Смена ПИН-кода: всегда ли это возможно?
На самом деле, сменить ПИН-код разрешают не все кредитные организации. К примеру, Сведбанк, Ренессанс Кредит и GE Money Bank такую услугу клиентам не предоставляют. Если же вам очень нужно поменять пароль, то выход только один – написать заявление на перевыпуск и получить новую карту и ПИН-код.
Мы уже рассказывали что делать когда просто забыл свой ПИН код. Потому перейдем к другим ситуациям.
Как сменить ПИН-код?
По делу! Чтобы узнать как сменить ПИН в вашем банке, зайдите в наш раздел "Справка", выберите ваш банк. Вуаля!
Большинство банков поменять ПИН-код все же разрешают.
Чаще всего произвести операцию можно прямо в банкомате. Такую услугу предоставляют Сбербанк, ЮниКредит Банк, ТрансКредитБанк, Мастер-Банк, Ханты-Мансийский банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие. Но следует учесть, что осуществить замену можно только в тех банкоматах, в которых поддерживается данная функция.
Сама операция довольно проста, рассмотрим ее на примере Сбербанка:
- вставить карту;
- войти в "Личный кабинет";
- в меню выбрать кнопку «Изменить ПИН-код»;
- ввести в высветившееся поле новый пароль, а затем еще раз подтвердить его;
- на экране должна отобразиться информация о том, что код успешно изменен. Это будет написано и в распечатанном чеке.
В других банках процедура аналогична. Далее, производя любые операции по карте, вы должны будете использовать только новый пароль, поэтому старый можете благополучно забыть.
Если вы являетесь клиентом банка «Тинькофф Кредитные Системы», то для изменения ПИН-кода вам нужно позвонить в службу поддержки и просто следовать указаниям системы.
А вот Ситибанк позволяет менять ПИН не только в банкомате и по телефону, но и через Интернет, причем настоятельно рекомендует делать это каждые 30-60 дней.
Сколько стоит услуга?
Не лишним будет знать, что смена ПИН-кода во многих банках – услуга платная. Так, Мастер-Банк возьмет за изменение пароля 100 руб., ЮниКредит Банк – 30 руб. (с держателей золотых и платиновых карт данная комиссия не взимается), ТрансКредитБанк – 30 руб. В Сбербанке эта операция бесплатна.
Новый ПИН-код: безопасность прежде всего!
К созданию нового ПИН-кода нужно подходить очень ответственно. Не стоит забывать, что слишком легкий пароль может оказаться на руку мошенникам. Так, ни в коем случае не выбирайте цифры, как-то связанные с вами: дату рождения, серию паспорта и т.п. А вот Райффайзенбанк запрещает выбирать ПИН-код, состоящий из подряд идущих (к примеру, «2345») или одинаковых (к примеру, «3333») цифр. Банкомат данного банка такой пароль не пропустит и предложит ввести другие, более «мудреные», символы.
Ну и, конечно, при замене ПИН-кода проследите, чтобы рядом не было посторонних, не записывайте его прямо на карту и не носите в бумажнике. Лучше всего его просто запомнить!
Что делать, если забыл ПИН-код карты?
Рекомендации: что делать, если потерял карту?
Ввод ПИН-кода несколько раз: это кому-нибудь нужно?
Комментарии пользователей:
семен
Эксперт
Семен, изменение ПИН-кода по карте Сбербанка Вы можете осуществить только в одном из банкоматов Сбербанка или непосредственно в филиале, т.к. при проведении данной операции необходимо введение действующего ПИН-кода по Вашей карте.
Раиф!
Жизненная ситуация у беспомощного одинокого Инвалида с ограниченными возможностями ... Сижу дома ! Как под Домашним арестом ! Есть конечно друзья ,подруги и знакомые к которым приходится на их сознательность купить или снять с пластиковой Maestro / Корыстные мошеннические действия а я в интернете смотрю сколько снимают и по мобильному sms приходится заблокировать карту если бы как в банкомате мог сменить код было бы Здорово !
Эксперт
Раи, к сожалению, изменить -код по карте Сбербанка возможно только через банкомат, терминал или непосредственно в филиале.
Как один из возможных выходов в Вашей ситуации, можно использовать переводы с карты на карту. То есть, Вы можете дистанционно переводить средства на карты лиц, которые помогают Вам снять наличные денежные средства (при наличии карты Сбербанка такая операция проводится без взимания комиссионного вознаграждения), после чего снятие этой суммы в банкомате осуществляется непосредственно с карты получателя средств. Таким образом, -код по Вашей карте не будет скомпрометирован.
Обратите внимание, что несанкционированный доступ к средствам на банковской карте может быть осуществлен не только в случае, если известен ее -код, но также если будут доступны другие реквизиты, такие, как защитный код, срок действия, фамилия и имя владельца.
Поэтому советую Вам не только не сообщать пароль для снятия наличных с Вашей карты, но также ограничить к ней доступ любых лиц, чтобы исключить возможность проведения расходных операций с использованием карточных реквизитов.
анара
Эксперт
Анара, согласно Условиям использования кредитных карт Сбербанка России, да и любой другой кредитной организации, банковские карты не могут передаваться третьим лицам. Таким образом, Вы не можете пользоваться картой, выпущенной на имя Вашего брата.
анара
Эксперт
Анара, условия использования дебетовых карт в данной ситуации аналогичны условиям использования кредитных карт. Передача их третьим лицам запрещена.
Екатерина
Здравствуйте,я не помню пин от карточки,карту делала молодежную,пин придумывала сама ,что делать в таком случае??
Эксперт
Сергей
А после истечения срока действия карты, после перевыпуска карты, пин будет старый, или тот, на который сменил?
Эксперт
Сергей, при перевыпуске карты по окончании срока действия, все реквизиты, в том числе и ПИН-код, остаются прежними.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Яна
Карта тинькофф можно как то поменять пин код???я старый не помню
Эксперт
Яна, если Вы забыли ПИН-код от своей карты, выпущенной Тинькофф банком, то в этом случае Вам необходимо позвонить в Центр обслуживания клиентов по следующим телефонам: для кредитных карт 8-800-555-10-10 (круглосуточно, бесплатно по России), +7-495-648-11-11; для дебетовых карт 8-800-555-25-50, +7 495 645-59-19.
Сотрудники Банка аннулируют старый ПИН-код и переключат Вас на получение нового.
Андрей
карта запсибкомбанка, при необходимости сменить пин код, обязательно ли ехать в офис или можно через личный кабинет?
Эксперт
Андрей, согласно Правилам пользования картами Запсикомбанка, Вы можете воспользоваться услугой по смене ПИН-кода в банкоматах Банка, если это предусмотрено Тарифами. Для осуществления операции смены ПИН-кода необходимо вставить карту в считывающее устройство банкомата и следовать появившимся на его экране инструкциям. При этом, смена ПИН-кода происходит в момент получения Вами уведомления об успешном проведении операции.
андоей
выпущенная карта сбербанка на мое имя но номер телефона т.е. банковские услуги 900 смс сообщения на брата, а пинкод брат безмоего присутствия или согласия сможет он поменять ?
Эксперт
Андрей, любые действия с банковской картой, в том числе - изменение ПИН-кода, может осуществлять только ее законный владелец, то есть лицо, на имя которого данная карта выпущена. При этом, лицо, на которое оформлена СИМ-карта, подключенная к Мобильному банку, никаких прав на проведение операций и осуществление иных действий с картой не имеет.
Более того, если Вы передали карту третьему лицу, то, тем самым, нарушили Условия банковского обслуживания, что может повлечь за собой блокировку карты в случае выявления данного обстоятельства.
евгений
До сколько символов можно устанавливать пароль?
Эксперт
Евгений, ПИН-код по карте должен содержать четыре цифры.
Армине
Здравствуйте , в Сбербанке сотрудник мне помог включить смс оповещание . при этом он пристольно смотрел как я веду пин код. На мой вопрос почему смотрит , он извинился и сказал , что так устал , что даже если захочет , не запомнит . на душе не спокойно . он может какие либо махинации делать с моей картой ? спасибо .
Эксперт
Армине, как правило, сотрудники любой кредитной организации, как и кассиры в торгово-сервисных точках, стараются отвести взгляд от клавиатуры терминального устройства в момент введения клиентом ПИН-код, однако такая обязанность за ними не закреплены никакими документами. При этом, в любых правилах использования банковских карт Вы можете найти информацию, что для обеспечения безопасности сам держатель карты должен вводить ПИН-код таким образом, чтобы третьи лица не имели возможность его наблюдать и фиксировать (например, прикрывать клавиатуру терминала рукой при отсутствии соответствующих заграждений).
Обратите внимание, что ПИН-код может быть использован только в присутствии самой карты, то есть, для того, чтобы получить несанкционированный доступ к денежным средствам на Вашей карте, сотрудник Банка должен держать ее в руках и, например, снимать наличные с банкомате или делать перевод на другую карту опять же с использованием какого-либо терминального устройства. Как мне кажется, в данном случае возникновение такой ситуации очень маловероятно, поэтому переживать о возможности осуществления какой-либо "махинации" с Вашей картой банковским сотрудником Вам не стоит.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Владимир
Что делать если забыл пин-код от карты Сбербанк???
Эксперт
Владимир, если ПИН-код по Вашей карте утерян или забыт окончательно, то восстановить его уже невозможно, Вам придется обращаться в отделение Банка и пере выпускать карту.
татьяна
Что делать если забыла пин-код от карты транст банка?
Эксперт
Татьяна, в случае, когда ПИН-код по Вашей карте утерян, Вам необходимо обращаться в отделение Банка и оформлять перевыпуск карты, т.к. в целях безопасности пароль не известен никому более, кроме как законному владельцу карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Яна
Здравствуйте, у меня такая проблема. Я поменять пароль на карте сбербанка, все прошло успешно. Когда банкоматов требует ввести пароль, ввожу новый, все работает. Но когда нужно оплатить что-либо в магазине через терминал ни старый, ни новый пароль не действуют, что делать??
Эксперт
Яна, с данной проблемой Вам необходимо обращаться непосредственно в отделение Банка, имея при себе паспорт и карту.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Любовь
Проживаю в Беларуси. Подходит срок замены пенсионной карточки Сбербанка, полученной в России. Могу ли я произвести замену карточки через личный кабинет Интернета или обязательно ехать в Россию?
Эксперт
Любовь, к сожалению, получить карту с новым сроком действия дистанционно не получится. Необходимо обращаться непосредственно в отделение Банка, в котором ведется Ваш карточный счет. Также, Вы можете оформить доверенность в установленном порядке на третье лицо, которое сможет представлять Ваши интересы и получит карту на руки для дальнейшей передачи Вам как законному держателю карты.
Айзира
Добрый вечер!)мне выдали карту сбербанка без конверта,потом девочки помогали сделать пин код,но я забыла.с использованием кодового слова можно ли восстановить пин?
Эксперт
Айзира, к сожалению, восстановить ПИН-код по карте невозможно, т.к. он нигде не фиксируется. В данной ситуации Вам необходимо обращаться в отделение Банка и оформлять перевыпуск карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Елена
Здравствуйте, может ли работник Банка воспользоваться какими -нибудь операциями при входе в мобильный Сбербанк, зная мой пин-код при входе? ?
Эксперт
Елена, конечно же, посторонние лица, в том числе и сотрудники Сбербанка, не должны знать никакие данные для входа в дистанционные системы. В случае же, если по какой-то причине данная информация стала известна третьим лицам, Вы можете поменять пароль в настройках личного кабинета. Обратите внимание, что практически по всем расходным операциям, проводимым с использованием карточных реквизитов, необходимо вводить одноразовые пароли, поступающие на мобильный телефон, привязанный к Вашей карте. Таким образом, если у сотрудника Банка не будет доступа к Вашему мобильному телефону, то и совершить расходную операцию он не сможет.
Однако, повторюсь, что лучше скомпрометированный реквизит все-таки изменить.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Анастасия
можно ли изменит пин код по телефону , если да то что для этого нужно?
Эксперт
Анастасия, к сожалению, Вы не указали, картой какого именно банка пользуетесь. В целом же, при утере ПИН-кода Вам нужно будет либо оформлять перевыпуск карты, либо звонить в службу помощи клиентам по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты. Обратите внимание, что при обращении в колл-центр Вам нужно будет пройти идентификацию, указав кодовое слово, а также паспортные данные и иные личные сведения.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Анастасия
Здравствуйте, можно ли изменить пин-код карты Газпромбанка, позвонив в колл-центр?
Эксперт
Анастасия, согласно правилам выпуска и обслуживания банковских карт в Газпромбанке, при необходимости изменить действующий ПИН-код по карте на новый, можно воспользоваться банкоматами Газпромбанка (раздел «Банковские операции» основного меню). Обратите внимание, что функция смены ПИН-кода гарантированно работает только по картам Газпромбанка, выпущенным после 01.01.2014.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Василий
Подскажите пожалуйста, у меня возникла очень неприятная ситуация. Я потерял свою банковскую карту. Карту заблокировать пока не успел, в связи с отсутствием возможности обратиться в отделение Банка. Отсюда вопрос, может ли как нибудь злоумышленник нашедший карту подобрать к ней пин-код, сменить его и пользоваться картой, если конечно я ее не заблокирую?
Эксперт
Василий, для блокировки карты Вам совсем не обязательно обращаться в отделение Банка: Вы можете просто позвонить в службу поддержки или заблокировать карту через интернет-банк, а уже после этого обращаться в отделение, когда появится такая возможность. Обратите внимание, что злоумышленник вряд ли сможет снять наличные с карты, т.к. после троекратно неверно введенного ПИН-кода карта автоматически заблокируется, а для изменения ПИН-кода нужно будет вводить старый, однако вполне возможно, что с использованием данной карты можно будет оплатить покупку через интернет, т.к. там ПИН-код не будет нужен, а функция 3D-Secure применяется не на всех сайтах. Таким образом, рекомендую Вам в кратчайшие сроки заблокировать карту любым доступным способом.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Екатерина
Что делать,если забыла ПИН-код от карты Росбанк банк?
Эксперт
Екатерина, если ПИН-код утерян Вами окончательно, то Вам необходимо обращаться в отделение Банка и оформлять перевыпуск карты, т.к. восстановить его невозможно.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Никита
Как долго длится перевыпуск карты, сколько это стоит и останутся ли после этого на ней деньги?
Эксперт
Никита, к сожалению, Вы не указали, картой какой именно кредитной организации пользуетесь, поэтому точно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Стандартный срок перевыпуска карты - 5-10 рабочих дней, стоимость данной услуги будет зависеть от установленного по карте тарифного плана, при этом все денежные средства, находящиеся на карте на момент ее перевыпуска, будут доступны Вам после получения новой карты на руки.
Подробнее: https://credit-card.ru/articles/using-cards/smena-pin-koda.php
Анна
Эксперт
Галина
Эксперт
Лёха
Эксперт
Добавить комментарий