В рамках этой услуги клиенты МДМ Банка могут застраховать риски, связанные с незаконным снятием наличных с БПК, хищением средств после их получения в банкомате, а также с кражей/утерей «пластика». Так, можно застраховать деньги от незаконного удаленного списания (изготовление дубликата карточки, сомнительные транзакции, фишинг, скимминг) или при утрате, хищении БПК (денежные средства будут возвращены на счет клиента). Кроме того, к страховым случаям относятся непреднамеренные механические и термические повреждения, размагничивание карты, а также ее повреждения из-за неисправности банкомата (в таких ситуациях «пластик» восстанавливается бесплатно).
Круглосуточная программа «Зажита карты» распространяется на все страны и позволяет физлицам максимально обезопасить свои денежные средства от несанкционированного доступа к счету. Приобрести страховой полис для основных и дополнительных БПК можно в ближайшем офисе банка. Стоимость годового полиса составляет 1600-2600 рублей. Размер возмещения зависит от страховой программы (Standard/Gold/Platinum) и может достигать 200000 рублей.
При наступлении страхового случая на территории России необходимо незамедлительно уведомить банк (позвонить по номеру телефона +7495 777 9500, 8800 2003 700 и заблокировать карточку) и СК «АльфаСтрахование» (+7495 7880 999, 8800 3330 999). При нахождении за границей требуется позвонить по номеру 8800 333 0999 и в течение 3 рабочих дней после возвращения написать заявление в ближайшем офисе страховщика.
