Вы можете узнать и самостоятельно через Интернет-Банк или в Центре обслуживания клиентов по телефону 8-800-555-10-10. Читать дальше →

Возможно ли получить отсрочку по оплате задолженности в Связном Банке?
Зайнутдинова Ирина Александровна (Екатеринбург)

Ирина Александровна, здравствуйте! Отсрочка по платежам может быть предоставлена по усмотрению Банка. Читать дальше →

Можно ли в Сбербанке получить кредит в размере 70 000 рублей в 22 года?
Дмитрий (Озерск)

Здравствуйте, Дмитрий! Для получения потребительского кредита в Сбербанке Вы должны соответствовать следующим требованиям: Ваш возраст должен быть в пределах от 21 до 65 лет, а трудовой стаж - не менее 6 месяцев на последнем месте работы и не менее одного года общего трудового стажа. При этом из документов Вам понадобится Ваш паспорт с отметкой о регистрации, а также справка, подтверждающая Ваш официальный доход, за последние 6 месяцев. Читать дальше →

Как узнать, в какой Банк направлена заявка на получение кредитной карты?
Константин (Новосибирск)

Константин, добрый день! Из Вашего вопроса можно сделать вывод, что карта будет направлена Вам по Почте России, так как обычно, в отделении банка выпуск и получение карты занимает в среднем 5-7 рабочих дней. Поэтому, когда на Ваш адрес поступит извещение о необходимости получения карты на почте, на конверте будет указано наименование Банка, которым выпущена Ваша карта. Читать дальше →

Какую карту лучше оформить на все случаи жизни?
Дмитрий (Нижневартовск)

Дмитрий, здравствуйте! Для начала Вам нужно определить какую именно карту Вы хотите - дебетовую или кредитную. Если Вы планируете вносить и пользоваться только собственными денежными средствами, то при выборе карты обращайте внимание на следующие моменты: - если Вы уже являетесь клиентом какого-либо банка, то можете там же оформить и карту, банки часто устанавливают льготные условия для клиентов, пользующихся целым комплексом их услуг; - наличие разветвленной сети банкоматов и терминалов или хотя бы банкомата, удобно для Вас расположенного; - удобное местонахождение самого отделения банка, куда Вам придется обращаться для оформления, получения карты, а также по всем остальным возникающим вопросам. В целом же практически во всех банках имеется стандартная линейка карточных продуктов. Читать дальше →

В течение какого срока сотрудник Сбербанка должен связаться с клиентом, оставившим онлайн-заявку?
Любас (Москва)

Любас, здравствуйте! Предварительные заявки на получение кредитных карт Сбербанка рассматриваются в течение трех рабочих дней. Читать дальше →

Как узнать решение по кредитной заявке Плюс Банка?
Любовь (Санкт-Петербург)

Любовь, здравствуйте! Решение по кредитной заявке Плюс Банк обещает выслать на Ваш электронный адрес. Читать дальше →

Как получить максимальный кредитный лимит по карте банка Авангард?
Евгений (Москва)

Евгений, здравствуйте! Максимальная сумма кредитного лимита, который может быть получен по интересующей Вас карте, составляет 50 000 рублей. Читать дальше →

Что делать при троекратно неверно набранном пароле по карте ЮниКредит Банка?
Екатерина (Санкт-Петербург)

Екатерина, здравствуйте! По условиям данного Банка автоматическая разблокировка карты при троекратно неверно введенном ПИН-коде не происходит. Читать дальше →