Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Можно ли перенести дату платежа по кредиту Хоум Кредит энд Финанс Банка?
12.11.2015 Олег (Копейск)

Олег, в Хоум Кредит энд Финанс Банке предоставляется услуга изменения даты платежа по кредитному договору. Читать дальше →

Какая комиссия предусмотрена в Сбербанке при переводе из Чеченской республики в Самару?
12.11.2015 Милана (Самара)

Милана, к сожалению, Вы не указали, с какого счета или карты и каким способом планируете осуществить перевод. Читать дальше →

Нужно ли будет выплачивать проценты по кредитной карте Росгосстрах Банка, если ею не пользоваться?
12.11.2015 Юрий (Кострома)

Юрий, при оформлении страховки в Росгосстрахе, как правило, выдается так называемая Карта клиента, которая относится к картам мгновенного выпуска. Читать дальше →

Когда офисы АКБ "Инвестторгбанк" начнут работать в полном режиме?
12.11.2015 Тамара (Звенигород)

Тамара, государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» действительно выбрало Транскапиталбанк сенатором АКБ Инвестторгбанка, при этом Транскапиталбанк принимает на себя ответственность за финансовое оздоровление Инвестторгбанка и в первую очередь, за соблюдение всех обязательств перед его клиентами. Как сообщали в Транскапиталбанке, отделения Инвестторгбанка продолжат осуществлять свою деятельность в обычном режиме, предоставляя полный комплекс банковских услуг и обеспечивая бесперебойное обслуживание клиентов. Адреса и режимы работы отделений Инвестторгбанка Вы можете найти на официальном сайте данной кредитной организации, кликнув по ссылке и выбрав интересующий Вас город.. Читать дальше →

Как получить карту Сбербанка с новым сроком действия в другом филиале?
12.11.2015 Наталья (Иркутск)

Наталья, по умолчанию карта в Сбербанке перевыпускается на новый срок в автоматическом режиме и направляется в кассу филиала, в котором ведется карточный счет. Т.к. Читать дальше →

Как правильно закрыть кредитную карту в ОТП Банке?
12.11.2015 Сахалита (Хабаровск)

Сахалита, согласно Правилам выпуска и обслуживания банковских карт в ОТП Банке, договор может быть расторгнут в одностороннем порядке клиентом в любое время при условии возврата в Банк карты и исполнения всех обязательств по договору, в т.ч. Читать дальше →

Как получить копию кредитного договора в Хоум Кредит энд Финанс банке?
11.11.2015 Анна (Белгород)

Анна, для получения копии или дубликата кредитного договора в Хоум Кредит энд Финанс банке Вам необходимо обращаться с соответствующим заявлением в подразделение Банка, имея при себе паспорт. Читать дальше →

Сколько дней выпускается карта в Газпромбанке?
11.11.2015 Артур (Москва)

Артур, в случае принятия Газпромбанком положительного решения на выдачу Вам кредитной карты, и карта и необходимый комплект документов будут подготовлены и направлены в указанный Вами дополнительный офис Газпромбанка, где Вы сможете оформить документы и получить банковскую карту. Как правило, процесс выпуска кредитной карты занимает 5-7 дней.. Читать дальше →

Сколько дней кредитная заявка будет на рассмотрении в Газпромбанке?
11.11.2015 Артур (Москва)

Артур, в Газпромбанке рассмотрение кредитной заявки может происходить в течение от 1 до 5 рабочих дней, следующих за днем поступления полного комплекта документов от клиента (10 рабочих дней по заявкам клиентов, имеющих место регистрации, отличное от места подачи заявки на получение карты). Читать дальше →

Правомерно ли удержание части долга из заработной платы?
11.11.2015 Александр (Чита)

Александр, как правило, в кредитном договоре или договоре на обслуживание кредитной карты присутствует пункт, согласно которому погашение задолженности заемщика возможно путем списания денежных средств со всех счетов и карт, открытых клиенту в данном банке без получения его предварительного согласия. Также, по решению Службы судебных приставов возможно направление соответствующих требований о списании суммы Вашего долга и в другие кредитные организации, клиентом которых Вы являетесь. Таким образом, т.к. Читать дальше →

Как узнать, куда пропали деньги при проведении платежа по карте Сбербанка через интернет?
11.11.2015 Алия (Уфа)

Алия, при проведении оплаты товаров на сайте торговой площадки AliExpress происходит следующая цепочка событий: сначала денежные средства блокируются на Вашей карте (Вы получаете стандартное сообщение о списании денег), а Ваш платеж проходит процедуру проверки соответствующей службой данной торговой площадки (как правило, такая проверка не занимает более 24 часов). После успешного прохождения проверки происходит подтверждение списания денежных средств с Вашей карте, и данная операция отражается в выписке. Обратите внимание, что обо всех этих действиях Вы должны получать автоматические сообщения на адрес электронной почты, указанной при регистрации Вашей учетной записи на сайте AliExpress. Таким образом, переживать Вам не стоит, в самом ближайшем времени Вы получите подтверждение оплаты Вашего заказа, после чего он поступит в обработку продавцу, а сумма отразится в истории расходных операций по Вашей карте.. Читать дальше →

Как вернуть деньги за покупку на заблокированную карту?
11.11.2015 Татьяна (Воронеж)

Татьяна, в банковской базе данных сохраняются сведения обо всех клиентских продуктах, в том числе и заблокированных по разным причинам. Таким образом, если в банк поступит платежный документ о возврате денежных средств за покупку на Вашу карту, скорее всего, зачисление все-таки произойдет, ведь Ваш карточный счет останется с тем же самым номером. Также Вы можете сообщить продавцу Ваш новый номер карты и, объяснив ситуацию, попросить осуществить возврат денежных средств на нее.. Читать дальше →

Как оформить онлайн-заявку на получение карты Momentum от Сбербанка?
11.11.2015 Наталья (Новосибирск)

Наталья, для оформления как дебетовой, так и кредитной карты мгновенной выдачи Momentum от Сбербанка, Вам необходимо обращаться в любой из его филиалов. Читать дальше →

За что списывают 30 рублей с карты Сберанка?
11.11.2015 Людмила (Краснодар)

Людмила, если Вас интересует, почему списывают ежемесячную комиссию за предоставление услуги Мобильный банк в размере 30 рублей, а при этом операции по карте в этот период не проводились и, соответственно, никакие сообщения на мобильный телефон не поступали, то обратите внимание, что данная комиссия списывается в любом случае, независимо от количества направленных сообщений за период. Если же Вы имели в виду какую-то другую комиссию, то уточните, пожалуйста, в комментарии, Ваш вопрос. . Читать дальше →

Почему деньги не поступают на карту ОТП Банка?
11.11.2015 Людмила (Уфа)

Людмила, Ваш вопрос не совсем понятен. Читать дальше →

Как узнать остаток по кредиту банка Тинькофф?
11.11.2015 Куликов Михаил Андреевич (Краснодар)

Михаил Андреевич, все обслуживание клиентов в Тинькофф банке проводится дистанционно, поэтому уточнить интересующую Вас информацию можно либо в Службе поддержки по телефону 8-800-555-10-10, либо с использованием дистанционной системы Интернет-банк. Обратите внимание, что в личном кабинете Интернет-банка вся информация будет представлена наиболее наглядно. Чтобы зайти в личный кабинет Интернет-банка Тинькофф Кредитные Системы, Вам нужно зайти на сайт кредитной организации, кликнуть на ссылку "Получить логин и пароль", после чего пройти простую процедуру регистрации, следуя подсказкам системы.. Читать дальше →

Как закрыть кредитную карту Райффайзенбанка, если в городе закрылся его филиал?
11.11.2015 Нина (Магадан)

Нина, скорее всего, удостоверение заявления на закрытие карты в нотариальном порядке необходимо для того, чтобы исключить возможность оформления такого заявления третьим лицом. Обратите внимание, что Вы можете направить такое заявление на E-mail: info@raiffeisen.ru или обычным способом - по Почте России.. Читать дальше →

Где можно снять наличные с карты Газпромбанка в Крыму?
10.11.2015 Анатолий (Феодосия)

Анатолий, было бы намного проще, если бы проблема невозможности получения наличных через банкоматы в республике Крым заключалась только лишь в наличии соответствующего "договора сотрудничества" между банками. Т.к. Читать дальше →

Как изменить номер телефона, указанный при оформлении кредита в Хоум Кредит энд Финанс банке?
10.11.2015 Татьяна (Асбест)

Татьяна, чтобы изменить номер телефона, указанный Вами при оформлении кредиты в Хоум Кредит энд Финанс банке, Вам необходимо обращаться с соответствующим заявлением в отделение Банка. Читать дальше →

Что делать, если на кредитную карту Сбербанка внесли сумму больше, чем нужно?
10.11.2015 Сергей (Санкт-Петербург)

Сергей, если внесенная на карту сумма превышает сумму установленного кредитного лимита, то проценты за пользование этими средствами начисляться не будут. Читать дальше →