Вопросы использования онлайн-банка

Задать вопрос

Как получить доступ в Интернет-банк, какие возможности есть в кабинете онлайн банков - освещаем в этом разделе.

Вопросы по тегу:

Почему после закрытия кредитной карты МТС-Банка возникла задолженность по счету?
06.11.2015 Анна (Москва)

Анна, согласно Условиям получения и использования банковских карт с условием кредитования счета для клиентов МТС-Банка, держатель карты вправе расторгнуть договор при условии отсутствия непогашенной задолженности по договору, возврата карты в Банк (за исключением случаев утери/кражи карты) и получения Банком соответствующего заявления держателя карты за 45 (сорок пять) дней до предполагаемой даты расторжения договора. Читать дальше →

Можно ли поменять дату платежа по кредитной карте?
06.11.2015 Соболев Виктор (Сыктывкар)

Виктор, во многом возможность изменения даты платежа зависит от банка-эмитента. Читать дальше →

Можно ли восстановить утерянные договоры потребительского кредитования в Лето Банке?
06.11.2015 Кристина (Екатеринбург)

Кристина, для восстановления утерянных документов по кредиту в Лето Банке, Вам необходимо обратиться в отделение Банка с паспортом, оформить соответствующее заявление и оплатить установленную банковскими тарифами комиссию за выдачу дубликатов договоров.. Читать дальше →

Можно ли использовать карту РНКБ для вывода денежных средств с электронного кошелька?
06.11.2015 Сергей (Симферополь)

Сергей, в данной ситуации многое зависит от того, каким именно электронным кошельком Вы пользуетесь. Читать дальше →

Какие проценты предусмотрены по кредитной карте Сбербанка, если снять с нее наличными 25 000 рублей?
06.11.2015 Сергей (Ростов-на-Дону)

Сергей, комиссия за снятие наличных денежных средств по карте Сбербанка зависит от категории Вашей карты и от установленного по ней тарифного плана. Читать дальше →

Как можно узнать, одобрена ли заявка на кредит в ОТП Банке?
06.11.2015 Петр (Москва)

Петр, результат рассмотрения Вашей кредитной заявки и решение, принятое по ней ОТП Банком, Вы можете узнать, позвонив в Справочно-информационный Центр по телефону 8-800-000-70-01, направив запрос на электронный адрес ОТП Банка spravka@otpbank.ru или по звонку через Skype otpbank_russia.. Читать дальше →

Можно ли в Балтийском банке отправить валютный перевод в Молдову?
05.11.2015 Вячеслав (Санкт-Петербург)

Вячеслав, в Балтийском банке, как и практически в любой кредитной организации, Вы можете осуществить перевод без открытия счета в иностранной валюте на счет другого физического лица, открытый в любом банке мира. Читать дальше →

Какой процент предусмотрен при снятии наличных по кредитной карте Сбербанка?
05.11.2015 Любовь (Москва)

Любовь, проценты, начисляемые на сумму кредитной задолженности по карте Сбербанка, устанавливаются определенным тарифным планом и не зависят от способа расходования денежных средств. Таким образом, если Вы не пользуетесь беспроцентным периодом кредитования по Вашей карте, то на всю сумму имеющейся задолженности (как израсходованной безналично, так и снятой наличными через банкомат), будут начислены проценты по фиксированной ставке, установленной по Вашей кредитной карте. Читать дальше →

Как быстро поступает перевод денежных средств с карты Кукуруза на карту Сбербанка?
05.11.2015 Светлана (Великий Новгород)

Светлана, перевод с карты на карту может осуществляться в течение от нескольких минут до трех дней. Читать дальше →

Что делать в случае, если по причине задержки заработной плате нет возможности внести платеж по кредиту?
05.11.2015 Артем (Ханты-Мансийск)

Артем, если у Вас нет возможности разыскать денежные средства для своевременного погашения кредитной задолженности в Ханты-Мансийском банке, Вы можете оформить заявление на реструктуризацию Вашего кредита. Реструктуризация - это внесение изменений в существенные условия первоначально заключенного договора, при которых Вы сможете исполнять свои обязательства по ссуде в более благоприятном режиме. Читать дальше →

Что делать, если по карте Восточного Экспресс банка требуют возврата долга, при этом средства по ней не расходовались?
05.11.2015 Наташа (Москва)

Наташа, в сложившейся ситуации Вам необходимо обращаться в отделение Банка, запрашивать выписку по Вашему карточному счету и разбираться, откуда появилась задолженность и кем совершались операции по карте (при их наличии). Возможно, данная сумма накопилась после списания комиссии за ежегодное обслуживание кредитной карты. Читать дальше →

Как узнать, каким банком выпущена карта?
05.11.2015 Инна (Тамбов)

Инна, наименование кредитной организации - эмитента банковской карты расположено в левом верхнем углу карты. Читать дальше →

Где в Украине можно снять деньги с карты Сбербанка?
05.11.2015 Айя (Мурманск)

Айя, Вы можете пользоваться картой Visa Electron от Сбербанка в Украине в отделениях дочернего банка Сбербанка России, адреса которого Вы можете найти, кликнув по ссылке. В этих структурах использование данной карты, в том числе и снятие наличных денежных средств будет производиться на льготных условиях. Так, например, по дебетовым картам Visa Electron от Сбербанка комиссия за выдачу наличных денежных средств (рублей или иностранной валюты) со счетов составляет: через кассу или банкомат дочернего Банка - 0,75% от суммы снятия; другой кредитной организации - 1 % от суммы, но не менее 150 рублей/5 долларов США/5 евро. Читать дальше →

Почему приходят письма о наличии задолженности в Бинбанке?
04.11.2015 Ольга (Брянск)

Ольга, если из банка поступают письма о наличии просроченной задолженности, значит, данный факт действительно имеет место быть, и нужно разбираться в этой ситуации. Читать дальше →

Можно ли в Альфа-Банке оформить кредит на карту?
04.11.2015 Лайла (Краснодар)

Лайла, в Альфа-Банке Вы можете либо получить кредит наличными и внести его на дебетовую карту, или оформить кредитную карту с уже имеющиеся суммой кредитного лимита на ней. Получение кредитной карты в Альфа-Банке возможно при соблюдении следующих условий: Вы должны быть гражданином РФ в возрасте не менее 21 года, иметь постоянный источник дохода не ниже 9 000 рублей в месяц и непрерывный трудовой стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев; иметь постоянную регистрацию в городе нахождения подразделения Банка либо в населенном пункте, расположенном в непосредственной близости к городу нахождения подразделения Банка, а также проживать и работать в городе обращения в подразделение Банка либо в близлежащем населенном пункте; иметь контактный телефон (домашний по месту фактического проживания или мобильный); у Вас должна отсутствовать или быть в наличии только одна действующая кредитная карта Альфа-Банка. При выполнении данных условий Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение с паспортом и справкой о Ваших доходах по форме 2-НДФЛ или по форме Банка. Читать дальше →

Как узнать баланс по кредитной карте Сбербанка и снять с нее деньги?
04.11.2015 Лариса (Санкт-Петербург)

Лариса, кредитный лимит, установленный по Вашей кредитной карте, фиксируется в документах, которые оформляются в момент ее получения. Читать дальше →

Можно ли получить социальную карту участнику боевых действий?
04.11.2015 Айдар (Пермь)

Айдар, к сожалению, Вы не указали, получение какой именно социальной карты Вас интересует. Читать дальше →

Можно ли перевести деньги к кошелька Qiwi на карту Связного банка без комиссии?
04.11.2015 Светлана (Ростов-на-Дону)

Светлана, Вы можете переводить деньги из своего QIWI Кошелька на любые банковские карты, в том числе и карту Связного Банка. Читать дальше →

Можно ли пополнить баланс мобильного телефона с карты Уралсиб при помощи СМС?
04.11.2015 Андрей (Новосибирск)

Андрей, услуга SMS-сервис по картам банка УралСиб предоставляется только в рамках рассылки SMS-уведомлений обо всех операциях по Вашей карте, в том числе о поступлении денежных средств на Ваш счет в режиме реального времени. Читать дальше →

Почему при заполнении документа по карте Сбербанка не получается ввести кодовое слово?
04.11.2015 Алексей (Москва)

Алексей, в первую очередь Вам нужно проверить раскладку клавиатуры на своем компьютере. Читать дальше →