Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Как и в какой сумме вносить платежи на карту "Запаска" СКБ-Банка?
Наталья (Санкт-Петербург)

Здравствуйте, Наталья! Если Вы собираетесь выплачивать использованную сумму кредитного лимита минимальными платежами, то Вам до 20 числа месяца, следующего за расчетным, необходимо будет вносить 5% от суммы задолженности (но не менее 600 рублей и не более суммы задолженности), а также сумму процентов за пользование кредитными средствами, так как льготный период на операции снятия наличных денежных средств не распространяется. При снятии наличных с Вас спишут комиссию в размере 3,9%, в Вашем случае это 2730 рублей. Для расчета минимального платежа необходимо найти 5% от общей суммы Вашей задолженности (к примеру, для 70000 рублей 5% составит 3500 рублей). Читать дальше →

Что такое контрольное слово?
Ильичева Екатерина (Москва)

Здравствуйте, Екатерина! Контрольное или, как еще его называют, кодовое слово (информация) указывается Вами при заполнении анкеты (заявки) на получение банковской карты и служит для проведения процедуры удаленной идентификации Вас как держателя карты. Читать дальше →

Дебетовые карты какого банка лучше?
Константин (Москва)

Константин, добрый день! Конечно, наш сайт больше специализируется по кредитным картам, однако могу дать Вам перечислить основные моменты, на которые необходимо обращать внимание при выборе банка для оформления дебетовой карты: - если Вы уже являетесь клиентом какого-либо банка, то можете там же оформить и дебетовую карту, банки часто устанавливают льготные условия для клиентов, пользующихся целым комплексом их услуг; - наличие разветвленной сети банкоматов и терминалов или хотя бы банкомата, удобно для Вас расположенного; - удобное местонахождение самого отделения банка, куда Вам придется обращаться для оформления, получения карты, а также по всем остальным возникающим вопросам. В целом же практически во всех банках имеется стандартная линейка карточных продуктов. Читать дальше →

Где можно найти адреса и телефоны банка Народный кредит в г. Москва?
Мария (Москва)

Мария, добрый день! В г. Читать дальше →

Как погасить задолженность по карте ОТП-Банка, находясь в другом городе?
Чувахляева Ульяна Игоревна (Москва)

Здравствуйте, Ульяна Игоревна! Способы уточнения реквизитов для оплаты задолженности Вы можете найти здесь. Также Вы можете пополнить Вашу карту через терминалы и банкоматы ОТП-Банка и через платежные терминалы Qiwi, Элекснет, Банк Приморья. На нашем сайте можете ознакомиться с интересной статьей на эту тему Как пополнить кредитную карту - 9 способов. Читать дальше →

Можно ли вернуть деньги, переведенные на счет мобильного телефона мошенников?
Леонид (Тула)

Здравствуйте, Леонид! Конечно, ситуация у Вас классическая - схема, при которой мошенниками используется предлог, что Ваша карта якобы заблокирована, используется уже давно. Читать дальше →

Как и где можно оплатить задолженность по золотой карте Сбербанка?
Наталья (Новосибирск)

Наталья, добрый день! Погасить задолженность по золотой кредитной карте Сбербанка Вы можете одним из следующих способов:  - если у Вас есть также дебетовая карта Сбербанка, то переводом средств с этой карты через Интернет с использованием услуги «Сбербанк Онл@йн», через мобильный телефон с использованием услуги «Мобильный банк», через банкоматы или платежные терминалы Сбербанка России; - внесением наличных денежных средств на счет кредитной карты через банкоматы Сбербанка с функцией приема наличных денежных средств или в подразделении Банка; - безналичным переводом средств на счет кредитной карты с других счетов, в том числе через сторонние банки. Также на нашем сайте Вам может пригодиться Справка для владельцев карт Сбербанка.Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/650/. Читать дальше →

Почему при оплате в Интернете картой банка Восточный Экспресс выдает "отказ банка"?
Рыжов Александр (Москва)

Здравствуйте, Александр! Часто такая ситуация возникает, если на Вашей карте недостаточно средств либо карта заблокирована Банком. Можете уточнить, есть ли какие-то проблемы с Вашей картой, у оператора Службы поддержки по телефону 8 (800) 1007100 или обратившись в отделение Банка. Также Вам может помочь Справка для владельцев карт Восточного экспресс банка. Читать дальше →

Как получить кредитную карту пенсионеру в городе не по месту прописки?
Марина (Петропавловск-Камчатский)

Здравствуйте, Марина! В случае, если Вы являетесь пенсионеркой, то важным критерием является возраст, так как многие банка устнавливают ограничение по выдаче кредитных карт гражданам до 60 лет. Попробуйте обратиться в банк Восточный Экспресс (тем более, что Вы уже являетесь их клиентом и имеет там кредитную историю, а банки, как правило, устанавливают для таких заемщиков льготные условия), там Вы сможете оставить заявку на получение специальной кредитной карты "Пенсионная". Также можете оставить заявку на кредитную карту банка Тинькофф Кредитные Системы, там также у Вас не попросят дополнительных справок, понадобится только паспорт. Если же карту оформить Вам так и не удастя, возможно, кто-то из родных или знакомых сможет выслать Вам денежный перевод для получения наличными. Читать дальше →

Как отказаться от карт банка Русский Стандарт?
Анастасия (Ижевск)

Анастасия, добрый день! Согласно Условиям предоставления и обслуживания карт банка "Русский Стандарт" "Клиент имеет право в любое время расторгнуть Договор и отказаться от использования карты. Читать дальше →

Как узнать баланс по карте Хоум Кредит энд Финанс Банка?
Алена Барабаш (Москва)

Алена, добрый день! Вы можете проверить баланс Вашей карты несколькими способами, а именно: - через Интернет-банк, где Вы сможете просматривать информацию по всем Вашим счетам и картам; - в отделении Банка; - с помощью услуги SMS-уведомление; - через «Телефонный Банк», для этого позвоните по телефону 8-800-700-8006, введите номер кредитного договора или карты, секретный телефонный пароль  TPIN, далее нажмите «3» – «доступный остаток» или «4» – "размер задолженности". Читать дальше →

Какие проценты начисляются при снятии наличных с карты "Запаска" СКБ-Банка?
Шайхутдинов Наиль (Владивосток)

Здравствуйте, Наиль! Если Вас интересует комиссия, которая списывается при снятии наличных денежных средств, то она составляет 3,9% от суммы снятия. Читать дальше →

В каком банке можно получить кредитную карту в 19 лет, не имея работы?
Александр (Самара)

Здравствуйте, Александр! На сегодняшний день многие банки работают с молодежью. Читать дальше →

Какую карту можно оформить в Сбербанке для проведения безопасных платежей в Интернете и привязке к платежной системе PAYPAL?
Игорь (Екатеринбург)

Здравствуйте, Игорь! В данном случае для проведения безопасных расчетов через Интернет Вы можете оформить виртуальную карту. Читать дальше →

Что делать, если карту украли вместе с паспортом?
Кузнецова Надеджда Ивановна (Москва)

Здравствуйте, Надежда Ивановна! Если Вы утратили Ваш паспорт, то, обратившись в паспортную службу для его восстановления, Вам должны выдать временное удостоверение личности, которое Вы и предъявите при получении новой карты.. Читать дальше →

Как узнать номер участника программы "Аэрофлот бонус" по карте Альфа-Банка?
Людмилы (Москва)

Здравствуйте, Людмила! Узнать Ваш номер участника программы «Аэрофлот бонус» Вы можете, обратившись в отделение Банка или позвонив в Службу поддержки по телефонам  +7 495 78-888-78 (для Москвы и Московской области) или 8-800-2000-000 (дли регионов).. Читать дальше →

Как проверить баланс карты банка Московский Индустриальный, находясь за границей?
Николай (Москва)

Здравствуйте, Николай! По карте Московского Индустриального банка дистанционно Вы можете проверить баланс следующими способами: - через Интернет-сервис или Мобильный банк «Телебанк». Читать дальше →

Как можно пополнить карту "Запаска" СКБ-Банка?
Роман (Казань)

Здравствуйте, Роман! Пополнить карточный счет Вы можете следующими способами: - банковским переводом из другого банка (необходимо использовать следующие реквизиты); - обратившись в офис СКБ-Банка; - через систему «Банк-на-Диване», если у Вас есть еще один счет в СКБ-банке. Также на нашем сайте можете ознакомиться с Обзором карты «Запаска» СКБ-Банка и прочитать статью Как пополнить кредитную карту - 9 способов. Читать дальше →

Как перевести деньги с карты банка Ренессанс Кредит на карту другого банка?
Инна (Новосибирск)

Здравствуйте, Инна! По словам оператора Службы поддержки Банка Вы не сможете осуществить перевод средств с помощью каких-либо устройств, принадлежащих банку Ренессанс Кредит. В этом случае Вам может помочь сервис «Платежи и Переводы Visa» или MasterCard MoneySend в зависимости от платежной системы, выпустившей Вашу карту. Читать дальше →

Есть ли в Ставропольском крае отделения банка Траст?
Светлана (Краснодар)

Здравствуйте, Светлана! В Ставропольском крае Национальный банк Траст также имеет свои отделения. Читать дальше →