Согласно условиям договора, страховщик покрывает понесенные страхователем убытки в таких ситуациях: в случае осуществления третьими лицами операций с использованием поддельных БПК (скимминг), в результате несанкционированного проведения третьими лицами каких-либо транзакций по утерянным или украденным у клиентов картам, вследствие списаниия страхователем средств с карточных счетов клиентов по операциям с использованием БПК на основании поддельных слипов/квитанций терминала (которые подтверждают осуществление держателем карты соответствующих транзакций), противоправные операции в сети Интернет.
Страховая сумма по заключенному на 1 год договору составила 15 миллионов рублей. Страховое покрытие будет распространяться на основной портфель пластиковых карт банка (более 2 миллионов БПК).
Президент финучреждения Алексей Крохин сообщил, что ТрансКредитБанк старается предпринимать активные действия по обеспечению сохранности денежных средств клиентов: модернизирует оборудование для противодействия скиммингу, проводит мониторинг сомнительных операций, эмитирует банковские карты с чипом и др. Заключение договора с компанией «Альянс» призвано стать очередным шагом по защите клиентских интересов. Однако все эти меры не смогут иметь стопроцентного эффекта без внимательного отношения самих владельцев карт к совершаемым транзакциям.