Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Какие условия получения кредитов устанавливает УБРиР для своих клиентов?
Ефремова Наталья Юрьевна (Москва)

Здравствуйте, Наталья Юрьевна! Условия выдачи кредитов клиентам Банка Вы можете найти на официальном сайте УБРиР. Читать дальше →

Как узнать, есть ли на карте, пришедшей по почте от компании Финанс, денежные средства?
Анферова.а.б (Челябинск)

Здравствуйте! За последний месяц деятельность данной компании очень активизировалась, видимо, это было связано с новогодними праздниками и необходимостью россиян в деньгах. Если почитать отзывы клиентов данной компании (которая, кстати, даже не является кредитной организацией), то ни одного положительного комментария Вы не встретите. Читать дальше →

Как узнать номер кредитного договора ОТП Банка?
Антон (Омск)

Здравствуйте, Антон! Для того, чтобы узнать Ваши реквизиты для оплаты кредитной задолженности, Вы можете воспользоваться Интернет-Банком "ОТП-Директ", обратиться в отделение Банка с паспортом или позвонить в Службу поддержки по телефонам +7 (495) 775-75-06 (для Москвы и МО), 8 (800) 200-70-01 (для остальных регионов, звонок бесплатный в т.ч. Читать дальше →

Что делать, если на карте банка Тинькофф Кредитные Системы сумма кредитного лимита окажется меньше, чем в Договоре?
Ирина (Санкт-Петербург)

Здравствуйте, Ирина! Между Вами и Банком, в котором Вы получаете кредитную карту, возникают договорные отношения. Читать дальше →

Возможно ли получить еще одну кредитную карту в Хоум Кредит энд Финанс Банке при наличии там же кредита и кредитной карты?
Светлана (Челябинск)

Здравствуйте, Светлана! Никаких прямых ограничений о наличии кредита или кредитной карты в требованиях к заемщику при оформлении кредитной заявки не установлено. Однако Банк при рассмотрении Вашей заявки будет учитывать Вашу общую кредитную нагрузку, платежеспособность, то, как своевременно Вы вносите платежи. Читать дальше →

Можно ли взять кредит в Сбербанке при наличии еще действующего кредита?
Александр (Краснодар)

Здравствуйте, Александр! Вы можете подать кредитную заявку на рассмотрение, а уже Банк, изучая предоставленные Вами документы, будет решать, возможна ли выдача Вам повторного кредита. Читать дальше →

Можно ли не выкупать карту от компании Финанс?
Мария (Новосибирск)

Здравствуйте, Мария! Если Вы не выкупите карту компании Финанс, которая пришла Вам наложенным платежом по почте, то она по истечении установленного внутренним регламентом Почты России времени будет возвращена обратно отправителю.. Читать дальше →

Как получить кредитную карту банка Восточный Экспресс по почте?
Раиса (Ростов-на-Дону)

Здравствуйте, Раиса! Банк Восточный Экспресс осуществляет доставку карт и по Почте России, но это, в основном, различные персональные предложения и подарочные карты. Вы можете оформить заявку на кредитную карту через Интернет, но даже если вынесенное решение будет положительным, Вам все равно необходимо будет обращаться в Банк для предоставления всех необходимых документов. Читать дальше →

Начисляются ли проценты на собственные средства по классическим картам Русского Стандарта?
Роман (Москва)

Здравствуйте, Роман! Процентная ставка от 36% начисляется на сумму кредитного лимита, израсходованного Вами, в случае, если Вы не укладываетесь в сроки действия беспроцентного периода кредитования. А так как на карте Вы имеете возможность размещать собственные средства, то на их остаток, превышающий 500 рублей, можете получать еще и доход в размере 3% годовых. Читать дальше →

Где можно снять деньги с карты банка Тинькофф в г.Пенза?
Ирина (Пенза)

Здравствуйте, Ирина! Банк Тинькофф Кредитные Системы не имеет своих банкоматов. Читать дальше →

Какая комиссия за снятие наличных по картам банка Тинькофф в банкоматах Сбербанка и Россельхозбанка?
Петренко (Оренбург)

Здравствуйте! При снятии наличных с кредитной карты списывается только комиссия, предусмотренная Вашим тарифным планом. Читать дальше →

Как получить ПИН-код к карте?
Екатерина (Воронеж)

Как правило, Вы получаете ПИН-код либо вместе с картой в отдельном конверте,либо при проведении процедуры активации карты в телефонном режиме. Читать дальше →

Какой минимальный платеж по карте банка Ренессанс Кредит?
Рома (Москва)

Здравствуйте, Рома! Минимальный платеж по кредитным картам банка Ренессанс Кредит составляет 3%от суммы кредита (не менее 100 рублей, но и не более суммы полной задолженностина конец расчетного периода). Сумма обязательного платежа будет указана в ежемесячной выписке по Вашейкарте, также Вы можете уточнить ее по телефону 8 (495) 981-0-981. А на нашем сайте Вам в помощь Справка для владельцев картбанка «Ренессанс Кредит». . Читать дальше →

Можно ли разблокировать кредитную карту Авангарда, если она была заблокирована банком?
Кунгуров Сергей Николаевич (Новосибирск)

Здравствуйте, Сергей Николаевич! Если карта была заблокирована Банком по причине наличия по ней просроченнойзадолженности, то Вы должны внести все необходимые платежи и обратиться вотделение Банка или в Службу поддержки по телефону 8 (800) 333-98-98. Банк рассматривает вопросы о разблокировке кредитных карт от 3 до 10 рабочихдней. На нашем сайте Вы можете прочитать статью на эту тему Разблокироватькарту: всегда ли это возможно? . Читать дальше →

Как разблокировать карту банка Ренессанс Кредит через Интернет?
Феорук Гална Семеновна (Екатеринбург)

Здравствуйте, Галина Семеновна! Возможность разблокировки карты зависит от причины, по которой она была заблокирована. В любом случае, через Интернет разблокировать карту невозможно, для координации Ваших дальнейших действий Вам необходимо позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 8 (495) 981-0-981 или обратиться в отделение Банка. А на нашем сайте Вы можете ознакомиться со статьей Разблокировать карту: всегда ли это возможно? . Читать дальше →

Возможно ли оформить кредитную карту в Альфа-Банке при наличии действующего кредита и еще одной кредитной карты?
Светлана (Челябинск)

Здравствуйте, Светлана! В Альфа-Банке действуют следующие ограничения: - Вы можете иметь не более трех кредитных карт Альфа-Банка, из которых две карты могут быть в одной валюте; -Вы можете оформить кредитную карту, если у Вас есть кредит наличными, однако по этому кредиту не должно быть просроченной задолженности. Подать на рассмотрение заявку на получение кредитной карты Вы сможете и у нас на сайте. .. Читать дальше →

Как узнать номер кредитного договора и счета по карте Русского Стандарта?
Павел (Сыктывкар)

Здравствуйте, Павел! Все реквизиты, необходимые для оплаты задолженности Вы можете узнать через Интернет-Банк или по телефону Службы поддержки Банка, позвонив по номеру 8-800-200-3-203. Также Вам может пригодиться Справка для владельцев карт банка Русский Стандарт. Читать дальше →

Какие сроки рассмотрения претензий в Сбербанке?
Оллга (Москва)

Здравствуйте, Ольга! На сегодняшний день все банки стараются обезопасить своих клиентов от все более изощренных способов мошенников выводить деньги с карточных счетов. Конкретно в Сбербанке для снижения риска проведения мошеннических операций по карте при выезде за границу предлагается использовать режим ограничения регионов ее использования («особый режим»). Читать дальше →

Возможно ли увеличить кредитный лимит по карте Запаска, не обращаясь в отделение Банка?
Игорь (Иркутск)

Игорь, здравствуйте! Для увеличения кредитного лимита по карте "Запаска" на сумму свыше 50 000 рублей Вы можете позвонить в Службу поддержки Банка по телефону 8-800-1000-600, и оператор примет у Вас заявку. Заявка, принятая по телефону, рассматривается в течение двух дней, после чего сотрудник Банка свяжется с Вами и сообщит о предварительных результатах. Однако в случае положительного решения Вам все равно необходимо будет обращаться в отделение Банка. Также на нашем сайте Вы можете ознакомиться с Обзором карты «Запаска» СКБ-Банка.. Читать дальше →

Как узнать ответ на кредитную заявку по карте банка Авангард?
Пипкова Оксана Николаевна (Москва)

Здравствуйте, Оксана Николаевна! Банк Авангард рассматривает кредитные заявки в течение пяти дней, после чего сотрудник Банка должен сообщить Вам о принятом решение. При оформлении заявки через Интернет Вы можете просмотреть ее статус самостоятельно на сайте Банка, где Вам будет необходимо ввести пароль, который был Вам показан при заполнении заявления на получение кредитной карты. Если же Вы по какой-то причине данный пароль не сохранили, то о решении Банка Вы сможете узнать в Службе клиентской поддержки Банка по телефону 8(800)333-98-98. В дальнейшем при пользовании кредитной картой Вам может пригодиться наша Справка для владельцев карт банка АвангардПодробнее: .. Читать дальше →