Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как можно получить выписку банковского счета через Интернет?
Пекшев Денис (Чебоксары)

Здравствуйте, Денис! К сожалению, Вы не указали наименование банка, в котором обслуживаетесь. Читать дальше →

Как перевести средства с карты ОТП Банка на карту Связного?
Спартак (Нижневартовск)

Здравствуйте, Спартак! Самым простым способом перевода средств с карты ОТП Банка является перевод с помощью Интернет-банка ОТПдирект. Если Вы еще не подключены к системе ОТПдирект, то Вам достаточно просто заключить договор дистанционного банковского обслуживания в любом отделении ОТП Банка. Читать дальше →

Когда после получения карты банка Тинькофф можно начать ею пользоваться?
Людмила (Нижний Новгород)

Здравствуйте, Людмила! На момент получения Ваша карта находится в неактивном состоянии. Читать дальше →

Как разблокировать карту банка Восточный Экспресс, если раза неверно введен ПИН-код?
Ляна (Сочи)

Здравствуйте, Ляна! Для разблокировки банковской карты при блокировке ПИН-кода Вам необходимо обратиться в любое отделение Восточного экспресс банка и оформить заявление на разблокировку ПИН-кода. Читать дальше →

Можно ли снимать с карты наличные?
Сергей (Ижевск)

Сергей, добрый день! Перед офомлением карты внимательно читайте условия ее использования. Читать дальше →

Как активировать перевыпущенную карту ОТП Банка?
Денис (Иркутск)

Денис, здравствуйте! Для активации кредитной карты Вам необходимо позвонить в Контакт-Центр по телефону 8-800-200-70-01 (звонок по России бесплатный) или на Skype otpbank_russia. Возможно, на данный момент произошел какой-то технический сбой на выделенной телефонной линии, я сегодня тоже так и не смогла дозвониться на этот номер. Попробуйте позвонить по номеру 8 800 100-55-55 или обратиться в отделение Банка.  . Читать дальше →

Какой процент за снятие собственных средств с карты "Запаска" СКБ-Банка?
Станислав (Москва)

Станислав, добрый день! Комиссия, которая списывается при снятии наличных денежных средств с карты "Запаска", составляет 3,9% от суммы снятия (минимум 300 рублей). Читать дальше →

Как можно конвертировать средства из одной валюты в другую?
Дархан (Москва)

Здравствуйте, Дархан! Если Вам необходимо расплатиться по карте валютой, отличной от валюты счета, конвертация происходит автоматически по курсу, установленному Банком на день совершения операции либо на день списания суммы с карточного счета. Если же Вам необходимо снять наличными валюту, отличную от валюты счета, то Вы можете обратиться в отделение Банка и сообщить операционисту, в какой валюте необходимо осуществить снятие средств (евро, доллары или другую, с которой Банк работает). Читать дальше →

Как получить кредитную карту, проживая на территории республики Карелия?
Татьяна (Петрозаводск)

Здравствуйте, Татьяна! На нашем сайте Вы можете выбрать регион нахождения (если он не определился автоматически) в закладке "сменить регион". Далее для выбора оптимального варианта кредитной карты воспользуйтесь сервисом Поиск карты, где Вы сможете указать наиболее важные для Вас критерии. Читать дальше →

По какой причине могут отказать в выдаче "Студенческой" карты Сбербанка?
Сергей (Ставрополь)

Здравствуйте, Сергей! Согласно действующему законодательству Банк имеет право не сообщать клиенту причину при отказе в выдаче кредитной карты. Возможно, в Вашей кредитной истории (при ее наличии) есть некие негативные факты, о которых Вы сами можете и не подозревать. Читать дальше →

От чего зависит размер процентной ставки по кредитным картам ВТБ24?
Александр (Барнаул)

Александр, добрый день! По словам оператора Службы поддержки Банка, а также исходя из тарифов по кредитным картам банка ВТБ24, процентная ставка по картам классической категории является фиксированной и составляет 19% годовых.. Читать дальше →

Выпускаются ли карты "Тинькофф Платинум" с технологией PayPass?
Павел (Москва)

Здравствуйте, Павел! На сегодняшний день банк Тинькофф Кредитные Системы предлагает только дебетовые карты с технологией PayPass.. Читать дальше →

Как узнать, готова ли кредитная карта банка Русский Стандарт?
Салова Елена (Москва)

Здравствуйте, Елена! На то, чтобы Ваша кредитная карта выпустилась и поступила в отделение Банка, которое Вы указывали в заявке, уйдет от семи до четырнадцати дней. Читать дальше →

Как закрыть кредитную карту Ситибанка, если ее владелец умер?
Екатерина (Москва)

Здравствуйте, Екатерина! Если владелец карты умер, а Вы являетесь его наследницей, то Вам необходимо обратиться в Банк, выдавший карту и поставить его в известность о смерти держателя карты. Читать дальше →

Необходимо ли оплачивать услугу Интернет-банк в Хоум Кредит энд Финанс Банке?
Игорь (Москва)

Здравствуйте, Игорь! Согласно тарифам по банковским продуктам Хоум Кредит энд Финанс Банка комиссия за подключение и использование услуги Интернет-банк не взимается. Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт Хоум Кредит энд Финанс Банка.. Читать дальше →

Что делать с картой Русского Стандарта, которую прислали по почте, но необходимости в ней нет??
Славик (Москва)

Здравствуйте, Славик! Карты, которые банки отправляют по почте, остаются заблокированными до момента активации их держателем карты, то есть Вами. Читать дальше →

Как узнать результат рассмотрения заявки?
Гринько Андрей (Москва)

Здравствуйте, Андрей! К сожалению, Вы не указали название Банка, в котором оформляли заявку на получение кредитной карты. Как правило, уточнить информацию Вы можете в Службе поддержки Банка (номер телефона можно найти на официальном сайте в Интернете) или обратившись напрямую в отделение, в котором предполагаете получение кредитной карты.. Читать дальше →

В каком банке можно оформить кредитную карту в 20 лет в Брянской области?
Валентина (Москва)

Валентина, здравствуйте! Все карты, доступные для оформления молодым людям 18-20 лет в Брянской области, Вы можете найти в Рейтинге карт на нашем сайте в разделе Молодежные кредитные карты. Внимательно просмотрите условия получения кредитных карт и основные тарифы. Читать дальше →

Как узнать реквизиты пластиковой карты Сбербанка России?
Пашкова Л.м. (Уфа)

Здравствуйте! Если Вам нужны реквизиты Вашей карты для безналичных перечислений, то в этом случае Вам понадобится номер Вашего карточного счета, а также реквизиты отделения Банка, где открыта Ваша карта. Номер счета Вы можете найти в договоре на обслуживание банковской карты, на ПИН-конверте, в системе Сбербанк ОнЛ@йн или в отделении Банка. Реквизиты отделений Сбербанка доступны на официальном сайте, для этого Вам необходимо выбрать регион нахождения в верхней части открывшейся страницы, далее нажать на кнопку "Отделения и банкоматы" и в нижней части выбрать населенный пункт. Читать дальше →

Как получить на карту СКБ-Банка "Запаска" кредитный лимит в размере 200 000 рублей?
Олехнович Татьяна (Москва)

Здравствуйте, Татьяна! Для того, чтобы Банк увеличил Вам кредитный лимит по карте, Вы можете подать соответствующее заявление в отделение Банка с указанием суммы желаемого лимита. Читать дальше →